ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
До конца июля на квартиры от Группы «Аквилон» действуют скидки до 20%. Акция распространяется на жилые комплексы: «All Inclusive», 2 очередь (Пушкинский район), «FoRest Аквилон», 1 и 2 очереди (Приморский район), «Аквилон SKY» (Невский район), «Аквилон ZALIVE» (Василеостровский район), «Аквилон Stories» (Кудрово, Ленинградская область).
Скидки суммируются с другими дисконтными программами от застройщика, например с корпоративной и региональной программами, акцией «Легкий переезд», а также со скидкой при повторной покупке. Количество квартир, участвующих в акции, ограничено.
Специально для покупателей «Аквилон Stories» и «Аквилон ZALIVE» действуют гибкие программы рассрочки, рассчитанные на два года, один год или шесть месяцев. Например,
по условиям программы рассрочки «20/80 на шесть месяцев» необходимо внести 20% в качестве первоначального взноса. При этом на стоимость квартиры будет действовать скидка 15%. Через шесть месяцев клиент вносит остаток с возможностью привлечения кредитных средств.
«Фактически, по программе «20/80» покупатель получает длительную отсрочку платежа, которую можно использовать для оформления ипотечного займа. При этом вы закрепляете за собой понравившуюся квартиру по действующей сегодня цене, не волнуясь о возможном дальнейшем удорожании», – уточнила директор по маркетингу Группы «Аквилон» Наталия Коротаевская.
Справка о компании:
Группа «Аквилон» работает на российском строительном рынке с 2003 года. За время работы компания построила и сдала в срок более 100 объектов недвижимости общей площадью свыше 2 млн кв. м – это жилые дома, детские сады и школы, многофункциональные торгово-развлекательные центры, офисные и гостиничные комплексы. Основной бизнес холдинга сконцентрирован в пяти регионах страны: Санкт-Петербург, Ленинградская область, Москва, Архангельск и Северодвинск. На сегодняшний день общий объем строительства компании составляет более 1,6 млн. кв. м. недвижимости. На протяжении последних шести лет Группа «Аквилон» является обладателем золотого знака «Надежный застройщик России 2015-2020». Входит в перечень системообразующих предприятий России.