ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
22 июля в Контактном центре строителей состоялось совместное заседание президиума Союза строительных объединений и организаций и Организационного комитета по подготовке мероприятий программы Дня строителя.
Мероприятие прошло при участии заместителя председателя Комстроя, председателя Оргкомитета праздника День строителя Евгения Барановского и советника председателя Комстроя Владимира Кузнецова.
Центральной темой стало проведение мероприятий праздничной программы ко Дню строителя, в том числе концерта в КСК «СИБУР АРЕНА». В виду сложной эпидемической ситуации в Санкт-Петербурге принято решение перенести проведение концерта на декабрь.
«Мы не можем подвергать риску здоровье строителей, поэтому концерт перенесен на декабрь, он пройдет также в КСК «СИБУР АРЕНА». Надеемся, это решение найдет понимание в строительном сообществе, люди болеют, далеко не все вакцинированы, в такой ситуации проводить массовое мероприятие просто опасно. Нам тоже непросто было решиться на перенос за две недели до мероприятия. На данный момент дирекция ССОО и Оргкомитет уже разобрались почти со всеми организационными вопросами, даже сценарий концерта уже был готов. Особо отмечу, что все обязательства, которые Союз имеет перед партнерами праздничного концерта, непременно будут выполнены, - подчеркнул вице-президент РСС в СЗФО, исполнительный директор ССОО Олег Бритов.
Как было отмечено на заседании, уже розданные билеты недействительны, к декабрьскому празднику строителей будет напечатан новый тираж и билеты будут заменены.
Вместе с тем, часть мероприятий, составляющих программу праздника День строителя в Санкт-Петербурге, уже состоялась, часть пройдет по запланированному сценарию.
Так, Союз и Группа «Эталон» вручили призы победителям конкурса рисунков «Мои родители – строители!». Вместе с Холдингом Setl Group провели гала-концерт - финал четвертого сезона конкурса «Нам песня строить и жить помогает». При поддержке Группы ЛСР состоялся спортивный праздник – финал 18 сезона Спартакиады строителей «За труд и долголетие».
Впереди – самые торжественные события программы – церемонии награждения строителей за трудовые достижения. 30 июля наградная церемония состоится в Смольном, планируется участие Губернатора Санкт-Петербурга. 2 и 3 августа в Доме архитектора будут вручены награды профильного вице-губернатора, городского Комитета по строительству , Российского Союза строителей и Союза строительных объединений и организаций.
5 августа по традиции - выстрел из пушки в честь Дня строителя. И там же на Петропавловской крепости планируются к вручению награды строителям за творческие и спортивные достижения. На 8 августа назначен праздничный молебен в Храме строителей.
Дополнительная информация в дирекции Союза по телефонам (812) 570-30-63, 714-23-81, по электронной почте ssoo_pr@mail.ru