В Москве обсудили будущее торговых центров
В рамках III Всероссийского форума «Лучшие продуктовые решения и тренды коммерческой недвижимости» прошла сессия «Торгово-развлекательные центры». Спикеры поделились опытом и кейсами, как в сложное время наполнять торговые центры и привлекать покупателей. Модератором сессии выступила Александра Бартель, директор по маркетингу Central Properties. Организатор мероприятия - «Школа девелопера».
Торговые центры за последние месяцы едва ли не главные жертвы санкций и ухода иностранных компаний. В некоторых торгово-развлекательных центрах доля площадей, которые занимали бренды, приостановившие работу или заявившие об уходе из России, составляет до 97%. Не меньше досталось и кинотеатрам в ТЦ, которые последние два года страдали от пандемии, а теперь остались без западных блокбастеров, что по некоторым оценкам может привести к закрытию до 50% всех залов в стране.
В целом отношение к ситуации на рынке сдержанное. Дмитрий Томилин, генеральный директор компании «Этерна» отметил, что ритейлеры не злорадствуют по поводу ухода западных конкурентов, а ждут, что спрос в целом начнет снижаться — закрытие одной известной сети на деле удар для всего рынка. Многие компании взяли паузу в процессах развития как минимум до августа.
О расширении развлекательных функций и их важности для отрасли говорили Никита Канторов и Леонид Костин, совладельцы сети спортивно-развлекательных центров doaflip. По их мнению, кризис, который сейчас происходит с ТРЦ — результат планомерного игнорирования проблем в отрасли. Торговые центры проигрывают конкуренцию онлайн-торговле, а развитие стриминговых сервисов, влияет на посещаемость кинотеатров, которые всегда были якорными арендаторами в ТЦ.
«Нынешняя ситуация — не итог санкций, а итог многолетнего снижения популярности торговых центров. И сегодня торговым центрам нужно бороться не за арендатора, думая, как бы заполнить пустующие площади, а в первую очередь думать о трафике. Смогут ли ТЦ обеспечить трафик, который необходим новым арендаторам? Это большой вопрос. Решением может стать кардинальное переформатирование торгово-развлекательных центров в развлекательно-торговые, когда основной функцией станет именно развлечение, о котором нередко забывают в существующих ТЦ», — сказал Никита Канторов.
Несмотря на пандемийные годы посещаемость развлекательных центров doaflip, специализирующихся на фан-фитнесе, выросла почти в два раза — 100 тыс. посетителей в год, а в последние два месяца выручка выросла на 25%. По мнению Леонида Костина, это говорит, что фан-фитнес становится альтернативой привычным сценариям времяпрепровождения. В ситуации, когда любые покупки можно делать онлайн, офлайн развлечения способны заставить людей приходить в ТЦ и проводить там время. А существующие и новые арендаторы — кафе, магазины снова получат своего клиента.
Альтернативой иностранным брендам одежды, обуви и аксессуаров могут стать российские дизайнерские марки. По разным оценкам, в России более 600 производителей в fashion-сегменте с собственным производством и зарегистрированным брендом. У них есть своя лояльная аудитория и индивидуальный подход к работе с клиентами. Но не все владельцы ТЦ решаются на сотрудничество с новыми брендами, опасаясь рисков.
По мнению Алексея Черкашина, руководителя управления развитием проектов, департамента недвижимости Crocus Group, взаимодействие девелопера торговых площадей и дизайнерских марок напоминает классическую проблему отцов и детей. Первые руководствуются при выборе арендаторов желанием минимизации рисков, максимизации доходов, при этом консервативны в выборе концепций. От арендатора они требуют определенного запаса финансовой прочности дисциплины, готовности соблюдать стандарты и правила. Дизайнерским брендам же присущи отсутствие экономической и юридической экспертизы, разработанных стандартов обслуживания, мерчандайзинга, постоянные эксперименты с ассортиментом и ценообразованием, отсутствие финансовой стабильности — все то, что отпугивает арендодателя.
При взаимодействии с подобными арендаторами необходима кардинальная смена подхода операционной команды девелопера на всех этапах: согласование сделки, запуск магазина, период коммерческой деятельности, — считает Черкашин. Девелопер должен прийти на помощь новому бренду, помочь с выбором локации, разъяснить стандарты договора и работы объекта, помочь с разработкой концепции. Взаимодействие должно строиться на эмпатии и готовности прийти на помощь.
Но далеко не все пострадали от ухода иностранных ритейлеров. Vnukovo Premium Outlet почти не потерял арендаторов, а в апреле даже открыл первый в России монобрендовый бутик французской марки Abricot, о чем рассказала Полина Жилкина, управляющий партнер компании Retex. Она отметила, что важной точкой привлечения посетителей стал Terminal Foodhall, который предлагает разнообразный досуг для посетителей всех возрастов. На площади в 2,5 тыс. кв. м представлено 15 ресторанных концепций, регулярно проходят детские шоу, мастер-классы, кинопоказы, а по вечерам и DJ- сеты.
В историческом центре Санкт-Петербурга, на улице Таллинская, заканчивается строительство апарт-отеля Shine. Решения компании ROCKWOOL позволили застройщику провести работы по устройству теплоизоляции фасадов и кровли в кратчайшие сроки и создать в отеле тёплую и комфортную атмосферу.
Отель Shine – европейский сити-отель категории три звезды. На девяти этажах комплекса расположено 190 номеров, также предусмотрены подземный паркинг, зона коворкинга, фитнес-центр, ресторан и салон красоты. В январе 2022 года начались работы по отделке фасада, и благодаря решениям ROCKWOOL, девелоперу удалось утеплить весь комплекс в кратчайшие сроки. В качестве основы для навесной фасадной системы выбраны уникальные плиты двойной плотности ВЕНТИ БАТТС Д, аналогов которым нет на строительном рынке. Материал имеет комбинированную структуру и состоит из жёсткого верхнего и более лёгкого нижнего слоёв. Такое решение позволяет отказаться от привычной укладки теплоизоляции в два слоя, существенно ускоряя работы, сокращая экономические затраты на материал, логистику и крепёжные элементы.
«Плиты двойной плотности ни в чём не уступают двухслойному решению по своей эффективности и надёжности, но предоставляют значительные преимущества: уменьшенный вес, экономия на расходных элементах и трудозатратах, удобство в монтаже, однородность слоя утеплителя. Нижний слой плит обеспечивает плотное прилегание теплоизоляции к стене, а наружный – защищает от атмосферных воздействий и возможных поврежденией во время монтажа. Как и все решения из каменной ваты, плиты двойной плотности пожаробезопасны, долговечны, влагостойки и экологичны. Плиты ВЕНТИ БАТТС Д уже зарекомендовали себя на таких объектах Санкт-Петербурга, как здание ладожского вокзала и Новая сцена Мариинского театра. Теперь пул проектов пополнил апарт-отель Shine», – комментирует Григорий Громаков, менеджер по развитию направления «Фасады» компании ROCKWOOL в России.
Плиты из каменной ваты позволяют добиться комфортной температуры во внутренних помещениях, а также создать здоровый микроклимат. Материал экологичен, так как производится из натурального сырья. В процессе эксплуатации в утеплителе не выпадает конденсат, и, соответственно, не образуется вредная плесень и грибок. Экологичность каменной ваты подтверждена сертификатом EcoMaterial Absolute, решения занесены в каталог Green Book. Продукция ROCKWOOL может без ограничения использоваться в наружных и внутренних конструкциях любого типа зданий, включая жилые дома и медицинские учреждения.
При строительстве апарт-отеля Shine использовались и другие решения компании. Так, для надёжной защиты здания от потерь тепла, кровлю утеплили плитами серии РУФ. А создать акустический комфорт и условия для полноценного отдыха в номерах помогли плиты серии ФЛОР БАТТС. Волокна каменной ваты имеют хаотичное разнонаправленное положение, что помогает надёжно гасить шум и вибрацию.
Современная теплоизоляция ROCKWOOL надёжно защитит гостиничный комплекс от неблагоприятного воздействия внешних факторов, гости апарт-отеля смогут наслаждаться теплом, уютом и тишиной.