ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.
С 7 по 10 апреля 2022 года в Москве, на ВДНХ, успешно прошла 35-я Юбилейная выставка загородных домов, инженерных систем и отделочных материалов «Загородный дом». «Загородный дом» 2022 — это выставка, на которой производители и поставщики представили готовые проекты загородных домов, строительные и отделочные материалы, оборудование для отопления, септики и дренаж, а также ворота, окна, камины и многое другое. Посетители смогли найти ответы на волнующие вопросы о загородном строительстве, а главное – вживую увидеть продукцию и познакомиться лично с представителями компаний, а значит – получить дополнительные выгодные условия и найти надежных подрядчиков.
Экспозиция выставки
Местом встречи производителей и поставщиков в сфере загородного домостроения и лицами, заинтересованными в строительстве комфортного жилья, уже традиционно стало популярное пространство города Москвы – ВДНХ, которое создало комфортную и уютную атмосферу для посещения мероприятия всей семьей.
Весенняя экспозиция выставки «Загородный дом» 2022 была представлена более 40 компаниями-участниками, которые продемонстрировали свои актуальные технологические достижения и широкий выбор продукции для строительства и обустройства загородного дома «под ключ».
Строительство загородного дома начинается с выбора и покупки земельного участника. Участник выставки проект «Мой гектар» не только предложил доступную землю под строительство, но провел розыгрыш – «Реализуй свою мечту». Победитель получил 1 гектар земли в поселке «Весна на Волге», который можно использовать под организацию личных, садоводческих или фермерских хозяйств.
В течение 4-х дней работы выставки «Загородный дом» посетителям были предложены проекты домов по таким категориям как: каркасные дома финской технологии компании Dmitry Dom, дома из правильных СИП-панелей с базальтом и обшивкой из фибролита от Sipwood; от производителя из Кировской области компании «Дом Форест» из профилированного бруса камерной сушки и клееного бруса; от «Дом на 5» – энергоэффективные дома на основе усиленного каркаса из профильной деревянной балки по запатентованной технологии, а также строительство домов из керамзитобетонных блоков нового поколения от предприятия «Концепт» и многое другое.
Впервые на выставке принял участие с коллективным стендом проект Open Village, который объединил на своей экспозиции 9 своих партнёров. Компании представили посетителям разнообразные строительные и отделочные материалы, проекты домов из рубленного бревна, клеёного бруса, газобетонных и керамзитовых блоков, а также ландшафтный дизайн, что является неотъемлемой частью территории, прилегающей к частному дому и создаёт полную картину загородной жизни и уюта.
Среди посетителей большой интерес вызвал погреб из полипропилена с грузоподъемным механизмом компании «Топол-Эко». Также специалистами стенда был представлен флагманский продукт – автономная канализация «ТОПАС». В течении 4-х дней выставки командой ТД «Инженерное оборудование» были проведены подробные консультации о правильном выборе, отличии и установке септика «Тверь», который является незаменимым атрибутом комфортного отдыха в загородном доме и позволяет организовать систему автономной канализации с минимумом затрат и максимумом эффективности.
Участники выставки «Загородный дом» создают новое качество жизни. Например, большой популярностью пользовался стенд компании Luxury Systems, где специалисты презентовали автоматизированную систему управления жилым пространством премиум-класса. Для направления «Заборы и ворота» завода KZS, представленного на выставке, была создана конструкция для демонстрации слаженной работы всех механизмов автоматики и принципа действия распашных, складных и откатных ворот. Руководитель направления ответил на такие волнующие посетителей вопросы, как: когда проводить монтаж? как быть, если отключили электроснабжение? на каком фундаменте лучше строить?
Участник выставки и спонсор навигации компания «Моссваи» продемонстрировала различные варианты свайных фундаментов, которые обладают целым набором уникальных технологических и потребительских характеристик, позволяющих не только быстро строить, но и быть уверенными в качестве после.
Посещение выставки «Загородный дом» – это возможность получить исчерпывающую информацию о современных строительных технологиях, приобрести готовый дом или материалы для его строительства, найти надежного подрядчика и сложить полный образ своего будущего загородного дома.
Посетители выставки «Загородный дом»
Несмотря на влияние геополитических факторов на отрасль, 35-я Юбилейная выставка «Загородный дом» показала не спадающий интерес к загородному домостроению среди населения – за 4 дня работы мероприятие посетили 4 820 человек, что на 10% больше, чем осенью 2021 г., а показатель новых посетителей впервые пришедших на выставку составил 2 376 человек.
Более наглядная картина посетительского интереса отражается в следующих цифрах: количество посетителей на 1 участника – 121 человек, а плотность на 1 кв. м экспозиции достигла 15 человек (+1 процентный пункт к показателю весенней выставки 2021 года).
Отличительной чертой мероприятия «Загородной дом» от других выставок строительной тематики является большой посетительский поток частных лиц, который составил
в 2022 г. 75% от общего числа посетителей.
3 018 частных посетителей выставки «Загородный дом» уже строят или планируют строительство загородного дома, из них 53% пришли с целью приобретения товаров и услуг.
Компании-участники продемонстрировали свою продукцию и услуги широкой целевой аудитории, обозначив свою позицию и надежность на рынке загородного строительства. Экспоненты положительно отозвались о количестве и качестве посетительской аудитории 35-й Юбилейной выставки «Загородный дом» 2022 г.
Отзывы участников
«Мы в первый раз участвовали на выставке. Все очень понравилось, хорошая организация, достаточно большая проходимость. Собрали порядка 100 новых контактов, в основном это горячие или теплые клиенты. Большое спасибо!»
«ТСК»
«Мы на выставке уже 4-й день и уже точно можем сказать, что довольны мероприятием. Так как изначально думали о том, что поток посетителей будет меньше, а в реальности оказалось именно то, что нужно! Собрали контакты, которые на наш взгляд перейдут в сделки».
«Мособлокно»
«Это наше первое участие в выставке после ребрендинга. Для нас участие оправдалось, потому что мы получили более 200 клиентов, из них порядка 30% – это B2B, остальные B2C. Заключены договоры на проектирование, а также 3 договора на партнерство. Клиентов к нам пришло намного больше, чем мы планировали, так как 5 сотрудников на стенде с трудом смогли проработать такой наплыв».
Luxury Systems
«В 2021 году осенью мы впервые участвовали в выставке «Загородный дом», и наши ожидания оправдались. Мы закрыли сделки именно с выставки, и поэтому, конечно же, захотели участвовать и в этом году. В этот раз привезли больше сотрудников, лучше подготовились, и мне кажется, результаты наши будут выше. Людей на выставке было достаточно. Выставка прошла «на Ура!»
Dmitry Dom
36-я выставка загородных домов, инженерных систем и отделочных материалов «Загородный дом» состоится в апреле 2023 года на территории ВДНХ! Ждем Вас в числе участников и посетителей мероприятия, которое является ориентиром загородного строительства в Московском регионе.