ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
Торговый центр Discovery, входящий в состав МФК Discovery Park, находится на завершающем этапе строительства. Подготовку объекта к открытию ведет компания CBRE, международный оператор полного цикла услуг в сфере управления объектами недвижимости, которая впоследствии займется комплексной эксплуатацией торгового центра.
Трехэтажный ТЦ Discovery расположен в районе Ховрино по адресу: г. Москва, ул. Дыбенко, д. 7/1. Торговый центр является частью транспортно-пересадочного узла «Ховрино», имеет выход из одноименной станции непосредственно в здание центра и интегрирован в международный и междугородный автовокзал «Северные ворота». Общая площадь ТЦ составляет 19 тыс. кв. м, сдаваемая площадь – порядка 13 тыс. кв. м. Здесь запланировано открытие магазинов «М.Видео», «Детский мир», фитнес-центра с бассейном сети World Class, фуд-холла под управлением профессиональной компании, ресторанов и продуктового супермаркета. В стилобатной части МФК Discovery Park разместится детский образовательный центр.
«Окружной торговый центр Discovery ориентирован на жителей районов Ховрино, Левобережный, Головинский, будущих жителей ЖК Discovery Park и пассажиров международного вокзала «Северные ворота». Кроме того, мы рассчитываем на трафик жителей подмосковных Химок и Долгопрудного, пользующихся услугами перехватывающей парковки ТПУ и станцией метро «Ховрино». По прогнозным оценкам, общий трафик ТПУ составит более 170 000 человек в день. Актуальная и востребованная концепция ТЦ позволит ему стать новой точкой притяжения в первичной и вторичной зонах охвата, — говорит Кермен Мастиев, директор дирекции по продаже и аренде коммерческой недвижимости MR Group. — Мы рады доверить управление эксплуатацией ТЦ Discovery компании СBRE, которая является одним из лидеров в этой сфере».
В портфеле CBRE 650 млн кв. м в управлении по всему миру, в России - 55 объектов недвижимости общей площадью свыше 1 500 000 кв. м.
Компания имеет опыт управления многофункциональными и торговыми центрами в Москве общей площадью свыше 380 000 кв. м. Международный опыт торговых проектов под управлением компании CBRE в мире – лондонский Корнишон (48 000 кв. м), Хесс Тауэр в Хьюстоне (81 000 кв. м), Лим Тауэр (185 206 кв. м) в Хошимине, Эсиаполис Лайфстал Сентер (111 484 кв. м) в Тэгу, Куб (74 322 кв. м) в Бермингеме.
На первом этапе компания СBRE выполнит анализ технической документации инженерных систем, рассмотрит проекты арендаторов на соответствие техническим условиям объекта, произведет контроль устранения замечаний, выявленных в процессе приемки инженерных систем и оборудования, оценку готовности инженерных систем арендатора к эксплуатации и запуск в работу в составе инженерных систем объекта.
На втором этапе компания СBRE приступит к оказанию услуг по комплексному управлению эксплуатацией и текущему ремонту в соответствии с графиками планово-профилактических осмотров и планово-предупредительных ремонтов инженерных систем и оборудования объекта, а также к оказанию клининговых услуг в здании торгового центра.
ТЦ Discovery запланирован к вводу в конце 2021 года. Жители ЖК Discovery Park смогут попасть в торговый центр непосредственно из жилых корпусов. В состав ЖК Discovery Park входят четыре 30-этажных башни (1233 квартиры) современной архитектуры от бюро СПИЧ. Жилые корпуса введены в эксплуатацию во втором квартале 2021 года, началась выдача ключей.
Наталья Афанасова, директор отдела управления недвижимостью CBRE, прокомментировала новое назначение компании:
«Торговый центр Discovery - новый знаковый объект в портфолио CBRE. Мы благодарим нашего заказчика MR Group за многолетнее партнерство и вновь оказанное доверие».