ВТБ на 70% нарастил выдачи розничных кредитов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
В июне клиенты ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области оформили более 7 тысяч розничных кредитов на 12,5 млрд рублей, что на 70% превышает результат за май. Кредитный портфель банка с начала года вырос на 5,6% и достиг 404,5 млрд рублей.
Всего за первое полугодие 2022 года ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области предоставил клиентам более 36 тыс. розничных кредитов на сумму 66 млрд рублей, из которых 45,5 млрд пришлись на ипотеку, около 18 млрд – кредиты наличными и свыше 2,7 млрд – автокредиты.
«В первом полугодии мы были сосредоточены на бесперебойном качественном обслуживании клиентов в меняющихся экономических условиях и обеспечении доступности банковских продуктов для населения. На фоне стабилизации ставок в июне-июле мы фиксируем восстановление кредитной активности клиентов и рассчитываем на реализацию отложенного спроса по всем продуктам и высокую динамику продаж во втором полугодии», − прокомментировал Александр Вялков, начальник управления розничных продаж ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
В июне активный рост показали все розничные кредиты банка. Ипотека заняла около 70% всех продаж – 8,5 млрд рублей, что на 90% выше майского результата. Продажи кредитов наличными достигли 3,3 млрд рублей, что на 37% превышает показатель месяцем ранее. В автокредитовании выдачи увеличились на треть и составили более 600 млн рублей. Большим спросом у населения пользуются также кредитные карты, портфель которых с начала года вырос на 12%, до 12,1 млрд рублей.
ВТБ также фиксирует высокую сберегательную активность клиентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. «Депозиты остаются наиболее надежным и привлекательным инструментом сбережений. Несмотря на постепенно снижение ставок, сберегательные продукты банка пользуются устойчивым спросом среди клиентов. В целом по итогам первого полугодия портфель рублевых депозитов физлиц в Санкт-Петербурге и Ленинградской области вырос почти в 1,5 раза и составил 232,5 млрд рублей», − отметил Александр Вялков.
ВТБ запустил курьерскую экспресс-доставку банковских продуктов. В течение трех часов после получения заявки от пользователя специалист банка привезет дебетовую или кредитную карту, а также оформит на месте другие продукты и услуги ВТБ с помощью технологии цифрового подписания. Услуга доступна в 45 городах России.
С помощью нового сервиса клиенту больше не придется ждать обратного звонка от банка для утверждения времени и даты визита сотрудника, а доставка с момента заказа до получения продукта сокращается до нескольких часов. Также сводится к минимуму бумажный документооборот – теперь достаточно подписать лишь соглашение об использовании простой электронной подписи (ПЭП) на одном листе. Все остальные документы будут оформлены по технологии цифрового подписания, к которым клиент получит постоянный доступ во вкладке «Мои договоры» в ВТБ Онлайн.
«Помимо курьерской доставки готовых кредитных и дебетовых карт за три часа, клиент на месте сможет оформить и ряд других продуктов и сервисов банка, используя технологии цифрового подписания. Непосредственно во время визита нашего специалиста можно будет заключить договор клиентского обслуживания, открыть рублевый мастер-счет, подключить пакет услуг «Мультикарта» и дистанционное банковское обслуживание. Клиент получает доступ к ВТБ Онлайн и возможность сразу использовать дебетовую цифровую карту еще до момента получения пластика», – прокомментировал член правления ВТБ Юрий Андресов.
Для вызова курьера клиенту необходимо оформить заявку на сайте банка и выбрать временной слот на доставку в тот же день. Далее курьер свяжется с клиентом непосредственно перед выездом. На встрече будут проведены стандартные процедуры идентификации, выдачи и активации продукта. Все документы клиент подписывает с помощью цифровой подписи.
Собственная курьерская служба ВТБ по выдаче дебетовых и кредитных карт действует с 2021 года и охватывает более 70 городов России.