ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
В I квартале 2021 г. компания PLG реализовала 218 номеров в инвест-отелях на сумму более 1 млрд рублей, став лидером по продажам апартаментов в Петербурге.
Такие показатели приводит информационно-аналитический портал Arendator.ru на основе данных Росреестра. При этом аналитики отмечают значительное уменьшение количества реализованных апартаментов на петербургском рынке, связанное с истощением экспозиции. Сегодня в продаже находятся всего 3,6 тыс. лотов. Это на 30% меньше, чем годом ранее.
За первые три месяца 2021 г. в 19 апарт-комплексах Петербурга, реализуемых по схеме с ДДУ, продано 1 111 лотов на общую сумму 4,34 млрд рублей. Наиболее успешным продавцом себя показала компания PLG, реализовав 218 номеров в двух строящихся проектах – инвест-отелях IN2IT в Московском и «Про.Молодость» в Невском районах. Общая сумма сделок составила более 1,2 млрд рублей.
Средняя стоимость квадратного метра в апарт-комплексах Петербурга стабилизирова-лась на отметке в 135,5 тыс. рублей и не меняется с осени прошлого года. За год средняя цена выросла всего на 3,4%. При этом разные проекты показывают различную динамику. Так, в I квартале 2020 г. средняя цена квадратного метра в первой очереди инвест-отеля IN2IT составляла 111,7 тыс. рублей, в I квартале 2021-го она достигала уже 175 тыс. рублей (+56,6%). Выросла и цена во второй очереди проекта – с 128,3 тыс. до 160,8 тыс. рублей (+25,3%).
По состоянию на первый квартал 2021 г. 63% апартаментов на петербургском рынке покупаются в ипотеку. В проектах компании PLG доля ипотечных сделок в рассматриваемый период составляла 39%.