Двадцать вторая международная выставка «Индустрия камня»
С 28 по 30 июня в Москве, в павильоне № 57 ВДНХ прошла 22-я международная выставка в области добычи, обработки и применения природного камня «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ».
Выставка была организована под Патронатом Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации, при участии Ассоциации предприятий каменной отрасли России «ЦЕНТР КАМНЯ», при поддержке Российского общества инженеров строительства, Ассоциации горнопромышленников Карелии, Союза архитекторов России, Союза московских архитекторов, Международного союза дизайнеров, Союза дизайнеров Москвы.
«ИНДУСТРИЯ КАМНЯ-2022» прошла с большим успехом. Она собрала на единой площадке представителей фирм России, СНГ и других стран, занимающихся добычей и обработкой природного камня, и их клиентов - работников камнедобывающей и камнеобрабатывающей промышленности, строителей, архитекторов, дизайнеров, профессионалов в области градостроительства и городского хозяйства, художников, реставраторов и т.п.
Любая выставка – это очень «чуткий организм», на ее проведение всегда оказывает влияние политическая, экономическая и гуманитарная ситуация в стране и в мире. Так и в этом году, введение Европейским союзом антироссийских санкций, а также не до конца снятые в некоторых странах «ковидные» ограничения не могли не отразиться на составе участников. В выставке «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ-2022» приняли участие 172 компании из 14 стран мира. Среди них, прежде всего, российские и белорусские фирмы, а также их коллеги из СНГ - Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана. Впервые после пандемии в выставке участвовали турецкие компании. Значительно выросло число экспонентов из Ирана – они привезли не только прекрасный иранский оникс и мрамор, но и станок для обработки камня собственного производства! Итальянцы приняли участие косвенно, оборудование и инструмент «made in Italy» были представлено на стендах российских дилеров. В выставке участвовало несколько фирм из Китая, а также международный производитель оборудования из Греции – Болгарии – Великобритании. Количество посетителей составило 7 160 специалистов.
Основные цели выставки – продемонстрировать различные виды природного камня, а также новейшее оборудование, инструмент, химические средства, технику и технологии для добычи и обработки камня, изделия из камня для различного применения, продемонстрировать возможности использования природного камня в современном градостроительстве, архитектуре, искусстве, дизайне интерьеров, представить ноу-хау для камнеобрабатывающей и камнедобывающей отраслей, создать условия для взаимодействия производителя и потребителя и развития межрегионального и международного сотрудничества. «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ» всегда была и остается тем местом, где экспонент имеет возможность напрямую разговаривать с клиентом, заключать выгодные контракты, где всегда можно получить экспертное мнение, узнать новости рынка и получить инструменты для работы в новой экономической реальности.
В выставке приняли участие российские фирмы из различных регионов нашей страны – Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Карелии, Екатеринбурга и Свердловской области, Башкортостана, Красноярского края, Иркутской, Челябинской, Владимирской, Вологодской, Нижегородской, Орловской, Саратовской, Смоленской, Ярославской областей, Мордовии, Дагестана, Северной Осетии, Ставропольского и Краснодарского края.
Стоит особо отметить экспозицию фирм из Республики Карелия. Это настоящий «каменный» регион России, где сосредоточено большое количество карьеров, добывающих и обрабатывающих предприятий. Многие из них – постоянные участники выставки. Экспоненты из Карелии - ООО «АВРИОС», ООО «ГАББРО/STONE MARKET», ООО «КАРЕЛЬСКАЯ ГРАНИТНАЯ КОМПАНИЯ», ООО «КАРЕЛЬСКИЙ ГАББРО-ДИАБАЗ», ООО «ОНЕЖСКИЙ ГАББРО», ООО «ПРОМГРАНИТ», ООО «ТК ГОРИЗОНТ», ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ТРЕЙДГРУПП» и др. - представили традиционный для этого региона габбро-диабаз характерного насыщенного черного цвета, различные виды цветных гранитов, (гранатовый амфиболит, зеленый пироксенит, граносиенит, красный гранит Калгуувара и др.), а также изделия из этих видов камня.
Многие ведущие российские предприятия принимают участие в выставке «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ» на протяжении десятков лет. Это такие компании, как ЗАО «БИРЮЗА», ООО УК «ГОРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО «ВОЗРОЖДЕНИЕ», «АССОЦИАЦИЯ СТАНКОТОРГОВЫХ КОМПАНИЙ КАМИ», ЗАО «КОЕЛГАМРАМОР», ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР», ООО «КОМПАНИЯ ЮТА», ООО «КПДТ-ТЕХНО», ОАО «МИНЕРАЛОВОДСКИЙ КАМНЕОБРАБАТЫВАЮЩИЙ ЗАВОД», ООО «МИРТЕЛС», ОАО «МКК-ХОЛДИНГ», ООО «ПЕЙВЕ», ООО «САУНО», OOO «СЕРВИС КАМНЯ» ООО «СОФТЭЛЕКТРОНИКС», ООО НПО «ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВОД» (г. Реж).
Некоторые фирмы впервые выставили свою продукцию несколько лет назад, но с тех пор не пропускают эту возможность. Среди них - МАГНИТОГОРСКИЙ КАМНЕОБРАБАТЫВАЮЩИЙ ЗАВОД (ООО «ИРЕМЕЛЬ»), ООО «САНАРСКИЙ ГРАНИТ», ООО ЛК «СИБИМПЭКС», ООО «СЕРФЕЙСЕС ВОСТОК», ООО «ТД СИБИРСКИЙ ГРАНИТ». ООО «СДМ-ХИМИЯ», ООО «УРАЛМРАМОР» АО «УРАЛЬСКИЕ КАМНИ», ООО «ЮЖНО-СУЛТАЕВСКИЙ ГРАНИТНЫЙ КАРЬЕР» и др.
Ряд компаний принял участие в выставке впервые – ООО «ВГР ГРАНИТ», ООО «ГУРИАТИ» , ООО «ПКФ КАЛИПСО», ОО «СПУТНИК КЗ», ООО «СТОКО» ООО «КОМПАНИЯ ДАР», , ООО «ТВИНН», ООО «ИНКАМ», ООО «РОСГРАНИТ».
Традиционно большая часть экспозиции была отведена под природный камень в блоках и слэбах. Уже на подходе к Павильону посетителей встречали многотонные блоки итальянского мрамора, привезенные ООО «БЕЛЫЙ КАМЕНЬ» (ARTISHOK).
За 3 дня выставки специалисты могли увидеть воочию камень из более чем 40 карьеров, расположенных в различных уголках России и СНГ (от месторождений «Другорецкое», «Купецкое», «Хакоселькское» в Карелии, «Балтийское» в Ленниградской и «Кузреченское» в Мурманской области до «Мансуровское» в Башкортостане, «Коелгинское» на Урале, «Южно-Султаевское» и «Нижне-Санарское» в Челябинской области, «Перевальное» в Дагестане и т.д.), а также мрамор и гранит из Казахстана, мрамор из Турции, мрамор и тераццо из Китая, гранит из Индии, большое разнообразие оникса и мрамора из Ирана всех возможных цветов и оттенков.
Гранит, пегматит, габбро, базальт, мрамор, известняк, туф, ракушечник, травертин блистали разноцветием окраски и рисунка. Практически все традиционные разновидности камня, имеющие большой объем потребления в каменной индустрии, были представлены на выставке. Потребителю оставалось только выбрать камень, соответствующий его потребностям, по оптимальной цене и качеству.
Как и в прошлые годы, посетители могли полюбоваться на уникальный белый мрамор Коелгинского месторождения (АО «КОЕЛГАМРАМОР»), дагестанский мрамор теплых тонов бежевого цвета (ЗАО «БИРЮЗА»), серо-голубой мрамор месторождения Уфалей (ООО «УРАЛМРАМОР») и др.
ОАО «МКК-ХОЛДИНГ» продемонстрировало мрамор Кибик-Кордонского месторождения, представленный в широкой цветовой гамме (кремовый, бледно-розовый, серый, темно-серый с прослойками белого, мелкозернистый, полосчатый) и способный удовлетворить самого взыскательного потребителя. Одной из основных задач холдинга является формирование совместно с ведущими архитекторами Москвы и международными архитектурными бюро принципиально нового облика столицы. В рамках реализации программы импортозамещения ОАО «МКК-ХОЛДИНГ» осуществляет централизованные поставки мрамора на объекты московского метрополитена.
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ГУ ПО «ВОЗРОЖДЕНИЕ» – безусловный лидер по добыче гранитных блоков в России – предложила гранит из четырех собственных карьеров в Ленинградской области и Карелии.
ООО «САНАРСКИЙ ГРАНИТ» из Челябинска показало гранит торговой марки САНАР – первоклассный облицовочный материал оригинального «долматинского» окраса – на светло-сером или голубоватом фоне разбросаны черные вкрапления с искорками слюды.
Новый участник выставки ООО «ГУРИАТИ» представило уникальный гранит габбро ЧЁРНЫЙ ЛЕОПАРД, который добывается на собственном карьере компании в месторождении Каратагское Аскизского района республики Хакассия, а также мрамор НАРВА (месторождение «Нарвское» Манского района Красноярского края) и гранит КРАСНЫЙ СТОЛБ (месторождение «Ушканское» Уярского района Красноярского края).
ООО «ТД СИБИРСКИЙ ГРАНИТ» продемонстрировало СИБИРСКИЙ ГРАНИТ - мелкозернистый ровный по цвету и структуре светло-серый камень, который относится к первому классу радиоактивности и поэтому может быть использован как для наружной облицовки, так и в интерьере помещений.
ООО «ЮЖНО-СУЛТАЕВСКИЙ ГРАНИТНЫЙ КАРЬЕР» привезло на выставку свой ЮЖНО-СУЛТАЕВСКИЙ ГРАНИТ – этот камень имеет крупнозернистую структуру, в нем преобладают три цвета: оранжевый, чёрный и белый, но его можно также назвать и серо-розовым, и светло-коричневым, а иногда и красным. Каждый кусочек этой породы выглядит как холст, разрисованный масляной краской. Этот камень, несомненно, понравится тем, кому нужен яркий, веселый и пестрый материал.
ООО ПКФ «КАЛИПСО» занимается дроблением и рассевом природного цветного камня, продукция компании вызвала особый интерес посетителей.
Выставка предоставила возможность также познакомиться с различными видами природного камня из зарубежных карьеров. YESMAR MARBLE LTD. (Турция) представили великолепные сорта мрамора из турецких карьеров Блю Джин, Тундра Грей и Лейлак. Стенды иранских компаний (ООО «АЛЬВАНД», LALEH SANG MARAGHEH CO LTD., EMADI STONE, MAX GROUP INTERNATIONAL) привлекали посетителей красивейшими сортами мрамора, оникса и травертина различных цветов и оттенков. Впервые на выставке фирмой «СТОКО» был представлен гранит из Вьетнама, который является лучшей альтернативой популярным гранитам из Китая и России. ООО «АЛЬФА ИЗВЕСТЬ» привезли на выставку известняк из Узбекистана.
В этом году некоторые экспоненты также представили высокодекоративные заменители природного камня. Стенд компании «СТАРОПЕТРОВСКОЕ КЗ» был украшен панелями керамогранита, по своей красоте напоминающими натуральный камень. ООО «ГУСЕВСКОЕ ДЕКОРАТИВНОЕ СТЕКЛО» выставило необработанные стеклянные камни (эрклёз), которые широко применяются в ландшафтном дизайне; по форме эрклёз напоминает кристаллы, имеющие неповторимые острые грани.
Значительную часть экспозиции составили изделия из природного камня.
Это прежде всего плитка для облицовки фасадов, брусчатка и различные архитектурные элементы (бордюры, фонтаны, ступени, подоконники, столешницы и пр.). Эти виды изделий были представлены ООО «АВРИОС», ООО «КАМЕННЫЙ ДВОР», ООО «МЕГАСТОУН ГРУПП», ООО «МКК - МОСКОВСКИЙ КАМНЕОБРАБАТЫВАЮЩИЙ КОМБИНАТ», ООО «РОСГРАНИТ», ПДТ «СТРОЙКАМЕНЬ», ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ТРЕЙДГРУПП», АО «УРАЛЬСКИЕ КАМНИ», ООО «ЮССА-ГРАН» и пр.
Ряд участников выставки продемонстрировали великолепные предметы для дизайна интерьеров, художественные и декоративные изделия.
Ни один посетитель не мог пройти равнодушно мимо стенда ООО «КАМДЭН-РУСЬ». Многообразие уникальных интерьерных изделий из сочетания серого гранита и черного мрамора (столики, шкафчики, элементы кресел и обрамление зеркал, подсвечники, бокалы, шахматы и пр.) буквально приковывало взгляд.
АО «КОЕЛГАМРАМОР», одно из старейших предприятий на российском каменной рынке, производящее свои изделия из уникального отечественного мрамора КОЕЛГА, постоянно совершенствует дизайн предлагаемой продукции. Среди других изделий на стенде компании была представлена красочная резная скамья, а также журнальный столик, основанием которого служит мраморная статуя.
ООО «АЛЬВАНД» выставило мебель из зеленоватого иранского оникса с коричневыми прожилками, которая способна украсить любой интерьер.
Традиционно часть экспозиции выставки была отведена под ритуальные изделия — памятники, надгробия, вазы, шары и пр. Их представляли такие фирмы, как ООО «ЕРМИС-50», ООО «ФЕНИКС», ООО «КОМПАНИЯ ДАР», КРАСНОЯРСКИЙ КАМНЕОБРАБАТЫВАЮЩИЙ ЗАВОД, ООО «ТВИНН», ОКСИНЬ А.Н. ИП (Беларусь) и пр.
Большое внимание на выставке уделено камнедобывающему и камнеобрабатывающему оборудованию.
Камнедобывающее оборудование предлагали такие фирмы, как ООО «СИБИМПЭКС ЛК», ООО «КАМЕННЫЙ БОБЕР», ООО «IMPOS STONE», MAHAN INDUSTRIAL GROUP (Иран).
Традиционно в России широко используется камнеобрабатывающее оборудование итальянского производства.
Итальянские станки и оборудование широко демонстрировались на стендах дилеров.
Компания «INTERMAC – DONATONI» и их официальный дилер в России ООО «ЮТА» показали фрезерно-мостовой станок ЧПУ с пятью интерполированными осями и вакуумными присосками на рабочей голове DONATONI JET 625 СNC, который способен выполнять пропилы глубиной до 200 мм и поэтому идеально подходит для косых, круговых и эллиптических резов, т.е. формирования любого вида профиля. Станок оснащен системой Tools, которая контролируется инвентором и позволяет использовать такой инструмент как сверла, пальчиковые фрезы. Инновационная система вакуумных присосок на рабочей голове служит для перемещения отрезанных кусков и позволяет оптимизировать работу и увеличить производительность.
ООО «СЕРВИС КАМНЯ», которое раньше привозило на выставку только «химию» для камня и инструмент, в этом году продемонстрировало Мостовой 5-осевой автоматический отрезной станок ASTRA PRO Emmedue 400V/18HP/500mm (Италия). ASTRA PRO - самый революционный моноблочный мостовидный станок в своей категории. Станок имеет 5 автоматических осей, специальное и интегрированное программное обеспечение на новой 15-дюймовой поворотной сенсорной панели, цветной дисплей и интерактивные макросы, которые легко позволяют программировать прямо на станке. Конструкция машины и столешница изготовлены из стали, сваренной методом электросварки, с обработкой горячим цинкованием, что гарантирует высокую устойчивость к внешним воздействиям.
ООО «МКС» представляло итальянские торговые марки Pellegrini, Comandulli, Steinex, Manzelli, Ferrari&Cigarini, Boart&Wire, Diatex.
АССОЦИАЦИЯ СТАНКОТОРГОВЫХ КОМПАНИЙ «КАМИ» демонстрировала в работе 5-осевой станок DENVER TECNIKA ELITE (Италия), который был специально разработан для резки не только камня, но и керамогранита вплоть до самого тонкого толщиной 3 мм; премьера данного станка состоялась в 2019 году на выставке MARMOMAC в Вероне, а в 2021 году станок был обновлен как в плане дизайна, так и в плане функционала.
Компания КАМИ всегда сохраняла баланс между европейским и китайским оборудованием, предлагая клиентам широкий выбор станков. В связи с изменением рыночной конъюнктуры, а также благодаря богатейшему опыту работы с китайскими поставщиками компания в сжатые сроки подготовила для клиентов комплект станков для всех нужд. На выставке был представлен 3-осевой китайский станок для раскроя камня STONECUT 3 - данный станок, наиболее востребованный в своем сегменте, зарекомендовал себя как удобный, надежный и неприхотливый, отличающийся богатой базовой комплектацией и разумной стоимостью.
За последние несколько десятилетий в Китае был основан ряд заводов по производству оборудования для добычи и обработки природного камня. Оборудование, которое производится в Китае сегодня, не сравнимо с тем, что выпускалось 20 и даже 10 лет назад и которое вызывало много нареканий. Сегодня Китай предлагает станки высокого качества, работоспособность и надежность которых гарантирована производителями и дилерами. На выставке китайское оборудование предлагали ООО «IMPOS STONE», ООО «КАМЕННЫЙ БОБЕР», ООО «СИБИМПЭКС ЛК», а также представительство китайской фирмы FUJIAN JULUN MACHINERY в России.
Как мы говорили выше, хорошая выставка всегда является отражением отрасли, а любая отрасль реагирует на изменения в политической и макроэкономической сфере. Не успели европейские страны ввести санкции против нашей страны и создать трудности в области импорта предметов тяжелого машиностроения, как в России (и на выставке) появилось оборудование, предлагаемое другими странами – теми, которые никогда раньше на нашем камнеобрабатывающем рынке не присутствовали. Так, впервые на выставке компанией АЛЬВАНД был представлен станок для раскроя камня иранского производства. Также камнеобрабатывающее оборудование предлагалось иранской компанией MAHAN INDUSTRIAL GROUP. MKS MAKINA (Турция) представили оборудование для резки и обработки мрамора, гранита и кварца. Компания уже поставила свое оборудование на предприятие ООО «БИРЮЗА» в г. Махачкала и собирается дальше развивать свой бизнес в России. Концерн ERGOMAC (Болгария – Греция – Великобритания) демонстрировал буровое оборудование для добычи камня.
Российское ООО «НПО ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВОД» (г. Реж) производит добывающее и камнеобрабатывающее оборудование, по многим техническим показателям не уступающее итальянским образцам, но имеющее более привлекательную цену. Многие российские карьеры, а также карьеры Турции, Китая, Индии и стран Африки, оснащены оборудованием этого предприятия.
Широко на выставке были представлены лазерные и фрезерные гравировальные станки.
ООО «САУНО» демонстрировало в работе ударные, фрезерные, лазерно-ударные и заточные станки, ООО «СОФТЭЛЕКТРОНИКС» выставило канатный станок с ЧПУ «Вектор» для фигурной резки камня, 3D фрезерный станок с ЧПУ «Рельеф» для работы по камню и дереву, 3-х координатный ударно-гравировальный станок «Зубр-300S», ИП «ГРАВЕР 5» - гравировальные станки, оснащенные блоком управления, учитывающим степень нагрузки на фрезу.
ООО «МИРТЕЛС» предложило вниманию клиентов широкий ассортимент гравировальных станков по камню, а именно: ударные станки, лазерные станки, новейшие лазерно-ударные станки, а также фрезерные станки с ЧПУ по камню, позволяющие изготавливать фигурные памятники.
ИП БУКЛАНОВ (Беларусь) продемонстрировало на выставке свою разработку - пескоструйный аппарат «Артемка», который предназначен для нанесения рельефных текстов и разных орнаментов на поверхность камня, а также может служить для очистки камня от разного вида загрязнений.
Были представлены и различные виды вспомогательного оборудования. Так, ООО НПК «КОНТЕХ» предложило пиротехнические патроны-газогенераторы для проведения вскрышных работ, IMPOS STONE – системы очистки воды и т.д.
Значительное количество экспонентов демонстрировали алмазный и абразивный инструмент.
Инструмент известных итальянских (Abrasivi Adria, Abressa, Achilli, Italdiamant, Diamut, Oma Systems и др.) и немецких брендов (Akemi, Bosch, Galeski и др.) был представлен на стендах ведущих дилеров - ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР», ООО «СЕРВИС КАМНЯ», ООО «РУСКАМЕНЬ».
Несмотря на то, что Китай по-прежнему закрыт, и китайские производители, ранее были столь многочисленные на выставке «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ», в этом году все еще приехать не смогли (за исключением фирмы MING DIAMOND TOOLS), их продукция была широко представлена на стендах российских партнеров - ООО «ТДК», ООО «IMPOS STONE», ООО «ИНКАМ», RUBY.BY (Беларусь), ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР», ООО «СЕРВИС КАМНЯ» и др.
На выставке также демонстрировался инструмент производства России (ИП БЕЛЬЦОВ С.П., «КОМБО», ООО «НИБОРИТ», ИП ОРЛОВ, ООО «СЕРФЕЙСЕС ВОСТОК» и др.), Беларуси (ООО «АЛМАЗПРОФИ-НН» - официальный белорусского завода-изготовителя Бел Ди-Стар), Южной Кореи (ООО «АЛМИ», ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР», ООО «СЕРВИС КАМНЯ»). SANKY (Беларусь)).
Средства по уходу и сохранению камня были выставлены, в основном, российскими дилерами зарубежных компаний. Первенство в этой области неизменно занимают компании – производители BELLINZONI (Италия) и AKEMI (Германия). Широкий ассортимент продукции по уходу за камнем этих фирм представлен ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР». Мастики, клеи, химические препараты для чистки и защиты природного камня фирмы BELLINZONI привлекали внимание посетителей своим многообразием. Группа компаний «СЕРВИС КАМНЯ» показала клеи, пропитки и полироли от компании ILPA (Италия). ООО «СДМ-ХИМИЯ» представило клеи, герметики, очистители и другие химические средства немецких и австрийских производителей. ООО «ЭКИМ» - официальный дилер ELKAY (Турция) показал линейку химических средств для обработки камня этого крупнейшего турецкого производителя.
Обширная Деловая программа выставки включала семинары, презентации, научно-практическую конференцию, дискуссии.
В рамках выставки «ИНДУСТРИЯ КАМНЯ-2022» состоялись различные деловые мероприятия для специалистов отрасли, в том числе конференция «КАМЕННОДОБЫВАЮЩАЯ ОТРАСЛЬ РОССИИ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ», организованная Ассоциацией предприятий каменной отрасли России «ЦЕНТР КАМНЯ», в которой приняли участие представители Департамента металлургии и материалов Министерства промышленности и торговли РФ, семинар для руководителей камнеобрабатывающих предприятий «ПОДГОТОВКА РАБОЧИХ КАДРОВ ДЛЯ ОТРАСЛИ КАМНЕОБРАБОТКИ», многочисленные семинары для архитекторов и дизайнеров по вопросам использования природного камня – «КАМЕНЬ В ИНТЕРЬЕРЕ И ЭКСТЕРЬЕРЕ: КАКОЙ МАТЕРИАЛ ГДЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ», «ИЗДЕЛИЯ ИЗ КАМНЯ НА ЗАКАЗ: ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ, КОНТРОЛЬ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ И МОНТАЖА», «НАТУРАЛЬНЫЙ КАМЕНЬ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ», «ИНТЕРЬЕРНАЯ ПОДСВЕТКА КАМНЯ: ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ ДИЗАЙНЕРА», «КЕРАМОГРАНИТ + КРУПНЫЙ ФОРМАТ: СВЕЖИЕ ИДЕИ И РОССИЙСКИЕ ПОСТАВЩИКИ», мастер-класс «ЗАЩИТА КАМНЯ ГИДРОФОБИЗАТОРАМИ, ВОСКОМ И ПРОПИТКАМИ».
Большой интерес у слушателей вызвал семинар Дмитрия Фирсова, ведущего технолога ООО «СЕРВИС КАМНЯ» по вопросам использования химический средств для природного камня, а также выступления Игоря Сосина, проект «КАМНЕОБРАБОТКА.ЛИКБЕЗ» и ООО «КОМПАНИЯ АЛМИР» по вопросам реставрации, подсветки камня и систем противоскольжения.
В рамках выставки была организована экскурсия на производство ООО «ЮССА-ГРАН», которая вызвала массу положительных откликов у участников.
27 июля в студии Au Pont Rouge прошел третий бизнес-завтрак в рамках XV конкурса «Доверие потребителя» по теме «Собственный отдел продаж vs риэлтор. Эффективность. Партнерство или конкуренция?».
Партнерами мероприятия выступили digital агентств Nektarin и компания «Дом Одет».
В мероприятии приняли участие представители строительных компаний: «КВС», ИГС «МАВИС», ЗАО «БФА-Девелопмент», ГК «Ленстройтрест», холдинга РСТИ («Росстройинвест»), корпорации «Мегалит», LEGENDA; агентств недвижимости: КЦ «Петербургская недвижимость», АН «Адвекс на Академической», Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Санкт-Петербургской Палаты Недвижимости, Первого Ипотечного Агентства; банков: филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по СЗ ФО, АО «Банк ДОМ.РФ», Санкт-Петербургского регионального филиала АО «Россельхозбанк».
СМИ были представлены газетами «Недвижимость и строительство», «Строительный еженедельник», «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге», «МК в Питере», «Панорама ТВ» и порталами: bn.ru, abnews.ru и ТТ- Финанс, ЛенТВ24.
Открыла бизнес-завтрак модератор исполнительный директор оргкомитета конкурса Валентина Нагиева. Она отметила, что сегодня на рынке жилой недвижимости Петербурга второй месяц подряд наблюдается спад продаж в новостройках, и эксперты не ожидают быстрого восстановления спроса.
Спрос формируют покупатели жилья для проживания, инвестиционные покупки замерли, а ключевым фактором выбора стал размер ежемесячного платежа.
На фоне кризисов традиционно теплеют взаимоотношения застройщиков и риэлторов. Все чаще практикуется гибридный способ продаж объектов в новостройках, где комбинируется работа своего и привлеченных агентств недвижимости, и даже — с подключением банков.
При каких условиях возможна разница в цене? Дисконтная политика, программы банков-партнеров, доплаты за оформление документов, скрытые платежи
Как отметила Ирина Илясова, начальник управления филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по СЗ ФО, в банк от агентств недвижимости сегодня приходит 45% клиентов, от застройщиков — 49%. В базе банка зарегистрировано около 50 тыс. зарегистрированных пользователей, агентов недвижимости, представителей агентств недвижимости и застройщиков.
Ежемесячно из Петербурга в нее добавляется 50-100 новых пользователей системы, всего — около 600, из них активных до 15%.
За партнерами круглосуточно закреплен менеджер, все сделки осуществляются в режиме онлайн. Свой бонус за удачно проведенную сделку партнер получает на карту сразу после ее завершения. В связке «агент-застройщик-банк» хорошо продается кредит на первоначальный взнос под залог имеющейся квартиры и по программам «Назначь свою ставку» и «Легкий старт». В третьем случае опция позволяет уменьшить ежемесячный платеж на 50% в первые 1-2 года и быстрее выйти на сделку. Для партнеров действует прогрессивная шкала вознаграждения. Для частных агентов - физических лиц действует специальный тариф. ООО или ИП могут получать повышенное вознаграждение до 1,25% от суммы сделки. Для этого нужно пройти онлайн аккредитацию. К услугам партнера - личный кабинет с полноценным полным ипотечным порталом обучения, возможностью загрузки документов и онлайн взаиморасчеты. В итоге происходит снижение трудозатрат партнера, сокращение ошибок и времени на обработку заявок.
Екатерина Маткаримова, руководитель центра ипотечного кредитования АО «Банк ДОМ.РФ», рассказала, что банк активно работает с регионами, идя по пути диджитализации. Клиент может купить квартиру в Петербурге через любой канал, не выезжая из своего города, и приезжает только на приемку новой квартиры и передачу ключей. Ставка для клиента единая, вне зависимости от канала продаж. Подавляющее число сделок совершается с помощью партнеров банка - агентов по недвижимости, остальные — по инициативе самих покупателей, через сайт банка.
По мнению Елены Гутман, начальника управления маркетинга и продаж ЗАО «БФА-Девелопмент», если собственный отдел продаж девелопера справляется с финансовым планом, то привлекать к работе агентства недвижимости нет никакой необходимости. В последнее время компания прибегала к помощи агентств только после ввода второй очереди (1300 квартир) жилого комплекса «Огни Залива». Своими силами было реализовали 95% квартир, и лишь на остававшиеся заключены агентские договоры. Из них с помощью АН удалось продать 22 квартиры, что составило 30% от остатка. Продажи готовых квартир в комплексе класса элит, которые компания реализовывала несколько лет назад, посчитали целесообразным перепоручить специализированному агентству недвижимости, менеджеры которого знают специфику целевой аудитории и умеют находить с ней общий язык.
Строящиеся же квартиры компании, относящиеся к сегменту комфорт-класса, всегда продают только собственные менеджеры.
По словам Ирины Орлянкиной, заместителя директора по продажам корпорации «Мегалит», представителя компании «Мегалит – Охта Групп», агенты подключились к продажам в сезон пониженного спроса, позволив отделам продаж «Мегалита» и «Охта-Груп» выполнить финансовые планы на 100%. Однако, особенность в работе собственного отдела продаж в том, что его сотрудники ведут клиента от первого звонка и до передачи ключей. Агенты же умеют красиво продавать, иногда, правда, обещая то, что застройщик не обещал построить.
Как заметила Екатерины Немченко, коммерческий директор холдинга РСТИ («Росстройинвест»), проблема агентств недвижимости, в том, что кроме профессионалов, в них попадаются случайные на рынке люди с низким уровнем подготовки.
Поэтому задача застройщиков — повышать экспертность сотрудников собственных отделов продаж, уточнила Ксения Садкова, директор по продажам LEGENDA. Также важно учитывать бизнес-модель застройщика, от чего во многом и зависит распределение продаж между собственным ОП и риэлторами/брокерами.
Между тем, в группе компаний «Ленстройтрест» около 70% сделок проводят именно партнеры. Сотрудники прямых отделов продаж обслуживают, в том числе, их клиентов. Как говорит Денис Заседателев, генеральный директор операционного бизнеса ГК «Ленстройтрест», есть четкое разграничение функционала каждой из сторон. Агенты наращивают свою экспертность и мобильно доводят до клиентов все изменения на рынке.
Как прокомментировал Сергей Козлов, директор АН «Адвекс на Академической», в апреле-мае падение продаж на вторичном рынке было в 2-2,5 раза, в июне-июле начался небольшой подъем, он составляет около 20% от конца мая. Первичка упала больше, чем вторичка. Появился большой разрыв между суммой ежемесячного платежа по ипотеке и ставкой по аренды в аналогичных квартирах, и в большинстве своем потребитель начинает ориентироваться на аренду.
Синергия помогает увеличить продажи каждой из сторон. С точки зрения покупателя, уточнил Сергей Козлов, клиенты с внутренней ориентацией сразу идут в отдел продаж, с внешней — обращаются к риэлтору за помощью в подборе квартиры. Профессиональные риэлторы как правило присутствуют и на подписании акта приемки-передач объекта, и ведут клиентов дальше, потому что любая новостройка рано или поздно становится вторичкой, и люди ее начинают продавать.
Риэлторы продают услугу. Все знают, как оформить квартиру, но только риэлторы — как наладить
В компании «Петербургская недвижимость» в 2021 году соотношение прямых продаж новостроек и агентских составляло 41% к 30%, а в первом полугодии 2022 года оно выглядит как 39% к 32%, рассказала Ольга Кобякова, директор по развитию компании. Подстраиваясь под требования времени, девелоперы каждый год стремятся перераспределять потоки продаж и менять стратегии. В качестве инструментов используются эпизодические повышения комиссионного вознаграждения для агентов, различные акции на новые и существующие проекты и повышение вознаграждения для объектов бизнес- и премиум-класса.
Низкое комиссионное вознаграждение также может сработать при условии известности и репутации девелопера и наличии конкурентной цены для клиента. В качестве примера Ольга разобрала кейс, как меняются продажи девелопера при «подключении» агентства, в результате чего доля сделок может вырасти в 1,5 раза.
Такое сотрудничество дает девелоперу дополнительный приток клиентов, растут продажи и стоимость квадратного метра. Качественное взаимодействие с застройщиком повышает заинтересованность агента в продажах, дает ему известность и репутацию на рынке. Бонусом идут условно бесплатная реклама и дополнительные упоминания в интернете.
Правда, при этом возможна «экспансия» АН в структуру продаж застройщика, что может повлиять на спрос извне и привнести репутационные риски. Необходим постоянный контроль и регулирование доли АН. Оптимально, по опыту компании, — на уровне 42-45% (средняя доля — не более 60%)
В компании «КВС» свой опыт. Полтора года назад здесь приняли решение отказаться от практики эксклюзива. Теперь, по словам Анжелики Альшаевой, генерального директора агентства недвижимости «КВС», соотношение прямых продаж и агентских составляет 70% к 30%.
Поскольку у компании уже был свой онлайн магазин, на его основе был создан агентский портал eAgent, где через личный кабинет более 200 партнеров могут фиксировать клиента в единой системе, резервировать квартиру, записывать на показ и проводить онлайн-сделку. Работа с «КВС» напрямую позволяет быстро получать вознаграждения в 2%, проходить онлайн-обучение, пользуясь «базой знаний» компании; агентствам, ИП или самозанятым самостоятельно проходить быструю аккредитацию и формировать базу клиентов. Всю сделку агент должен проводить самостоятельно, контактируя с менеджером компании только при показе квартиры на объекте.
Плюсом такой стратегии в компании считают уход от зависимости АН по выполнению плана продаж, повышение мобильности при принятии решений и снижение затрат.
Сервис при продаже квартир застройщиками и риэлторами. За что готов платить клиент?
Семь лет назад команда, которая комплектовала апартаменты, создала компанию «Дом Одет» и открыла направление по работе с девелоперами. По словам Юсупа Магомедова, основателя «Дом Одет», за четыре с половиной года работы с различными застройщиками в компании сделали вывод, что потребители все больше хотят получать полный спектр услуг «в одном окне». — Покупать квартиру в новостройке не только с отделкой, но и меблировкой. В этом заинтересованы 60% потребителей, покупающих квартиру для проживания. Внедрение такой услуги — это, конечно, выход застройщика из зоны комфорта, где придется иметь дело с гарантийными обязательствами, но Юсуп Магомедов уверен, что за ней будущее. Потому что покупатель ценит свое время и хочет получать готовый продукт.
Поэтому в «Дом Одет» разработали специальное предложение для строительных компаний по комплексной меблировке квартир в современном стиле. Компания берет на себя авторский надзор по цене дизайн-проекта и все взаимодействие с клиентом. Он участвует в процессе лишь на двух этапах: при заключении договора и приемке квартиры. Все остальное проходит без участия покупателя. Пакетное предложение дает больший процент комиссии, нежели при выборе отдельных элементов мебели. Отслеживать каждый этап позволяет автоматизация процессов.
Какой канал продаж выгоднее застройщику и какой микс каналов продаж оптимален? IT сервисы застройщиков для работы с партнерами и агентами. Open-list, эксклюзив и коэксклюзив, особенности петербургских продаж.
Full Service Digital Agency Nectarin регулярно проверяет на практике работу новых performance-инструментов для застройщиков, и пришло к выводу, несмотря на разнообразие тематических площадок, информация о застройщике и его предложении порой не доходит до заинтересованной аудитории. (Принято считать, что у пользователей популярен поиск Яндекса, но по данным независимого сервиса similarweb, 80% мобильной и 75% десктопной аудитории предпочитают пользоваться поисковой системой Google).
По словам Марины Зриловой, директора департамента в Петербурге, эффективность размещения снижается из-за отсутствия ежедневного контроля за контентом карточек ЖК в базах недвижимости. Что обусловлено получением нецелевых обращений и потерей горячих целевых лидов. «Отвал» клиентов может происходить на этапе предоставления неактуальной информации. Сокращения нецелевых лидов можно достичь за счет наполнения карточек ЖК, актуализации акций и хода строительства, и обновления/замены рендеров. Основной проблемой в работе с базами недвижимости является опасения потребителя по поводу банкротства застройщика, заморозки стройки и возникновения «долгостроя». Происходит смещение пользовательского интереса в сторону жилья с ближайшим сроком сдачи, либо объектов на вторичном рынке. Так как пользователей в базах недвижимости стало меньше, конкурентная активность возрастает, что заставляет застройщиков повышать ставки за звонок для повышения своей конкурентоспособности.
Агентские продажи на рынке «покупателя». Меняется ли поведение покупателя в разных ценовых сегментах недвижимости? В каких проектах роль брокера/агента выросла?
Как считает Максим Ельцов, генеральный директор Первого ипотечного агентства, сейчас подавляющая доля продаж у застройщиков приходится на ипотеку с субсидированием ставки. Активное продвижение субсидированной ставки на вторичном рынке оживит не только рынок готового жилья но и новостроек. Пока не пойдут сделки на вторичном рынке, первичка тоже будет в сложном положении. Привлечение агентств к продаже целесообразно при сбалансированном, продуманном подходе. Это такой же инструмент продаж, как собственный отдел продаж или агрегаторы, которым можно и нужно эффективно пользоваться. Важно чтобы привлекаемые агентства «генерили» дополнительный поток клиентов, не конкурируя с застройщиками в их традиционных каналах продаж, привлекая тех клиентов, до которых сами застройщики «дотянуться» не могут.
Девелоперы, риэлторы и классифайды. Как покупатель ищет квартиру?
Елена Маслова, заместитель коммерческого директора системы Нмаркет.ПРО уверена, что будущее во взаимодействии девелоперов и риэлторов — в агрегаторах. Застройщик всегда влюблен в свой объект и полагает, что все должны его купить, однако на практике процесс покупки — это длинная многоэтапная цепочка продаж. В ней незаменимым элементом, как связующее экспертное звено, является риэлтор. Именно его компетентное мнение на 75% влияет на принятие решения покупателем.
В системе компании в Петербурге 1,9 тыс. агентств недвижимости и около 15 тыс. риэлторов, из них крупных АН – 32, средних АН – 435, остальные — небольшие агентства недвижимости, ИП и самозанятые. В доле последних очень много профессионалов, которые ушли из больших агентств, сидят в соцсетях и развивают свой личный бренд.
Задача системы — предоставить классный сервис для всех без исключения пользователей (хотя наиболее активная часть — около 25-ти риэлторов). К их услугам — сервис переуступок, система «Сайт+», сервис ипотеки, 22 региона для проведения межрегиональных сделок и т. д. Вскоре будет запущен сервис чатов по сделкам и «Нмаркет.ПРО: Помощник» с искусственным интеллектом. Также из нового у компании — институт управляющих по сделкам, функционалом которого являются знакомство и обучение по объектам, помощь во взаимодействии, обучение презентации для своих клиентов и постановке броней и увеличение доли продаж застройщика. Сервис направлен на риэлторов, которые хотят переключиться с продаж объектов на вторичке на новостройки.
Завершая дискуссию, Валентина Нагиева выразила общую точку зрения, что петербургский опыт синергии застройщиков и риэлторов позволяет выработать участникам системный подход к продажам, улучшить качество оказываемых потребителям услуг и нарастить прозрачность рынка. А для потребителя стоимость покупки в любом варианте одинакова.
В заключении Валентина пригласила на четвертый бизнес-завтрак в рамках XV конкурса «Доверие потребителя», который состоится 30 августа по теме «Апартаменты-альтернатива жилью или инвестиционный продукт?».