ВТБ: мошенники научились заставлять клиентов менять настройки сим-карт под видом сотовых операторов
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиента настроить переадресацию СМС, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк.
По данным ВТБ, мошенники обзванивают клиентов под видом службы поддержки сотовых операторов и сообщают якобы о взломе личного кабинета абонента или телефона. Для «предотвращения» распространения личных данных злоумышленники просят набрать на телефоне специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов, которая вводится при звонке, и номера телефона. Таким образом абонент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника. Затем абоненту снова могут позвонить и сообщить об устранении проблемы со взломом, а в реальности злоумышленники получают коды из сообщений и могут похитить деньги со счетов в банке, получив доступ в личный кабинет банка.
«Злоумышленники постоянно адаптируют сценарии своих атак, используя методы социальной инженерии и фишинга. Сейчас они начинают звонить клиентам под видом сотовых операторов и заставляют изменить настройки сим-карт, чтобы отслеживать коды из СМС, необходимые для доступа в личный кабинет онлайн-банка. Мы рекомендуем клиентам устанавливать на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. А главное – проявлять бдительность и при малейшем сомнении прекратить разговор, который кажется вам подозрительным», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты средств пользователей, считая это важнейшей социальной задачей. Ранее в ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Бесплатный определитель номера поможет исключить нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров. Также доступно скрытие баланса счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установка лимитов по операциям. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы верификации и идентификации клиента.
В мае число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 70% к апрелю, превысив 640 тысяч. За январь-май ВТБ предотвратил более 770 тысяч попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 2 раза превышает результат пяти месяцев прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 12 млрд рублей.
ВТБ считает, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и призывает ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров. Для более эффективной борьбы с телефонными мошенниками нужно обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы при необходимости у правоохранительных органов была возможность предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу.
19 ноября 2020 года в рамках деловой программы XIX Международного конгресса «Энергоэффективность. XXI век. Архитектура. Инженерия. Цифровизация. Экология» пройдет секция «Способы снижения энергопотребления системами теплогазоснабжения, отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха».
Начало мероприятия в 14 часов.
Споредседателями секционной дискуссии выступят к. т. н., председатель подкомитета НОСТРОЙ по инженерным системам зданий и сооружений, Председатель союза «ИСЗС-Монтаж» Алексей Бусахин, исполнительный директор Ассоциации Предприятий Индустрии Климата Дмитрий Кузин, советник генерального директора АО «Газпром промгаз» Владимир Аверьянов и к.т.н., генеральный директор ООО «Витатерм» Виталий Сасин.
К участию приглашены генеральный директор маркетингового агентства «Литвинчук-Маркетинг» Георгий Литвинчук, преподаватель факультета низкотемпературной энергетики Университета ИТМО Сергей Муравейников, к.т.н., доцент факультета низкотемпературной энергетики Университета ИТМО Андрей Никитин, к.т.н., доцент кафедры теплосиловых установок и тепловых двигателей Высшей школы технологии и энергетики Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна Николай Гладышев, к.т.н., заведующий кафедрой теплосиловых установок и тепловых двигателей Высшей школы технологии и энергетики Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна Владимир Злобин, аспирант кафедры теплосиловых установок и тепловых двигателей Высшей школы технологии и энергетики Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна Илья Базулин, заместитель генерального директора по строительству инфраструктурных объектов ООО «РусХимАльянс» Олег Давыдов, заместитель заведующего отделом - заведующий лабораторией «Энергетической безопасности и надежности систем энергоснабжения» инженерно-проектного центра «Энергоснабжение» АО «Газпром промгаз» Сергей Кирюхин, эксперт по энергоэффективности ООО «Негосударственный надзор и экспертиза» Андрей Поверго, старший научный сотрудник ОАО «ИНСОЛАР» Михаил Попов, заведующий лабораторией РУТ МИИТ Михаил Торопов, доцент кафедры «Водоснабжение, водоотведение и гидравлика» (ПГУПС) Петр Бегунов и технический директор ООО «Хортэк-Проект»
Полина Суханова, инженер-проектировщик ООО «Хортэк-Проект», магистрант каф. «Теплогазоснабжения и вентиляции» СПбГАСУ» Иван Попов.
В ходе дискуссии участники обсудят перспективы российского рынка промышленных систем кондиционирования и вентиляции, оптимизацию путей интенсификации наружного теплообмена в отопительном оборудовании, новый подход к адаптивному регулированию микроклимата (Functional based control), организацию энергосбережения крупных объектов на базе технологии мультисистемной теплоутилизации, причины снижения энергоэффективности сети ВиВ при эксплуатации в настоящее время и ресурсосберегающие технологии в системах централизованного теплоснабжения ЖКХ.
На секции будут представлены энергоснабжение газораспределительной станции с использованием альтернативных источников энергии, основные мероприятия по повышению класса энергоэффективности зданий, нашедшие отражение в нормативно-технической документации, и требования, предъявляемые при вводе зданий в эксплуатацию, некоторые технико-экономические особенности применения энергетического метода водоподготовки в системах тепловодоснабжения и примеры применения математического моделирования при определении теплового режима в помещениях с лучистым отоплением.
Для справки:
Международный конгресс «Энергоэффективность. XXI век. Архитектура. Инженерия. Цифровизация. Экология» пройдет 19 ноября 2020 года в отеле «Park Inn Прибалтийская».
Для того, чтобы стать слушателем конгресса и получить доступ к онлайн-трансляции мероприятий, необходимо зарегистрироваться по ссылке https://energoeffektxxi2020.ticketforevent.com
Организаторами форума выступают: АС «АВОК СЕВЕРО-ЗАПАД», КОНСОРЦИУМ ЛОГИКА – ТЕПЛОЭНЕРГОМОНТАЖ, Национальное объединение изыскателей и проектировщиков (НОПРИЗ), Национальное объединение строителей (НОСТРОЙ), Национальное объединение организаций в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности (НОЭ).
Постоянный медиа-партнер мероприятия журнал «Инженерные системы».
Генеральный информационный партнер – агентство «АСН-инфо» - газета «Строительный еженедельник».
Ознакомиться с деловой программой и зарегистрироваться для участия в конгрессе можно на официальном сайте мероприятия www.ee21.ru.