ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Компания «Метриум» сообщает об открытии основного офиса продаж ЖК Level Причальный, который расположен на территории будущего жилого комплекса, возводимого в Хорошево-Мневниках, по адресу: Причальный проезд, вл. 8. Девелопер – компания Level Group. Ко-эксклюзивный партнер по реализации новостройки – «Метриум».
В жилом комплексе бизнес-класса Level Причальный открылся основной офис продаж, который находится по адресу проекта: Причальный проезд, вл. 8. Это стильное пространство с уютной зоной ожидания, большими панорамными окнами, просторными переговорными, большим интерактивным макетом, детским уголком и даже современным камерным кинотеатром. Все это позволит гостям и потенциальным покупателям как нельзя лучше почувствовать атмосферу флагманского проекта Level Group. В день открытия офиса посетители смогли угоститься шампанским, легкими закусками и послушать живую музыку. А все, кто решился на покупку, получили дополнительную скидку на приобретение квартиры.
Расположение нового офиса продаж по соседству со строительной площадкой позволит клиентам не только получить консультацию специалистов, но и лично оценить динамику работ. Сотрудники отдела продаж предоставят всю необходимую информацию о планировках квартир, условиях их приобретения и ипотечных программах в банках-партнерах. Также менеджеры помогут определиться с выбором и забронировать понравившийся лот. Офис работает с 9:00 до 21:00 ежедневно.
«Правильная организация офиса продаж – это огромная доля успеха рекламной кампании объекта жилой недвижимости, – считает Наталья Сазонова, директор по развитию компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE). – Каково его функциональное назначение? На первый взгляд, это воздействие на клиентов с целью побудить их к приобретению квартиры. Но кроме покупателей офис продаж обязательно будут посещать журналисты, брокеры и другие специалисты рынка недвижимости. Это вторая группа. А третья – это топ-менеджмент компании-застройщика, акционеры, их партнеры и инвесторы, то есть те, кто принимает решения о перспективах проекта. Ну и наконец, площадка офиса продаж может и должна быть использована для проведения клиентских мероприятий и праздников для будущих жителей комплекса. Подобные встречи способствуют установлению добрососедских отношений и повышают лояльность клиентов. Таким образом, офис продаж несет в себе большую функциональную и смысловую нагрузку. Это лицо проекта, обращенное не только к покупателю, но и ко всему рынку недвижимости».
Level Причальный отличают прекрасная транспортная доступность и комфортная инфраструктура. За 7 минут можно дойти пешком до метро и МЦК «Шелепиха», а за 13 минут доехать до Садового кольца. Поблизости расположены благоустроенная набережная, 4 парка, а в самом проекте предусмотрены собственный торговый центр и лайфворкинг площадью около 500 кв. м – пока новый для России формат объектов. В отличие от уже привычных коворкингов, которые чаще всего располагаются в центре города или в деловых кварталах, лайфворкинг представляет собой рабочее пространство внутри многоквартирного дома.
Level Причальный будет состоять из нескольких корпусов от 6 до 33 этажей, в них предусмотрено 1950 квартир от 17 до 168 кв. м, стоимость варьируется от 8 до 42,5 млн рублей. Квартиры продаются с тремя видами отделки: черновая, white box и дизайнерская в двух стилях. Запроектированы лоты с террасами и собственными патио, с высотой потолка 4,4 м. Девелопер предлагает рассрочку в случае минимального первоначального взноса 30% (с 10% годовых на остаток), она действует в течение 12 месяцев. При единовременной оплате или применении ипотеки предусмотрена скидка 3%. Также проектом запланирован многоуровневый подземный паркинг, стоимость машиноместа в котором начинается от 2,7 млн руб. Сдача первой очереди произойдет в IV квартале 2023 г.