Миллион пользователей ВТБ Онлайн установили самоограничения для защиты от мошенников
Миллион клиентов ВТБ ежемесячно используют самоограничения на операции в онлайн-банке.
На сегодняшний день банк предлагает установить лимиты на операции в ВТБ Онлайн, а также возможность скрыть баланс и остатки по счетам на главном экране приложения. Сервисом ограничения онлайн-кредитования, по оценке банка, воспользуются еще сотни тысяч клиентов.
ВТБ запустил масштабный проект по защите клиентов от мошенников в дистанционных каналах в начале этого года. На первом этапе пользователям ВТБ Онлайн доступны лимиты на операции внутри приложения, в том числе – денежные переводы, а также возможность скрыть информацию об остатках по счетам, вкладам и кредитам на главной странице для минимизации доступа к ним со стороны третьих лиц.
Учитывая решение ЦБ предоставить банкам возможность самостоятельно устанавливать запрет на онлайн-операции либо ограничивать их параметры, ВТБ продолжит развитие своего проекта, в том числе – в рамках ограничений на дистанционное кредитование. Новая технология позволит избежать оформления займов под влиянием мошенников и будет разработана на основе скоринга профиля клиента и системы противодействия мошенничеству. Подключить ее в ВТБ Онлайн можно будет самостоятельно.
Если у клиента уже имеется кредит или нет необходимости его оформлять в будущем, он сможет поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. В дальнейшем, на ранней стадии оформления кредита, это позволит определить – подает ли заявку клиент по собственной воле или под влиянием мошеннической схемы. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт банку. Технология позволит существенно сократить потенциальный ущерб от действий злоумышленников, по оценке банка воспользоваться ей захотят сотни тысяч пользователей ВТБ Онлайн.
«ВТБ активно участвует в разработке новых методов защиты средств клиентов на банковском рынке. Мы активно взаимодействуем с регулятором и рады, что наше предложение о развитии практики самоограничений было поддержано Банком России. Уже сегодня подобные инструменты доступны нашим клиентам, и ежемесячно их применяет миллион пользователей ВТБ Онлайн. Мы хотим идти дальше и запустить самоограничения по дистанционному кредитованию. Проблема с «мошенническими» кредитами в этом году особенно актуальна – к сожалению, это одна из самых распространенных схем злоумышленников, которая не только лишает клиента своих средств, но и оставляет его с долгами перед банком. Мы считаем, что нужно бороться с первопричиной таких социальных проблем, для чего готовы применять все свои технологии и экспертизу, чтобы в моменте понимать – берет ли клиент кредит самостоятельно или под влиянием третьих лиц, и при необходимости – предостеречь его от негативных финансовых последствий», – комментирует старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить хищение средств со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
С приветствием к участникам III Всероссийского форума «Умный город: Новые вызовы» обратился Первый заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания России Андрей Турчак.
Секретарь Генерального совета партии «Единая Россия» отметил: «За короткое время Форум стал значимым для нашей страны событием, которое напрямую способствуют развитию отечественной IT-отрасли, ускоренной цифровизации как экономической, так и социальной сферы. Всё это позволяет успешно решать важнейшую для государства задачу - улучшение качества жизни граждан. И именно проект «Умный город» стал одним из основных инструментов совершенствования системы управления городским хозяйством на территории всей нашей страны, модернизации бизнеса, транспорта, образования, здравоохранения, социальной поддержки населения».
Андрей Турчак уверен, что «несмотря на попытки санкционного давления на Россию, важно не сбавлять темпы в развитии IT-инфраструктуры городов и создании цифровых сервисов, ориентированных на повседневные потребности их жителей. Обмен опытом в нынешних реалиях приобретает особую актуальность».
Сенатор отдельно отметил важность проведения I Всероссийского молодёжного форума «Умный город: наше будущее - новые лица» в рамках большого форума: «Важнейшей задачей стало снижение зависимости цифровой отрасли от зарубежных технологий. В связи с этим, важно разработать конкретные шаги и планы в сфере «информационного импортозамещения. У нашей страны есть для этого все возможности. У России накоплен выдающийся научный и технологический потенциал, готовятся блестящие молодые кадры».
Также политик обратил внимание на то, что «не случайно местом проведения Форума выбран Мурманск, который во многом задает стандарты цифрового развития. По этой же причине здесь проходило одно из недавних заседаний Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации».
Главное событие года в развитии и цифровой трансформации городов пройдет в столице российской Арктики 14-16 июля 2022 года.
Организаторами форума выступают – Минстрой и Минцифры России, Правительство Мурманской области. Оператор форума - Urbanius Club.
Ранее свои приветствия форуму направили заместитель Председателя Правительства России Марат Хуснуллин, отраслевые федеральные министры Ирек Файзуллин и Максут Шадаев, а также Губернатор Мурманской области Андрей Чибис.
Подать заявку на участие в форуме можно на сайте: https://forumsmartcity.ru/