ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.
Дополнительный офис «Центральный» Банка «Санкт-Петербург» выдал первый кредит по ипотечной программе для IT-специалистов. Клиент оформил ипотечный кредит на объект в ЖК от SetlGroup. На период строительства процентная ставка составила всего 0.5%, далее базовая ставка.
В рамках «IТ-ипотеки» условия льготного кредитования IT-специалистов от БСПБ распространяются на вновь выдаваемые ипотечные кредиты по программам: «Квартира», «Новостройка», «Жилой дом» при их соответствии параметрам, обозначенным в постановлении Правительства РФ от 30.04.2022 N 805.
Первоначальный взнос составляет не менее 15% от стоимости объекта кредитования по программам «Квартира», «Новостройка», не менее 35% – по программе «Жилой дом». Размер кредита – не более 18 млн рублей. Максимальный срок кредитования – 25 лет. Процентная ставка – 4.35% годовых.
Требования, предъявляемые к IT-заемщику: возраст от 22 до 44 лет; основное место работы – организация, удовлетворяющая требованиям Постановления Правительства РФ; размер средней заработной платы с учетом НДФЛ в течение 3 месяцев до даты заключения кредитного договора – не менее 150 тыс. рублей в месяц, при этом необходима официальная форма подтверждения дохода. Кроме того, заемщик не должен являться заемщиком или созаемщиком по другому кредитному договору, оформленному в БСПБ в рамках программы «IТ-ипотека».
Подробнее о новой программе «IT-ипотека»: можно узнать на сайте БСПБ: https://www.bspb.ru/retail/mortgage/it/.
В рамках действующей акции с компанией SetlGroup (на объекты ЖК «Солнечный город. Резиденции» и ЖК «Панорама Парк») по IT-ипотеке доступна ставка 0.5% на период строительства объектов, а после их ввода в эксплуатацию ставка составит 4.35% годовых.
Аналогичная схема дисконта по ставке также доступна на период строительства объектов недвижимости по программам «Новостройка», «Семейная ипотека», «Господдержка 2020» и «IT-ипотека» клиентам, приобретающим объекты в ГК «Строительный трест» – ООО «СТ-Новоселье» в ЖК «NEWПИТЕР».