В Москве обсудили будущее торговых центров
В рамках III Всероссийского форума «Лучшие продуктовые решения и тренды коммерческой недвижимости» прошла сессия «Торгово-развлекательные центры». Спикеры поделились опытом и кейсами, как в сложное время наполнять торговые центры и привлекать покупателей. Модератором сессии выступила Александра Бартель, директор по маркетингу Central Properties. Организатор мероприятия - «Школа девелопера».
Торговые центры за последние месяцы едва ли не главные жертвы санкций и ухода иностранных компаний. В некоторых торгово-развлекательных центрах доля площадей, которые занимали бренды, приостановившие работу или заявившие об уходе из России, составляет до 97%. Не меньше досталось и кинотеатрам в ТЦ, которые последние два года страдали от пандемии, а теперь остались без западных блокбастеров, что по некоторым оценкам может привести к закрытию до 50% всех залов в стране.
В целом отношение к ситуации на рынке сдержанное. Дмитрий Томилин, генеральный директор компании «Этерна» отметил, что ритейлеры не злорадствуют по поводу ухода западных конкурентов, а ждут, что спрос в целом начнет снижаться — закрытие одной известной сети на деле удар для всего рынка. Многие компании взяли паузу в процессах развития как минимум до августа.
О расширении развлекательных функций и их важности для отрасли говорили Никита Канторов и Леонид Костин, совладельцы сети спортивно-развлекательных центров doaflip. По их мнению, кризис, который сейчас происходит с ТРЦ — результат планомерного игнорирования проблем в отрасли. Торговые центры проигрывают конкуренцию онлайн-торговле, а развитие стриминговых сервисов, влияет на посещаемость кинотеатров, которые всегда были якорными арендаторами в ТЦ.
«Нынешняя ситуация — не итог санкций, а итог многолетнего снижения популярности торговых центров. И сегодня торговым центрам нужно бороться не за арендатора, думая, как бы заполнить пустующие площади, а в первую очередь думать о трафике. Смогут ли ТЦ обеспечить трафик, который необходим новым арендаторам? Это большой вопрос. Решением может стать кардинальное переформатирование торгово-развлекательных центров в развлекательно-торговые, когда основной функцией станет именно развлечение, о котором нередко забывают в существующих ТЦ», — сказал Никита Канторов.
Несмотря на пандемийные годы посещаемость развлекательных центров doaflip, специализирующихся на фан-фитнесе, выросла почти в два раза — 100 тыс. посетителей в год, а в последние два месяца выручка выросла на 25%. По мнению Леонида Костина, это говорит, что фан-фитнес становится альтернативой привычным сценариям времяпрепровождения. В ситуации, когда любые покупки можно делать онлайн, офлайн развлечения способны заставить людей приходить в ТЦ и проводить там время. А существующие и новые арендаторы — кафе, магазины снова получат своего клиента.
Альтернативой иностранным брендам одежды, обуви и аксессуаров могут стать российские дизайнерские марки. По разным оценкам, в России более 600 производителей в fashion-сегменте с собственным производством и зарегистрированным брендом. У них есть своя лояльная аудитория и индивидуальный подход к работе с клиентами. Но не все владельцы ТЦ решаются на сотрудничество с новыми брендами, опасаясь рисков.
По мнению Алексея Черкашина, руководителя управления развитием проектов, департамента недвижимости Crocus Group, взаимодействие девелопера торговых площадей и дизайнерских марок напоминает классическую проблему отцов и детей. Первые руководствуются при выборе арендаторов желанием минимизации рисков, максимизации доходов, при этом консервативны в выборе концепций. От арендатора они требуют определенного запаса финансовой прочности дисциплины, готовности соблюдать стандарты и правила. Дизайнерским брендам же присущи отсутствие экономической и юридической экспертизы, разработанных стандартов обслуживания, мерчандайзинга, постоянные эксперименты с ассортиментом и ценообразованием, отсутствие финансовой стабильности — все то, что отпугивает арендодателя.
При взаимодействии с подобными арендаторами необходима кардинальная смена подхода операционной команды девелопера на всех этапах: согласование сделки, запуск магазина, период коммерческой деятельности, — считает Черкашин. Девелопер должен прийти на помощь новому бренду, помочь с выбором локации, разъяснить стандарты договора и работы объекта, помочь с разработкой концепции. Взаимодействие должно строиться на эмпатии и готовности прийти на помощь.
Но далеко не все пострадали от ухода иностранных ритейлеров. Vnukovo Premium Outlet почти не потерял арендаторов, а в апреле даже открыл первый в России монобрендовый бутик французской марки Abricot, о чем рассказала Полина Жилкина, управляющий партнер компании Retex. Она отметила, что важной точкой привлечения посетителей стал Terminal Foodhall, который предлагает разнообразный досуг для посетителей всех возрастов. На площади в 2,5 тыс. кв. м представлено 15 ресторанных концепций, регулярно проходят детские шоу, мастер-классы, кинопоказы, а по вечерам и DJ- сеты.
ВТБ начал выпуск бизнес-карт «Мир» для малого и среднего бизнеса.
Их можно оформить в цифровом формате и на пластике дистанционно в интернет- и мобильном банке, а также в отделениях ВТБ. Карта работает в России и шести зарубежных странах.
Выпустить бизнес-карты «Мир» могут как действующие, так и новые клиенты ВТБ. При подключении одного из пакетов услуг для бизнеса карта выпускается бесплатно. В ближайшее время банк предоставит клиентам возможность перевыпустить на базе системы «Мир» ранее оформленные карты международных платежных систем.
Цифровая бизнес-карта ВТБ оформляется за несколько секунд. Пользователи операционной системы Android могут добавить ее в электронный кошелек и использовать для онлайн-платежей и бесконтактной оплаты с помощью приложения МirPay. При необходимости к цифровой карте можно заказать карту на пластиковом носителе с теми же реквизитами.
«ВТБ остается надежным партнером для бизнеса и обновляет линейку продуктов, чтобы соответствовать изменениям на рынке и новым потребностям клиентов. Бизнес-карты пользуются высоким спросом у предпринимателей − по итогам прошлого года ВТБ удвоил их выпуск, сегодня карты оформляет каждый четвертый клиент среднего и малого бизнеса. И сегодня мы запустили один из самых ожидаемых продуктов – бизнес-карты на базе российской платежной системы. Функциональность карты позволяет снимать и вносить наличные денежные средства, а также оплачивать покупки, в том числе в торговых сетях и интернете», − комментирует Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития - старший вице-президент ВТБ.
Владельцам бизнес-карт «Мир» ВТБ доступна программа «Рибейт» – кешбэк до 2,5% на все покупки. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в торговых точках и онлайн. Подключить программу «Рибейт» можно в интернет-банке ВТБ Бизнес в разделе «Бизнес-карты». Предложение действует для цифровых и пластиковых карт.
С помощью бизнес-карт ВТБ юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплачивать расходы без выдачи наличных под отчет и оформления платежных поручений, а также в любой момент контролировать движение средств. Это удобный инструмент для представительских расходов, закупок для офиса, расчетов с партнерами, выплат командировочных и др. К одному расчетному счету доступен выпуск неограниченного количества бизнес-карт как для руководителя, так и для сотрудников. Для каждой карты можно установить свой расходный лимит, в том числе по типам операций: на снятие наличных, оплату покупок в торговых сетях и онлайн.
С 11 мая дольщики дома 3 в жилом комплексе «Заповедный парк» получают ключи от своих квартир. В продаже осталось всего 11 предложений в этом доме: от однокомнатных до трехкомнатных. В конце 2022 года будут сданы еще четыре дома. Стоимость квартир начинается от 5,2 миллиона рублей. До 31 мая действуют дополнительные акции и субсидируемая ипотека от 0,1% годовых.
Комплекс комфорт-класса «Заповедный парк» расположен в одном из самых комфортных для жизни районов Санкт-Петербурга – Приморском. Рядом Новоорловский заказник: достаточно выйти из дома, и вы уже гуляете в лесу среди вековых деревьев, наслаждаясь пением птиц. С 2015 года парк охраняется государством. Свежий воздух Финского залива, крупная зеленая зона, удаленность автомагистралей и отсутствие производств создают отличный экологический фон. Из окон большей части квартир открываются живописные природные пейзажи.
Активно развиваются коммуникации: появляются новые маршруты и остановки общественного транспорта, выезды для автомобилистов. В пределах комплекса будут два детских садика, в пешей доступности идет строительство еще трех садов и школы. В соседнем квартале открыта вторая школа. На первых этажах разместится торгово-сервисная инфраструктура: продуктовые лавки, хозяйственные магазины, аптеки, кофейни, пункты приема химчисток и прочие услуги, необходимые городскому жителю.
Комплекс гармонично вписывается в природное окружение благодаря разноэтажной застройке и сдержанному стилю фасадов. Во дворах также будут высажены деревья и кустарники. Здесь предусмотрено все для прогулок: детские игровые площадки, пешеходные дорожки, скамейки для чтения и общения. Есть колясочные на первых этажах, а все входы в парадные расположены на уровне земли для удобства родителей с колясками и маломобильных граждан. Для машин предусмотрен наземный паркинг.
Планировочные решения представлены в основном европейским форматом. Большой выбор студий и компактных однушек, в том числе и в доме №3 – идеальный вариант для пар и студентов. Покупателям с детьми подойдут двух- и трехкомнатные квартиры от 49 кв. м с кухнями-гостиными, просторными лоджиями, спальнями и детскими правильной геометрической формы. В прихожих есть специальная ниша для шкафов.
Ближайшие станции метро – «Проспект Просвещения» и «Озерки». На автобусе можно добраться за 20-30 минут. Рядом с метро несколько гипермаркетов и торгово-развлекательных комплексов, один из крупнейших – «Гранд Каньон». Здесь множество магазинов, кафе, мебельный центр, кинотеатр «Синема Парк» и крытый каток. В 10 минутах выезд на кольцевую автодорогу и ЗСД.
Стоимость квартир в еще строящихся домах начинается от 5,2 млн рублей, в сданных — от 9,3 млн рублей (на выборочные готовые квартиры действует скидка 5%). Покупатели с детьми могут рассчитывать на скидку до 150 тысяч рублей, ее размер зависит от количества детей и комнат в покупаемой квартире. Для участия в акции достаточно предоставить свидетельство о рождении, в договоре указывать ребенка не нужно. При покупке квартиры онлайн будет дополнительный дисконт: минус 1000 рублей с каждого квадратного метра. Также в мае доступны субсидируемые ипотечные программы для молодых семей: ставка от 0,1% годовых, ежемесячный платеж от 13 400 тыс. рублей, первоначальный взнос 15%. Возможно использование материнского капитала.