ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Новый посол Швейцарии в России Кристина Марти Ланг поддержала Международный архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини», который проводится в Петербурге уже в четвертый раз.
«Архитектура и дизайн – это самые видимые виды искусства, они окружают нас в повседневной жизни, чтобы увидеть эти произведения, нам не надо идти в музей. В швейцарской культуре архитектура и дизайн занимают очень важное место. Швейцария дала миру многих архитекторов, получивших мировое признание. И мы с удовольствием поддерживаем этот уважаемый архитектурно-дизайнерский конкурс, названный именем Доменико Трезини, который оставил столь заметный след в архитектуре Санкт-Петербурга, – отмечает Кристина Марти Ланг. – Это особенно приятно еще и потому, что такой выбор организаторов конкурса перекликается с проектами нашего посольства, посвященными давним связям между Швейцарией и Россией, в частности, с недавно основанной Премией Посла Швейцарии, вручаемой за сохранение швейцарского наследия в России».
«Международный совет архитектурно-дизайнерского конкурса “Золотой Трезини” был образован в начале 2020 года, и вскоре к нему присоединился Ив Россье, занимавший должность главы швейцарской дипмиссии в 2017-2020 годах, – рассказывает председатель оргкомитета конкурса Павел Черняков. – В январе 2021 года к исполнению своих обязанностей приступила новый посол Швейцарии Кристина Марти Ланг. И я искренне рад, что госпожа посол приняла приглашение занять место своего предшественника в совете конкурса, который назван в честь выходца из Швейцарии, ставшего великим русским архитектором».
Кристина Марти Ланг изучала китаеведение, историю и международное право в Цюрихском университете. До прихода в Федеральный департамент иностранных дел (FDFA) она была делегатом Международного комитета Красного Креста (МККК) в Шри-Ланке и Боснии и Герцеговине. Она поступила на дипломатическую службу в 1996 году и работала на различных должностях в FDFA, в том числе в Посольстве Швейцарии в Нью-Дели, Индия, Швейцарском агентстве по развитию и сотрудничеству (SDC) и Управлении международных организаций Дирекции по политическим вопросам. С 2002 по 2007 год Кристина Марти Ланг была заместителем главы миссии в Посольстве Швейцарии в Ташкенте, Узбекистан. С 2007 по 2011 год работала в Посольстве Швейцарии в Пекине, Китай, сначала в качестве главы торгово-экономического отдела, а затем в качестве заместителя главы миссии. С 2011 по 2016 год была послом Швейцарии в Приштине, Косово. В 2016 году Федеральный совет назначил Кристину Марти Ланг заместителем статс-секретаря и заместителем главы Дирекции по политическим вопросам. С января по декабрь 2020 года она являлась и.о. статс-секретаря и главы Дирекции по политическим вопросам. 1 января 2021 года приступила к работе в должности посла Швейцарской Конфедерации в Российской Федерации.
Международный архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини» назван в честь русского зодчего швейцарского происхождения Доменико Трезини (1670–1734) – первого архитектора Петербурга, создателя Петропавловского собора, здания Двенадцати коллегий и других шедевров петровского барокко. Конкурс проходит с 2018 года под патронатом мэрии города Лугано (Швейцария) и при поддержке Представительства МИД РФ в Санкт-Петербурге, Комитета по внешним связям Санкт-Петербурга, Посольства России в Швейцарии, Посольства Швейцарии в России, Генерального консульства Швейцарии в Санкт-Петербурге, Департамента культуры и туризма Абу-Даби, КГА, КГИОП, Комитета по культуре Санкт-Петербурга, Комитета по культуре Ленинградской области, Всемирного клуба петербуржцев и других российских и зарубежных институций.
Девиз конкурса – «Архитектура как искусство». Позолоченные статуэтки Доменико Трезини присуждаются авторам наиболее художественно ценных проектов в области архитектуры, дизайна, реставрации и музейного дела.
Международный совет «Золотого Трезини» создан как консультативный орган, фокусирующийся на поощрении «архитектурной дипломатии», которая связывает страны через участие архитекторов, реставраторов, дизайнеров и студентов в конкурсе, носящем имя Трезини. Почетный председатель Совета – президент Всемирного клуба петербуржцев, генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский.
«Золотой Трезини» – единственный в мире архитектурно-дизайнерский конкурс, проекты победителей которого пополняют собрание государственного музея. Лучшие проекты участников конкурса поступают в фонд Государственного музея истории Санкт-Петербурга и демонстрируются на ежегодной выставке «Архитектура как искусство» в Петропавловской крепости.
За победу на «Золотом Трезини-2020» боролись 744 проекта из 59 стран мира. Победителей и призеров наградили 1 декабря 2020 года в Официальной гостинице Государственного Эрмитажа.
Прием заявок на Четвертый «Золотой Трезини» стартует 15 марта 2021 года на сайте www.goldtrezzini.ru. География номинантов не ограничена, участие в конкурсе бесплатное. Номинантов оценят более 200 экспертов из 32 стран, победители будут названы в декабре 2021 года.