ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%


07.07.2022 19:27

По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.


За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.

Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.

«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.

Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.zaim-express.ru/

Подписывайтесь на нас:


16.06.2022 14:14

Тюменец Илья Пискулин стал победителем конкурса «Деловая книга года в России» — единственной специализированной премии в области бизнес-литературы. Итоги объявили 15 июня на Петербургском международном экономическом форуме.


Пискулин выпустил нон-фикшн «История ИП» в декабре 2021 года тиражом 5000 экземпляров. Спустя 2 месяца книга стала бестселлером на Ozon и Литрес. Уже в феврале ее номинировали на звание деловой книги года. По результатам народного голосования автор вошел в шорт-лист финалистов.

Следующим этапом была оценка экспертного жюри. В его состав входили Андрей Шаронов генеральный директор ESG-альянса, экс-президент Школы «Сколково», Армен Хачатрян заместитель директора Фонда «Росконгресс», Алексей Моисеев заместитель Министра финансов Российской Федерации, Лариса Зелькова старший вице-президент ГМК «Норильский никель», Антон Кобяков советник Президента Российской Федерации и другие. Всего 25 экспертов.

«История ИП» повествует о взлетах и падениях одного российского предпринимателя. В ней автор рассказал, как начинал свой путь в бизнесе, терпел убытки, банкротился и снова достигал успеха. Сегодня Пискулин является основателем архитектурно-брендинговой компании DeVision и форума недвижимости «Движение». Последний проходил в Сочи в третий раз с 31 мая по 3 июня и объединил на одной площадке 1500 девелоперов со всей страны.

Тюменец отметил, что эта победа стала самой значительной в его жизни. Автор в прошлом уже неоднократно получал различные титуты. Был лучшим молодым предпринимателем в регионе, персоной года на рынке недвижимости, автором лучшего бренда среди застройщиков в России.

Природа всех моих регалий такова, что они привязаны к личности не котируются в будущем. Брендинг эволюционирует и решения устаревают, а предпринимательские победы, как и какие-то достижения на рынке недвижимости через года видятся уже не столь ярко. И только книга не имеет прошедшего времени. Она может жить, когда меня не станет, Даже через 50 лет «Историю ИП» можно будет взять и подчерпнуть из нее пользу. Ее текст не побледнеет и не забудется, — отмечает Илья Пискулин.


ИСТОЧНИК ФОТО: «Деловая книга года в России»

Подписывайтесь на нас: