В Москве обсудили будущее торговых центров
В рамках III Всероссийского форума «Лучшие продуктовые решения и тренды коммерческой недвижимости» прошла сессия «Торгово-развлекательные центры». Спикеры поделились опытом и кейсами, как в сложное время наполнять торговые центры и привлекать покупателей. Модератором сессии выступила Александра Бартель, директор по маркетингу Central Properties. Организатор мероприятия - «Школа девелопера».
Торговые центры за последние месяцы едва ли не главные жертвы санкций и ухода иностранных компаний. В некоторых торгово-развлекательных центрах доля площадей, которые занимали бренды, приостановившие работу или заявившие об уходе из России, составляет до 97%. Не меньше досталось и кинотеатрам в ТЦ, которые последние два года страдали от пандемии, а теперь остались без западных блокбастеров, что по некоторым оценкам может привести к закрытию до 50% всех залов в стране.
В целом отношение к ситуации на рынке сдержанное. Дмитрий Томилин, генеральный директор компании «Этерна» отметил, что ритейлеры не злорадствуют по поводу ухода западных конкурентов, а ждут, что спрос в целом начнет снижаться — закрытие одной известной сети на деле удар для всего рынка. Многие компании взяли паузу в процессах развития как минимум до августа.
О расширении развлекательных функций и их важности для отрасли говорили Никита Канторов и Леонид Костин, совладельцы сети спортивно-развлекательных центров doaflip. По их мнению, кризис, который сейчас происходит с ТРЦ — результат планомерного игнорирования проблем в отрасли. Торговые центры проигрывают конкуренцию онлайн-торговле, а развитие стриминговых сервисов, влияет на посещаемость кинотеатров, которые всегда были якорными арендаторами в ТЦ.
«Нынешняя ситуация — не итог санкций, а итог многолетнего снижения популярности торговых центров. И сегодня торговым центрам нужно бороться не за арендатора, думая, как бы заполнить пустующие площади, а в первую очередь думать о трафике. Смогут ли ТЦ обеспечить трафик, который необходим новым арендаторам? Это большой вопрос. Решением может стать кардинальное переформатирование торгово-развлекательных центров в развлекательно-торговые, когда основной функцией станет именно развлечение, о котором нередко забывают в существующих ТЦ», — сказал Никита Канторов.
Несмотря на пандемийные годы посещаемость развлекательных центров doaflip, специализирующихся на фан-фитнесе, выросла почти в два раза — 100 тыс. посетителей в год, а в последние два месяца выручка выросла на 25%. По мнению Леонида Костина, это говорит, что фан-фитнес становится альтернативой привычным сценариям времяпрепровождения. В ситуации, когда любые покупки можно делать онлайн, офлайн развлечения способны заставить людей приходить в ТЦ и проводить там время. А существующие и новые арендаторы — кафе, магазины снова получат своего клиента.
Альтернативой иностранным брендам одежды, обуви и аксессуаров могут стать российские дизайнерские марки. По разным оценкам, в России более 600 производителей в fashion-сегменте с собственным производством и зарегистрированным брендом. У них есть своя лояльная аудитория и индивидуальный подход к работе с клиентами. Но не все владельцы ТЦ решаются на сотрудничество с новыми брендами, опасаясь рисков.
По мнению Алексея Черкашина, руководителя управления развитием проектов, департамента недвижимости Crocus Group, взаимодействие девелопера торговых площадей и дизайнерских марок напоминает классическую проблему отцов и детей. Первые руководствуются при выборе арендаторов желанием минимизации рисков, максимизации доходов, при этом консервативны в выборе концепций. От арендатора они требуют определенного запаса финансовой прочности дисциплины, готовности соблюдать стандарты и правила. Дизайнерским брендам же присущи отсутствие экономической и юридической экспертизы, разработанных стандартов обслуживания, мерчандайзинга, постоянные эксперименты с ассортиментом и ценообразованием, отсутствие финансовой стабильности — все то, что отпугивает арендодателя.
При взаимодействии с подобными арендаторами необходима кардинальная смена подхода операционной команды девелопера на всех этапах: согласование сделки, запуск магазина, период коммерческой деятельности, — считает Черкашин. Девелопер должен прийти на помощь новому бренду, помочь с выбором локации, разъяснить стандарты договора и работы объекта, помочь с разработкой концепции. Взаимодействие должно строиться на эмпатии и готовности прийти на помощь.
Но далеко не все пострадали от ухода иностранных ритейлеров. Vnukovo Premium Outlet почти не потерял арендаторов, а в апреле даже открыл первый в России монобрендовый бутик французской марки Abricot, о чем рассказала Полина Жилкина, управляющий партнер компании Retex. Она отметила, что важной точкой привлечения посетителей стал Terminal Foodhall, который предлагает разнообразный досуг для посетителей всех возрастов. На площади в 2,5 тыс. кв. м представлено 15 ресторанных концепций, регулярно проходят детские шоу, мастер-классы, кинопоказы, а по вечерам и DJ- сеты.
В расширенном заседании Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» приняли участие представители Оргкомитета, Экспертного совета, общественных объединений и организаций и СМИ.
Исполнитель директор Оргкомитета конкурса Валентина Нагиева представила информацию по проведению XIV конкурса рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В конкурсе участвовали 179 компаний и проектов строящихся и реализованных жилых комплексов. Все этапы конкурса: интернет голосование, исследование «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж финалистов, объезды жилых комплексов, экспертное голосование, — прошли в соответствии c регламентом. В оценке финалистов участвовали 34 профессиональных эксперта и 60 «тайных покупателей», впервые к анализу конкурсной документации был подключен независимый консультант — международная компания Colliers. Конкурс поддержали 18 информационных партнеров.
По понятными причинам, церемония награждения переносилась, она была проведена 14 апреля 2022 года, и получила самые положительные отзывы от участников и гостей мероприятия.
На заседании были озвучены планы по проведению XV конкурса. Он пройдет 11 мая-30 ноября с соблюдением всех процедур и несколько этапов: интернет голосование, исследование «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж, объезды жилых комплексов, анализ типовых договоров с покупателями жилья, рекламной деятельности и качество обратной связи с потребителями.
На заседании Экспертного совета 30 ноября финалисты представят презентации своих компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов. Завершит день большого Жюри тайное экспертное голосование по выбору победителей в номинациях.
Второй год подряд анализом конкурсной документации будет заниматься независимый консультант.
Впервые в число традиционных номинаций предложено добавить еще три: управляющие компании, апартаменты и проекты загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В мае будут сформированы рабочие группы экспертов для определения критериев отбора участников и выбора победителей, а интернет голосования в этих номинациях начнется в июне.
Кроме того, сняты ограничения по строительной готовности объектов. Ранее она должна была составлять на дату старта конкурса не менее 30% для проектов развития застроенных территорий, комплексного освоения или развития территорий – не менее 15 %. Теперь эти ограничения сняты. Также снято ограничение на участие в конкурсе для проектов, ставших победителями в прошлые года — теперь они смогут участвовать, если появляются корпуса другого класса.
Наконец в 2022 году появится третий специальный приз. — «За высокую социальную ответственность для потребителей региона» для банков. Решено предложить Председателю комитета по социальной политике Санкт-Петербурга и Ленинградской области принять решение о награждении специальном призом.
С Положением о XV конкурсе "Доверие потребителя" можно ознакомиться, пройдя по ссылке https://doveriekonkurs.ru/features/polozhenie-o-konkurse/
Торжественная церемония вручения Премии состоится в феврале 2023 года.
Открытие выставки строительных, отделочных материалов и инженерного оборудования Build Ural состоялось во вторник, 19 апреля 2022 года в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО». Выставка «Build Ural» традиционно проводится при поддержке Правительства Свердловской области, Министерства строительства и развития инфраструктуры Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга.
На церемонии открытия заместитель Министра строительства и развития инфраструктуры Свердловской области Максим Викторович Пучков отметил, что выставка Build Ural одной из первых вернулась в формат живого общения после пандемии, и это важно для строительной отрасли.
«Build Ural – традиционное для Екатеринбурга событие, особенно актуальное в этом году, поскольку представит участникам строительного рынка Екатеринбурга и Свердловской области возможность найти решение возникших логистических проблем и сформировать планы по импортозамещению. Как Администрация города мы заинтересованы в этом, в первую очередь, с точки зрения строительства социально значимых объектов», – объяснил начальник Департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Алексей Храмов.
Выставка традиционно включала в себя экспозицию и деловую программу. В этом году более 40 предприятий различных направлений строительной отрасли презентовали свою продукцию и современные технологические разработки по направлениям:
– строительные материалы и оборудование: Винзилинский завод керамзитового гравия, Gekkon, Евролифт, ИНСМО, Мегатрейд, Метоил СКЦ, Оптпромторг регионы, Поревит ТД, TECHNOHAUT, Сибжилстрой,
– отделочные и декоративные материалы, сантехника: Декоративные покрытия АМК, Европластик, Аквабарьер, Гидромикс, ЗКХ «Невская палитра» и «Краски «Фридлендеръ», Двин;
– инженерное, вентиляционное, отопительное оборудование: Дымоходные системы Prime, Norvind, Огнеза;
– двери, окна, фасады, кровля, ворота: Nordfox, Уральские фасады, Д+Х Руссланд, ДИАТ ГК, Комбинат «Волна», Татполимер ТПК, Каменных дел мастер, Сенат-Техногрупп-Урал, Современные технологии, Алюмпластокно, Планета Свет;
– электротехническая и светотехническая продукция: Line-Pro, Кабельные системы и технологии, Русвиталэлектро, Эксперт-Кабель и др.
Большой интерес вызвала деловая программа выставки, нацеленная на обсуждение современных реалий и поиск путей решения наиболее актуальных вопросов. Конференц-зал плотно работал все три дня выставки:
- панельная дискуссия «Закупки и логистика строительных материалов»: в Части 1. «Закупки», модератором которой выступил Павел Воротков, аналитик Агентства по привлечению инвестиций Свердловской области, обсуждали вопросы импортозамещения, производства и снабжения строительными материалами в 2022 году, антикризисные меры, направленные на упрощение государственных закупок, работу с Китаем;
В Части 2. «Логистика», которую модерировал Николай Тушин, Президент Уральской Логистической ассоциации, поднимали вопросы кризиса цепей поставок, контейнерных перевозок, упрощения процедур ввоза продукции и искали пути устойчивого развития;
- на сессии по индивидуальному и малоэтажному строительству посетители из первых уст получили статистику и информацию о планах по развитию малоэтажного жилищного строительства в Екатеринбурге, о том, какие сейчас подходы и какие тенденции в этом секторе строительства, задавали вопросы. С докладами выступили заместитель Министра строительства и развития инфраструктуры Свердловской области Максим Викторович Пучков, заместитель начальника МБУ «Мастерская генерального плана» Павел Скачков, Римма Ким, председатель комитета Уральской палаты недвижимости по загородной недвижимости. Дискуссию виртуозно вел модератор Александр Леонидович Лощенко, Президент НП «Национальное объединение участников строительной индустрии», Президент Ассоциации Региональное отраслевое объединение Работодателей «Союз стройиндустрии Свердловской области».
- форум Design Space, организованный агентством Архдиалог, работал весь день 21 апреля и собрал большое количество дизайнеров со всего региона – обсуждалась и проблематика открытие и работы собственного дизайнерского агентства, комплектации проектов в новой реальности, новых ниш для дизайнеров интерьера и др.
Генеральными спонсорами форума Design Space выступили компании «Хёрманн Руссия» и ЛПЗ «Сегал». На закрытой презентации для проектировщиков и архитекторов компании рассказали о преимуществах и особенностях использования своей продукции, и разыграли призы среди посетителей.
Build Ural 2022 – это 40+ спикеров и экспертов, более 2000 посетителей, почти 1000 кв. м выставочной площади, теплые отзывы участников мероприятия.
Больше фотографий с выставки вы можете посмотреть в группе выставки VKontakte Build Ural (vk.com) – подписывайтесь на новости мероприятия, встретимся на выставке в следующем году!