ВТБ запустил сервис по вопросам наследства
ВТБ первым из российских банков запустил сервис консультаций и помощи клиентам, вступающим в права наследования. Благодаря новой услуге время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается в 5 раз.
Новый сервис позволит клиентам получить индивидуальную консультационную помощь по всем вопросам наследства. Сотрудники банка объяснят, как выстроен процесс вступления в наследство и какие документы нужно предоставить для оформления имущества в собственность. Дополнительно пользователи сервиса могут обратиться за подробными разъяснениями о действиях с кредитными, депозитными, инвестиционными и другими продуктами, которые были оформлены родственником, а также получить консультацию по страховым выплатам. Сервис предоставляется бесплатно.
«Ситуация с вопросами наследства – очень тяжелая, в том числе из-за психологического состояния человека в такой трудный момент. Зачастую люди растеряны и далеко не всегда знают, что делать. Им необходимо обращаться во множество организаций, включая банки, страховые компании, нотариальные конторы, медучреждения. Поэтому мы решили предоставлять наследникам полный перечень консультативной помощи. Наши сотрудники прошли психологические тренинги, они не просто консультируют, но и стараются оказать моральную поддержку. Благодаря такому сервису время, затраченное наследником на решение всех подобных вопросов, сокращается примерно в 5 раз, мы экономим порядка 15 часов. Сейчас ежемесячно мы принимаем более 3,5 тысяч таких обращений», – отметил руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент ВТБ Евгений Новиков.
Получить консультацию можно без посещения офиса банка. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или набрать на мобильном 1000.
Банк ДОМ.РФ предоставил проектное финансирование в размере 3,2 млрд рублей компании «Полис Групп» на строительство первой очереди жилого комплекса (ЖК) «Полис ЛАВрики» в Ленинградской области.
Дом в скандинавском стиле высотой 12 этажей построят в городе Мурино на Ручьевском проспекте. Первая очередь рассчитана на 1132 квартиры, а общая площадь объекта составит 53 тыс. кв. м.
Комплекс возводится недалеко от реки Охта. В шаговой доступности расположены детские сады и школы. Сдать объект в эксплуатацию планируют во второй половине 2024 года.
«С «Полис Групп» мы сотрудничаем уже по шести проектам. Такое партнёрство содействует жилищному строительству в Ленинградской области. Сейчас Банк ДОМ.РФ финансирует в регионе 33 проекта для улучшения жилищных условий почти 40 тысяч семей», – сказал управляющий директор Северо-западного регионального центра Банка ДОМ.РФ Владислав Полежаев.
По данным портала наш.дом.рф на 3 июня, в Ленинградской области возводится около 3,1 млн кв. м жилья, из них более 80% – с использованием счетов эскроу.
«У нас большой опыт сотрудничества с Банком ДОМ.РФ. Мы уже сдали наш первый проект, реализованный по схеме проектного финансирования, – ЖК «Мой мир». Новый «скандинавский» дом «Полис ЛАВрики» возводится недалеко от готового комплекса. В рамках строительства первой очереди эскроу-счета наполнились уже на 30%. Благодаря эффективному и безопасному механизму проектного финансирования строительство нового жилого квартала идёт в соответствии с графиком», – отметил генеральный директор компании «Полис Групп» Игорь Белов.