ВТБ запустил онлайн-сервис по выкупу автомобилей
ВТБ запустил цифровой сервис покупки автомобилей у физических лиц. Заявку можно подать на платформе «Мой авто» в ВТБ Онлайн или на сайте, после чего банк проведет оценку транспортного средства и перечислит деньги владельцу в день проведения сделки.
Пилотный проект по выкупу автомобилей стартовал в Москве и области. Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиент может подать заявку в разделе «Услуги» в ВТБ Онлайн или на сайте банка. В течение двух часов с ним свяжется специалист, который предварительно оценит транспортное средство и договорится о выездной диагностике, по итогам которой будет сформировано итоговое предложение по сумме сделки. При отсутствии изменений в конструкции, комплектации и состоянии ВТБ проведет выплату в течение часа после предоставления автомобиля.
«Среди клиентов ВТБ автовладельцами сегодня являются около 7,5 млн человек. Многие из них рано или поздно задумываются о смене своего автомобиля, и наш новый сервис поможет им продать свое транспортное средство без дополнительных рисков, дистанционно и получив за него деньги уже в день проведения сделки. Воспользоваться функционалом сервиса могут и клиенты других банков, заполнив заявку на нашем сайте. Предварительная оценка машины происходит в момент подачи заявки, выездная диагностика – там, где и когда удобно автовладельцу, и обе эти услуги бесплатны. Окончательное решение о продаже клиент может принять в течение десяти дней и при этом, параллельно, он может дистанционно получить одобрение по кредиту для приобретения новой машины. Мы планируем распространить сервис не только на столичный регион, но и другие субъекты страны», – прокомментировал член правления ВТБ Святослав Островский.
Новое предложение ВТБ распространяется на легковые леворульные автомобили не старше 2015 года выпуска с пробегом не более 180 тыс. км. Машина должна находиться в исправном техническом состоянии, не использоваться ранее в качестве такси, каршеринга и не являться коммерческим транспортом. Функционал доступен клиентам, использующим интернет-версию ВТБ Онлайн, пользователям мобильного приложения банка на платформе Android (версия 16.14 и старше), а также на сайте банка.
Запуск сервиса по выкупу машин стал очередным шагом ВТБ по расширению функционала автомобильной онлайн-платформы «Мой авто», который банк первым на рынке запустил в начале 2022 года. Сервис позволяет клиентам решать все вопросы, связанные с приобретением и обслуживанием транспортных средств в режиме «одного окна». В их числе – покупка за свой счет или в кредит, оформление полиса ОСАГО, оплата налогов, штрафов и парковки, пополнение счетов транспондеров, а также оформление новой машины в подписку.
Специалисты департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости» проанализировали состояние вторичного рынка старой Москвы в мае. Так, несмотря на то, что спрос в этом месяце оставался невысоким (в том числе из-за периода праздников), к концу мая увеличилось число звонков, поступающих в компанию по вопросам купли-продажи вторичного жилья, – на 5% в сравнении с последними днями апреля. Кроме того, важным событием для рынка недвижимости стало снижение ключевой ставки ЦБ на прошлой неделе (с 14% до 11%) и, как следствие, ставок по ипотеке.
Если рассматривать отдельно звонки-консультации по поводу покупки «вторички» с привлечением кредита, то их было на 15% больше, чем в конце апреля. Для вторичного рынка жилья это позитивный момент, ведь объем отложенного ипотечного спроса в этом сегменте эксперты сейчас оценивают в 50%.
В июне специалисты компании ожидают небольшого оживления спроса – начнут заканчиваться сроки действия банковских депозитов с высокими ставками, которые предоставлялись в марте-апреле. Сейчас таких выгодных условий по банковским вкладам уже нет, и ожидается, что часть владельцев крупных накоплений перейдет на рынок недвижимости, чтобы вложить свои средства в покупку квартиры.
Кроме того, эксперты отмечают, что сейчас на вторичном рынке столицы они практически не наблюдают т.н. туристов – людей, которые просматривают квартиры ради интереса, не планируя выходить на сделку.
Согласно статистике сделок «НДВ Супермаркет Недвижимости», в мае спрос на вторичную недвижимость в старой Москве оставался невысоким. Однако это было ожидаемо – из-за длинного периода праздников активность покупателей жилья в мае обычно и так ниже, чем в марте и апреле.
При этом в сравнении с концом апреля в компании увеличился т.н. потенциальный спрос, то есть количество звонков, связанных с вопросами купли-продажи вторичной недвижимости, – на 5%. Если же рассматривать отдельно консультации по поводу покупки вторичной квартиры с привлечением ипотеки, то таких звонков уже на 15% больше, чем в конце апреля. Основная причина этого – снижение ключевого показателя ЦБ с 14% до 11%, после чего банки также начали уменьшать ставки по жилищным кредитам. Сейчас средняя ипотечная ставка на покупку вторичной недвижимости составляет уже около 10‑11%, а это вполне приемлемый показатель для Московского региона. Потенциальные покупатели довольно быстро отреагировали на изменения в сегменте ипотечного кредитования и начали чаще обращаться за консультациями (на уровне реального спроса это пока не отразилось).
Комментирует Елена Мищенко, руководитель департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости»: «Из-за резкого роста ключевого показателя ЦБ в феврале до 20% ставки по ипотеке на какое-то время стали недоступными для покупателей вторичного жилья. В результате на “вторичке” сформировался т.н. отложенный ипотечный спрос, причем весьма существенный – по нашим оценкам, около 50% покупателей от нынешнего их числа пока откладывает выход на сделку, наблюдая за изменениями в сегменте ипотеки. Сейчас ставки по кредитам пошли вниз, однако это не значит, что покупатели массово выйдут на рынок. Во-первых, некоторые из них ожидают того, что ключевой показатель ЦБ и ставки по ипотеке будут снижаться ещё больше. Во-вторых, начинается лето, сезон отпусков, и часть потенциальных покупателей, скорее всего, отложит приобретение квартиры до осени».
Эксперты отмечают и позитивные моменты в поведении покупателей, которые они наблюдали в последнем весеннем месяце. Рассказывает Елена Мищенко, руководитель департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости»: «Сейчас на вторичном рынке недвижимости практически нет т.н. туристов – риелторы называют так людей, у которых нет цели приобрести квартиру, а на просмотры разных объектов они ходят только ради интереса, отнимая время у продавцов. На данный момент покупатели, с которыми мы работаем, – “реальные” участники рынка, нацеленные на заключение сделки. У них, к примеру, уже одобрена ипотека или планируется оформление ипотечного кредита. Ещё один вариант – в рамках альтернативной сделки клиенты получили аванс, и они могут подбирать себе другую жилплощадь и договариваться с продавцами».
Кроме того, в условиях невысокого спроса у покупателей, как и в апреле, есть возможность поторговаться и приобрести недвижимость с хорошим дисконтом. На вторичном рынке столицы всё так же часть продавцов готова к снижению стоимости предложения на финальном этапе переговоров с покупателями – в среднем на 5-10%.
Специалисты компании считают, что к середине июня может наступить важный момент для рынка недвижимости – тогда начнут подходить к концу сроки действия банковских депозитов с высокими ставками, которые банки предоставляли своим клиентам в марте-апреле (обычно на 3 месяца). По оценкам специалистов «НДВ Супермаркет Недвижимости», тогда было потеряно около 20% спроса – столько потенциальных покупателей предпочли разместить свои средства на вкладах. Однако больше таких выгодных условий уже не ожидается, поэтому вероятно, что после окончания сроков действия депозитов некоторые владельцы крупных накоплений уже не будут продлевать их. Вместо этого они постепенно начнут возвращаться на рынок недвижимости, чтобы вложить свои средства в покупку квартиры.