ГУК «Эрмитаж» берет под опеку не только дома, но и сову из зоопарка
В июле группа управляющих компаний «Эрмитаж», которая обслуживает дома ЖК Чистое небо, Greenландия, Притяжение и других комплексов*, взяла под опеку в Ленинградском зоопарке длиннохвостую неясыть по кличке Степанида.
Выбор компании в сторону этой птицы был сделан потому, что ее популяция с каждым годом уменьшается. Поэтому в рамках программы зоопарка «Опека животных» ГУК «Эрмитаж» пожертвовала деньги, чтобы численность данного вида восстанавливалась.
- Мы все живем в одном мире, и бизнес - такая же часть общества, как, допустим, здравоохранение или сохранение окружающей среды. Наша компания всегда поддерживала экологические инициативы: мы занимались раздельным сбором мусора, организовывали сбор макулатуры в обмен на растения, а недавно приняли решение помочь зоопарку в сохранении редких видов, - рассказывает генеральный директор ГУК «Эрмитаж» Татьяна Кочеткова. – Совместно с сотрудниками зоопарка мы постараемся создать для Степаниды жизнь интересной и насыщенной, воссоздать атмосферу дикой природы, но с более комфортными условиями для проживания. Мы обязательно будем навещать ее и делиться последними новостями в наших группах в соцсетях.
Программа «Опека животных», в которой участвует управляющая компания, была разработана Ленинградским зоопарком в 1998 году. Основная цель программы – помочь зоопарку улучшить условия содержания животных. Длительность содержания животных выбирает сам опекун, но минимальный срок один месяц. ГУК «Эрмитаж» заключила договор на год с возможностью последующей пролонгации. Перечисленные средства покрывают более половины стоимости кормления и содержания животного. Сотрудники УК могут навещать Степаниду в любое удобное время и наблюдать за ее особенностями:
Длиннохвостая неясыть умеет бесшумно перемещаться.
Степанида - сова с длинным хвостом, что естественно только для ее вида.
В темное время суток всегда защищает свою территорию.
У сов слух лучше, чем у кошек в четыре раза.
Степанида спит лежа.
*Группа управляющих компаний «Эрмитаж» обслуживает дома более 15 лет. Сейчас в управлении компании такие жилые комплексы, как Притяжение, Панорама парк, Riverside, Greenландия, Чистое небо, Австрийский квартал, Вернисаж, Флагман, Светлановский, Невский стиль, Золотая середина. В прошлом году в управлении ГУК «Эрмитаж» появились еще 15 домов, а это 380 тыс. кв. метров и 9,5 тыс. квартир. Общее количество домов в управлении - 70, а общая площадь - более 2 млн кв. метров, что составляет порядка 52,5 тыс. лицевых счетов. ГУК «Эрмитаж» зарекомендовала себя надежным участником рынка управленческих услуг в сфере ЖКХ.
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020 года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт, выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы на белом экране отображался черный шрифт.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем адаптировать для них уже всю банкоматную сеть», – подчеркнул начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания, которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах. Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и интернет-банком ВТБ Онлайн – свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.