ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Шведский девелопер Bonava открыл продажи нового девелоперского продукта в ЖК Magnifika Lifestyle – квартиры со встроенными кухнями и бытовой техникой ИКЕА.
В лучших шведских традициях дизайнеры Bonava разработали три фирменных стиля отделки квартир со встроенной кухонной мебелью. Минималистичный стиль Элегант делает акцент на светлые, матовые фасады и функциональность скандинавского интерьера. Стиль Контраст предполагает использование натуральных и фактурных материалов более насыщенных цветов. Классик – самая изящная из линеек, отсылающая к европейскому классицизму XVIII века.
Встроенные кухни ИКЕА доступны в пакетах полной отделки Basis и Plus, стиль кухонного гарнитура будет сочетаться с цветовой гаммой и материалами отделки, предложенными дизайнерами Bonava.
Шоурумы с отделкой и меблировкой в трех стилях уже доступны для клиентов.
25 квартир с предустановленными кухнями вышли в продажу в марте 2021 в составе шестой очереди Magnifika Lifestyle. С апреля кухонная мебель как дополнительная опция доступна для квартир студий и однокомнатных квартир. В мае Bonava выведет в продажу двухкомнатные квартиры с готовыми кухнями, а к концу года кухни ИКЕА в качестве дополнительной опции будут доступны при покупке любых квартир в проекте Magnifika и во всех новых проектах Bonava. Кухни комплектуются бытовой техникой от ведущих мировых производителей, но поставляются в комплекте без маркировки.
«В странах западной Европы реализация жилья комфорт-класса с полной отделкой и меблировкой уже стала общерыночной тенденцией, до 90% квартир в новостройках Швеции, Финляндии, Норвегии, Дании и Германии продаются со встроенной кухней, - рассказала генеральный директор ООО «Бонава Санкт-Петербург» Мария Черная. – Мы видим, что российский покупатель жилья комфорт-класса тоже понимает преимущества квартиры как готового продукта и хочет снизить свои временные и материальные издержки».
Встроенные кухни позволяют покупателю сократить сроки переезда в новую квартиру, сэкономить на разработке дизайн проекта, доставке и установке мебели, а также дают уверенность в итоговом качестве кухни и бытовой техники с гарантией ИКЕА. Кроме того, такое решение дает возможность включить стоимость кухни в тело ипотечного кредита и зафиксировать ее итоговую цену.