ВТБ запустил сервис по вопросам наследства
ВТБ первым из российских банков запустил сервис консультаций и помощи клиентам, вступающим в права наследования. Благодаря новой услуге время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается в 5 раз.
Новый сервис позволит клиентам получить индивидуальную консультационную помощь по всем вопросам наследства. Сотрудники банка объяснят, как выстроен процесс вступления в наследство и какие документы нужно предоставить для оформления имущества в собственность. Дополнительно пользователи сервиса могут обратиться за подробными разъяснениями о действиях с кредитными, депозитными, инвестиционными и другими продуктами, которые были оформлены родственником, а также получить консультацию по страховым выплатам. Сервис предоставляется бесплатно.
«Ситуация с вопросами наследства – очень тяжелая, в том числе из-за психологического состояния человека в такой трудный момент. Зачастую люди растеряны и далеко не всегда знают, что делать. Им необходимо обращаться во множество организаций, включая банки, страховые компании, нотариальные конторы, медучреждения. Поэтому мы решили предоставлять наследникам полный перечень консультативной помощи. Наши сотрудники прошли психологические тренинги, они не просто консультируют, но и стараются оказать моральную поддержку. Благодаря такому сервису время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается примерно в 5 раз, мы экономим порядка 15 часов. Сейчас ежемесячно мы принимаем более 3,5 тысяч таких обращений», – отметил руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент ВТБ Евгений Новиков.
Получить консультацию можно без посещения офиса банка. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или набрать на мобильном 1000.
Дополнительный офис «Центральный» Банка «Санкт-Петербург» выдал первый кредит по ипотечной программе для IT-специалистов. Клиент оформил ипотечный кредит на объект в ЖК от SetlGroup. На период строительства процентная ставка составила всего 0.5%, далее базовая ставка.
В рамках «IТ-ипотеки» условия льготного кредитования IT-специалистов от БСПБ распространяются на вновь выдаваемые ипотечные кредиты по программам: «Квартира», «Новостройка», «Жилой дом» при их соответствии параметрам, обозначенным в постановлении Правительства РФ от 30.04.2022 N 805.
Первоначальный взнос составляет не менее 15% от стоимости объекта кредитования по программам «Квартира», «Новостройка», не менее 35% – по программе «Жилой дом». Размер кредита – не более 18 млн рублей. Максимальный срок кредитования – 25 лет. Процентная ставка – 4.35% годовых.
Требования, предъявляемые к IT-заемщику: возраст от 22 до 44 лет; основное место работы – организация, удовлетворяющая требованиям Постановления Правительства РФ; размер средней заработной платы с учетом НДФЛ в течение 3 месяцев до даты заключения кредитного договора – не менее 150 тыс. рублей в месяц, при этом необходима официальная форма подтверждения дохода. Кроме того, заемщик не должен являться заемщиком или созаемщиком по другому кредитному договору, оформленному в БСПБ в рамках программы «IТ-ипотека».
Подробнее о новой программе «IT-ипотека»: можно узнать на сайте БСПБ: https://www.bspb.ru/retail/mortgage/it/.
В рамках действующей акции с компанией SetlGroup (на объекты ЖК «Солнечный город. Резиденции» и ЖК «Панорама Парк») по IT-ипотеке доступна ставка 0.5% на период строительства объектов, а после их ввода в эксплуатацию ставка составит 4.35% годовых.
Аналогичная схема дисконта по ставке также доступна на период строительства объектов недвижимости по программам «Новостройка», «Семейная ипотека», «Господдержка 2020» и «IT-ипотека» клиентам, приобретающим объекты в ГК «Строительный трест» – ООО «СТ-Новоселье» в ЖК «NEWПИТЕР».