ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.
В настоящий момент, связанный с осложнением поставок импортных комплектующих, а также приостановкой работы на территории РФ некоторых международных поставщиков, АО «СИНТО» продолжает в полном объеме свою деятельность по производству собственной продукции и поставкам инженерного оборудования для объектов промышленного и гражданского строительства, коммунального хозяйства и энергетики.
Линейки оборудования, ставшие недоступными к поставке в РФ из состава нашей товарной корзины, заменены на полностью идентичные им линейки других производителей, продукция которых доступна на российском рынке. Наше товарное предложение существенно расширилось продукцией заводов РФ, стран таможенного союза и КНР, а также европейских производителей продолжающих работу в России. При выборе новых поставщиков, базовыми критериями являлись - качество изделий, стабильное функционирование, устойчивая логистика, разумное ценообразование и опыт применения в России.
Для обеспечения ваших потребностей по применению в проектах и их реализации мы готовы предложить продукцию собственного изготовления:
- модульные тепловые пункты и тепловые модули СиТерМ;
- насосные установки и гидромодули ГидроСи;
- комплектные канализационные насосные станции СиТэнК;
- щиты управления и защиты СИНТО.
А также, поставку товаров из следующей номенклатуры:
- насосная техника;
- теплообменное оборудование;
- тепловая и промышленная автоматика;
- запорная и регулирующая трубопроводная арматура;
- расширительные баки и rидроаккумуляторы;
- приводная техника и силовая электроника;
- приборы учета и КИПиА;
Образовавшиеся сложности с недавно размещенными клиентскими заказами, мы различными способами в конечном итоге доводим до логического завершения, максимально сокращая возможные потери и развитие негативных сценариев.
АО «СИНТО» продолжает свою работу в нормальном режиме, оказывая всю необходимую и возможную поддержку своим партнерам, и приглашает к сотрудничеству новые компании на условиях взаимовыгодного партнерства.
Исполнительный директор АО «СИНТО» Е.Н.Киселев