ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.
Сегодня в «ЭКСПОЦЕНТРЕ» открылась 23-я международная выставка стеклопродукции, технологий и оборудования для обработки и изготовления стекла, в которой принимают участие более 80 компаний из 12 стран: Великобритании, Венгрии, Германии, Индии, Италии, Китая, Нидерландов, России, США, Турции, Франции и Чехии.
Выставка «Мир стекла», как одно из крупнейших отраслевых мероприятий, вновь собрала на одной площадке ведущих участников стекольной промышленности. На площади 10 000 кв. м свою продукцию и технологии демонстрируют 80 компаний из 12 стран. На стендах участников представлено оборудование и технологии для производства различных видов листового стекла, зеркал, пеностекла, стеклоблоков, огнеупорные материалы, инструменты, светопрозрачные материалы и конструкции, инновационные разработки.
Несмотря на сложную экономическую обстановку, в работе выставки приняли участие: Vetromeccanica s.r.l, WBT s.r.l, PSI, REFMON, Best Makina, PSR, Teknika Makina, Yuntong Glass Mech-Electro Technology Co.Ltd, All glass, АО «Институт стекла», АО «Боровичский комбинат огнеупоров», ООО «Диакрафт», Завод микроэлектронных технологий (Аксион), «Интмаркет», КПДТ, АО «Подольские огнеупоры», «Карат», «Стекло-газ», «Ритсервис», «Раял-М», «РуссКом-Графикс», АО «Российский научный центр «Прикладная химия (ГИПХ)», «Стромизмеритель», «Станки мира», «Технографика», «ФЕРРО», «ЮТА» и другие.
В течение четырех дней работы выставки посетителей и участников ждет насыщенная деловая программа. Специалисты обсудят актуальные проблемы стекольной промышленности: импортозамещение, меры государственной поддержки, перспективы и тенденции развития отечественной стекольной промышленности от фундаментальных исследований до инновационного продукта.
6 июня на форуме «Новые вызовы и задачи стекольной отрасли 2022» в режиме конструктивного диалога специалисты из смежных отраслей, представители власти и бизнес-сообщества обсудили актуальные проблемы и пути их решения. За последние несколько лет производственный потенциал отрасли существенно вырос и позволяет решить практически любые задачи в области архитектуры, строительства с соблюдением самых высоких требований к качеству. Это отметили эксперты отрасли, выступившие на открывшейся сегодня конференции «Стеклянная архитектура».
Завтра, 7 июня, тему архитектуры и проектирования продолжат обсуждать на конференции «Светопрозрачные конструкции. Окна, фасады, двери». В среду, 8 июня, научное сообщество поговорит о качестве стекла и разработке конкурентоспособных высокотехнологичных продуктов, используя знания научных организаций.
Получите приглашение на выставку «Мир стекла-2022» на сайте организаторов.