ВТБ запустил сервис по вопросам наследства
ВТБ первым из российских банков запустил сервис консультаций и помощи клиентам, вступающим в права наследования. Благодаря новой услуге время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается в 5 раз.
Новый сервис позволит клиентам получить индивидуальную консультационную помощь по всем вопросам наследства. Сотрудники банка объяснят, как выстроен процесс вступления в наследство и какие документы нужно предоставить для оформления имущества в собственность. Дополнительно пользователи сервиса могут обратиться за подробными разъяснениями о действиях с кредитными, депозитными, инвестиционными и другими продуктами, которые были оформлены родственником, а также получить консультацию по страховым выплатам. Сервис предоставляется бесплатно.
«Ситуация с вопросами наследства – очень тяжелая, в том числе из-за психологического состояния человека в такой трудный момент. Зачастую люди растеряны и далеко не всегда знают, что делать. Им необходимо обращаться во множество организаций, включая банки, страховые компании, нотариальные конторы, медучреждения. Поэтому мы решили предоставлять наследникам полный перечень консультативной помощи. Наши сотрудники прошли психологические тренинги, они не просто консультируют, но и стараются оказать моральную поддержку. Благодаря такому сервису время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается примерно в 5 раз, мы экономим порядка 15 часов. Сейчас ежемесячно мы принимаем более 3,5 тысяч таких обращений», – отметил руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент ВТБ Евгений Новиков.
Получить консультацию можно без посещения офиса банка. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или набрать на мобильном 1000.
Компания ТЕХНОНИКОЛЬ выводит на рынок новый продукт – плиты из каменной ваты для дополнительной звукоизоляции стен ТЕХНОАКУСТИК PROF. Благодаря повышенной прочности они могут монтироваться в конструкцию при помощи клей-пены, без дополнительной механической фиксации, и выдерживать нагрузку всех отделочных слоев. ТЕХНОАКУСТИК PROF предназначен для установки в системе ТН-СТЕНА Экспресс.
Плиты из каменной ваты ТЕХНОАКУСТИК PROF применяются для дополнительной звукоизоляции смежных стен и перегородок. Решение предназначено как для профессиональных строителей, так и для частных застройщиков.
Новый материал будут производить на заводах каменной ваты ТЕХНОНИКОЛЬ в Заинске (Татарстан), Рязани, Ростове-на-Дону и поставлять во все регионы страны.
Система с каменной ватой ТЕХНОАКУСТИК PROF поглощает шум и увеличивает звукоизолирующую способность конструкции до 21 дБ. Это сопоставимо со снижением уровня шума от оживленной автомагистрали до спокойного разговора.
Звукоизоляционные плиты ТЕХНОАКУСТИК PROF будут выпускаться толщиной 50 мм. Малая толщина плит позволяет максимально сохранить полезное пространство помещения.
Благодаря повышенным прочностным характеристикам материал способен выдерживать нагрузку всех клеевых слоев и финишной облицовки, предусмотренных конструкцией. Прочность на сжатие ТЕХНОАКУСТИК PROF при 10% деформации составляет не менее 25 кПа, а прочность на растяжение перпендикулярно лицевым поверхностям – не менее 10 кПа.
Плиты ТЕХНОАКУСТИК PROF отличаются простотой монтажа – конструкцию можно собрать самостоятельно, имея минимальные знания о проведении работ. Все слои системы ТН-СТЕНА Экспресс фиксируют без механического крепления на клей-пену: к основанию стены устанавливают звукоизоляционные плиты ТЕХНОАКУСТИК PROF, которые закрывают листами ГКЛ или ГВЛ и чистовым финишным покрытием.
«Такое решение не требует установки металлического каркаса, что не только упрощает монтаж, но и обеспечивает бесшумность работ, малый вес и небольшую толщину конструкции, сохраняя полезное пространство в квартире, а также снижает общую стоимость звукоизоляционной системы. Отсутствие каркаса создает однородный изоляционный слой, без акустических мостиков, который меньше пропускает звуки и гарантирует более высокий уровень защиты от шума. Кроме того, звукоизоляционная конструкция, закрепленная с помощью клея, имеет более равномерную плотность и не будет продавливаться и прогибаться под нагрузкой», – отметил Александр Керник, директор по исследованиям и развитию направления «Минеральная изоляция» ТЕХНОНИКОЛЬ.