ВТБ запустил сервис по вопросам наследства
ВТБ первым из российских банков запустил сервис консультаций и помощи клиентам, вступающим в права наследования. Благодаря новой услуге время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается в 5 раз.
Новый сервис позволит клиентам получить индивидуальную консультационную помощь по всем вопросам наследства. Сотрудники банка объяснят, как выстроен процесс вступления в наследство и какие документы нужно предоставить для оформления имущества в собственность. Дополнительно пользователи сервиса могут обратиться за подробными разъяснениями о действиях с кредитными, депозитными, инвестиционными и другими продуктами, которые были оформлены родственником, а также получить консультацию по страховым выплатам. Сервис предоставляется бесплатно.
«Ситуация с вопросами наследства – очень тяжелая, в том числе из-за психологического состояния человека в такой трудный момент. Зачастую люди растеряны и далеко не всегда знают, что делать. Им необходимо обращаться во множество организаций, включая банки, страховые компании, нотариальные конторы, медучреждения. Поэтому мы решили предоставлять наследникам полный перечень консультативной помощи. Наши сотрудники прошли психологические тренинги, они не просто консультируют, но и стараются оказать моральную поддержку. Благодаря такому сервису время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается примерно в 5 раз, мы экономим порядка 15 часов. Сейчас ежемесячно мы принимаем более 3,5 тысяч таких обращений», – отметил руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент ВТБ Евгений Новиков.
Получить консультацию можно без посещения офиса банка. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или набрать на мобильном 1000.
14 мая в Новосибирске прошла одномоментная игра в шахматы «Игры разума». Её провёл многократный чемпион мира по шахматам Анатолий Карпов. А поддержку мероприятию оказал партнёр profine RUS, компания «Комплект Сервис Сибирь».
Анатолий Карпов — российский шахматист и политик, двенадцатый чемпион мира по шахматам и заслуженный мастер спорта СССР. Чтобы делиться своим опытом в шахматных играх, он сформировал более 1000 шахматных школ и клубов по всему миру.
На мероприятии в Новосибирске международный гроссмейстер Анатолий Карпов провёл сеанс одновременной игры на 25 досках. В игре приняли участие представители бизнеса, политики и другие известные лица Новосибирска. Одним из партнёров выступила компания, партнер profine RUS, «Комплект Сервис Сибирь».
Деловая программа мероприятия состояла из самой игры в шахматы, пресс-конференции, фуршета, ужина и концертной программы.
Победитель турнира по шахматам сыграл вничью и получил специальный приз от бренда KÖMMERLING — сертификат на установку окна.
На мероприятии представитель бренда KÖMMERLING в регионе Сибирь обозначил ключевые схожести подхода бренда с игрой в шахматы. В этом спорте стратегия строится с учётом гармоничного и взаимосвязанного расположения всех основных фигур. Похожим образом выпускают и профильные системы KÖMMERLING, уделяя внимание сразу нескольким ключевым составляющим производства — качеству продукции, использованию инновационных технологий и поиску новых дизайнерских решений.