ВТБ упрощает получение соцвыплат для клиентов
Клиенты ВТБ получили возможность оформлять государственные выплаты в ускоренном формате. При переходе из ВТБ Онлайн на портал Госуслуг реквизиты счета будут подставляться в электронное заявление автоматически. Проект реализован в рамках новой стратегической инициативы банка «Семейный капитал».
Упростить оформление выплат и пособий позволит новый функционал Центра социальных выплат в ВТБ Онлайн. Теперь клиентам банка, которые выбрали в ВТБ Онлайн необходимую выплату и перешли по прямой ссылке в соответствующий раздел портала Госуслуг, нет необходимости указывать реквизиты счета для зачисления пособия. При оформлении заявления на соцвыплаты данные счета ВТБ автоматически загрузятся в форму. Это позволит вдвое сократить время заполнения заявки. Сервис доступен в личном кабинете интернет-банка, а также в мобильном приложении ВТБ Онлайн для Android.
«ВТБ в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал» последовательно развивает цифровые сервисы, которые упрощают получение госуслуг и пособий. Ранее вместе с Минцифры мы первыми запустили сервис, который в будущем позволит объединить все выплаты от государства на едином банковском счете – уже сейчас клиенты могут указать его реквизиты на портале Госуслуг. Сегодня мы сделали еще один шаг в рамках госпроекта социального казначейства и упростили для наших клиентов заполнение анкеты на получение нового государственного пособия на детей от 8 до 17 лет, в дальнейшем этот функционал станет доступен и для других видов социальных выплат», - комментирует Святослав Агеев, начальник управления «Государственные услуги» ВТБ.
Центр социальных выплат был запущен на сайте и в мобильном приложении ВТБ Онлайн осенью 2021 года как первый сервис в рамках социального казначейства. Его пользователи могут получить информацию об основных видах пособий и условиях их назначения. Также сервис навигирует пользователей для оформления положенной выплаты сразу на нужную страницу портала Госуслуг. Кроме того, клиент может перейти через ВТБ Онлайн в форму для передачи единого счета для получения всех выплат от государства на карту банка.
Сервис реализован ВТБ в рамках стратегической инициативы семейного капитала. Эта стратегия направлена на адресную поддержку населения и включает в себя комплексное обслуживание российских семей и предоставление им всех необходимых финансовых и государственных услуг, а также льготы от банка. «Семейный капитал» предполагает, что все услуги будут доступны клиентам ВТБ в удобном цифровом формате. В том числе ВТБ углубляет интеграцию с сервисами Минцифры для предоставления государственных услуг населению: в июне банк совместно с министерством реализовал очередной этап проекта социального казначейства и разработал новый цифровой сервис для пользователей портала Госуслуг.
Средний покупатель жилья в Петербурге и пригородах берет в кредит 3,7 млн рублей на 19 лет и 5 месяцев. При этом у него есть 31% стоимости жилья для оплаты первого взноса. Это следует из данных строительной компании «КВС» за 2021 год.
Средняя ставка в прошедшем году составила 5,9%, что на 0,5% меньше, чем в 2020-м. Невысокий на фоне ключевой ставки показатель объясняется, в первую очередь, популярностью семейной ипотеки. За 12 месяцев доля таких сделок выросла в три раза. Это связано с тем, что летом семейная ипотека стала доступна всем покупателям с одним ребенком, родившемся в 2018 году или позже.
Клиенты также стали активно пользоваться субсидированными ставками от застройщиков, которые значительно ниже стандартных. К примеру, в 2021 году компания «КВС» запустила специальные программы со Сбербанком и ВТБ для жилых комплексов «ЮгТаун» в Пушкинском районе и «Ясно.Янино» во Всеволожском районе.
В 2021 году также выросла популярность военной ипотеки. Доля таких сделок увеличилась в два раза. Сейчас 5% покупателей квартир пользуются этой программой.
В прошедшем году покупатели жилья в Петербурге и Ленинградской области чаще всего оформляли кредиты в Сбербанке, ВТБ, Банке Санкт-Петербург, Промсвязьбанке и Альфа-банке. Лидером по семейной ипотеке стал Сбербанк, а по военной — Промсвязьбанк.