ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Новый объект Jensen Group расположен на улице Крыленко, д. 3 в Невском районе Санкт-Петербурга. Компания приобрела нежилое здание площадью 1,4 тыс. кв. м и земельный участок площадью почти 7,3 тыс. кв. м. Продавцом выступила компания-производитель садовой техники AL-KO. Брокер сделки – международная консалтинговая компания Colliers.
AL-KO KOBER GROUP – немецкая компания, которая специализируется на производстве садовой техники: газонная, снегоуборочная, водная техника, электрические пилы и цепные бензопилы, генераторы тока и пр. В России у компании было два представительства – в Москве и Санкт-Петербурге. Складской комплекс на улице Крыленко принадлежал компании AL-KO с 1998 года. Там располагался склад готовой продукции AL-KO, а также сервисный центр, обслуживающий клиентов Северо-Западного региона.
«В рамках развития нашей работы в России было принято решение продать объект в Санкт-Петербурге и консолидировать деятельность компании в Москве. Развитие транспортного сообщения и логистики позволит нам эффективно работать с нашими клиентами из столицы», - комментирует Евгений Полотнянщиков, генеральный директор ООО «АЛ-КО КОБЕР».
«Jensen Group планирует открыть новый объект на ул. Крыленко в первом квартале 2022 года. Формат складов индивидуального хранения особенно актуален в районах активной жилой застройки. Мы активно развиваем направление self-storage и рады присутствию теперь и в Невском районе городе», - Сергей Журавлев, директор инвестиционных проектов Jensen Group.
«Покупка объекта на улице Крыленко – это третья сделка по приобретению активов для развития сети Prostor, которую Jensen Group проводит при помощи Colliers. При выборе объекта компания уделяет особое внимание локации и объему ближайшей жилой застройки вокруг», - отмечает Анна Сигалова, директор департамента финансовых рынков и инвестиций Colliers.
По данным Colliers, на данный момент в локации Октябрьской набережной построено порядка 683 тыс. кв. м жилья. В перспективе нескольких лет объем новостроек увеличится еще на 40% - сейчас на этапе строительства находятся 287 тыс. кв. м, а в стадии проектирования - еще 667 тыс. кв. м.
Ранее Colliers выступила брокером сделок по покупке объектов на Лиговском пр., д. 246 (площадь здания – 2 500 кв. м) и Московском шоссе, д. 25. (площадь здания – 4 220 кв. м). На данный момент сеть Prostor насчитывает два действующих склада индивидуального хранения: на Пироговской наб., д. 15, пр. Сизова, д. 2А. Еще три объекта, включая здание на ул. Крыленко. д. 3, находятся на этапе реконцепции и планируют открыться для клиентов в ближайшие полгода.