ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
В период с 20 марта по 6 апреля 2021 года в очно-заочной форме прошло первое собрание собственников квартир нового жилого комплекса по улице Кокколевской, дом 13.
Был выбран способ управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией. Ей стала ООО УК «Капитель». Участники собрания в своём выборе были практически единогласны. Современная компания с большим опытом работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства положительно зарекомендовала себя в работе с другими объектами застройщика ООО «СЗ «Терминал-Ресурс».
«Комфорт жизни в новом доме во многом зависит от управляющей организации, – говорит исполнительный директор компании «Капитель» Александр Зайцев. – Каждый житель многоквартирного дома хочет получать высокий уровень сервиса за разумные деньги. Нам удаётся это обеспечить благодаря большому опыту работы, сотрудничеству с надёжными подрядчиками, готовности оперативно решать возникающие вопросы. Мы открыты к конструктивным предложениям жителей. Если эти предложения направлены на улучшение жизни, мы выносим их на общее собрание и, при поддержке большинства жителей, внедряем».
Единодушно прошло голосование за включение лифтов в постоянную работу. Их запуск состоялся уже на следующий день после собрания. Чтобы не повредить дорогостоящее лифтовое оборудование, внутренние стены лифтов на период ремонтов были обшиты защитными материалами.
Сейчас Управляющая компания подала документы на внесение в Реестр лицензий субъекта РФ и заключает прямые договоры с поставщиками энергоресурсов. Заказаны урны, которые будут установлены у подъездов, начались работы по прокладке кабельных трасс для монтажа домофонов. Поданы документы в Отдел вселения и регистрационного учёта, скоро жители «Образцового квартала 6» смогут получать справки по формам 7 и 9.
Малоэтажный жилой комплекс «Образцовый квартал 6» сдан в эксплуатацию в конце 2020-го года. В январе дольщики ЖК получили ключи. В составе объекта четыре жилых дома на 383 квартиры. Часть жителей уже отметила новоселье, часть ещё делает ремонт. Небольшое количество квартир имеется в свободной продаже.
Квартиры в готовых и строящихся жилых комплексах «Образцовые кварталы»: г. Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива» (отдел продаж ООО «СЗ «Терминал-Ресурс» рядом с «Образцовыми кварталами»), +7 (812) 719-19-19, www.devcent.ru