В Москве обсудили будущее торговых центров
В рамках III Всероссийского форума «Лучшие продуктовые решения и тренды коммерческой недвижимости» прошла сессия «Торгово-развлекательные центры». Спикеры поделились опытом и кейсами, как в сложное время наполнять торговые центры и привлекать покупателей. Модератором сессии выступила Александра Бартель, директор по маркетингу Central Properties. Организатор мероприятия - «Школа девелопера».
Торговые центры за последние месяцы едва ли не главные жертвы санкций и ухода иностранных компаний. В некоторых торгово-развлекательных центрах доля площадей, которые занимали бренды, приостановившие работу или заявившие об уходе из России, составляет до 97%. Не меньше досталось и кинотеатрам в ТЦ, которые последние два года страдали от пандемии, а теперь остались без западных блокбастеров, что по некоторым оценкам может привести к закрытию до 50% всех залов в стране.
В целом отношение к ситуации на рынке сдержанное. Дмитрий Томилин, генеральный директор компании «Этерна» отметил, что ритейлеры не злорадствуют по поводу ухода западных конкурентов, а ждут, что спрос в целом начнет снижаться — закрытие одной известной сети на деле удар для всего рынка. Многие компании взяли паузу в процессах развития как минимум до августа.
О расширении развлекательных функций и их важности для отрасли говорили Никита Канторов и Леонид Костин, совладельцы сети спортивно-развлекательных центров doaflip. По их мнению, кризис, который сейчас происходит с ТРЦ — результат планомерного игнорирования проблем в отрасли. Торговые центры проигрывают конкуренцию онлайн-торговле, а развитие стриминговых сервисов, влияет на посещаемость кинотеатров, которые всегда были якорными арендаторами в ТЦ.
«Нынешняя ситуация — не итог санкций, а итог многолетнего снижения популярности торговых центров. И сегодня торговым центрам нужно бороться не за арендатора, думая, как бы заполнить пустующие площади, а в первую очередь думать о трафике. Смогут ли ТЦ обеспечить трафик, который необходим новым арендаторам? Это большой вопрос. Решением может стать кардинальное переформатирование торгово-развлекательных центров в развлекательно-торговые, когда основной функцией станет именно развлечение, о котором нередко забывают в существующих ТЦ», — сказал Никита Канторов.
Несмотря на пандемийные годы посещаемость развлекательных центров doaflip, специализирующихся на фан-фитнесе, выросла почти в два раза — 100 тыс. посетителей в год, а в последние два месяца выручка выросла на 25%. По мнению Леонида Костина, это говорит, что фан-фитнес становится альтернативой привычным сценариям времяпрепровождения. В ситуации, когда любые покупки можно делать онлайн, офлайн развлечения способны заставить людей приходить в ТЦ и проводить там время. А существующие и новые арендаторы — кафе, магазины снова получат своего клиента.
Альтернативой иностранным брендам одежды, обуви и аксессуаров могут стать российские дизайнерские марки. По разным оценкам, в России более 600 производителей в fashion-сегменте с собственным производством и зарегистрированным брендом. У них есть своя лояльная аудитория и индивидуальный подход к работе с клиентами. Но не все владельцы ТЦ решаются на сотрудничество с новыми брендами, опасаясь рисков.
По мнению Алексея Черкашина, руководителя управления развитием проектов, департамента недвижимости Crocus Group, взаимодействие девелопера торговых площадей и дизайнерских марок напоминает классическую проблему отцов и детей. Первые руководствуются при выборе арендаторов желанием минимизации рисков, максимизации доходов, при этом консервативны в выборе концепций. От арендатора они требуют определенного запаса финансовой прочности дисциплины, готовности соблюдать стандарты и правила. Дизайнерским брендам же присущи отсутствие экономической и юридической экспертизы, разработанных стандартов обслуживания, мерчандайзинга, постоянные эксперименты с ассортиментом и ценообразованием, отсутствие финансовой стабильности — все то, что отпугивает арендодателя.
При взаимодействии с подобными арендаторами необходима кардинальная смена подхода операционной команды девелопера на всех этапах: согласование сделки, запуск магазина, период коммерческой деятельности, — считает Черкашин. Девелопер должен прийти на помощь новому бренду, помочь с выбором локации, разъяснить стандарты договора и работы объекта, помочь с разработкой концепции. Взаимодействие должно строиться на эмпатии и готовности прийти на помощь.
Но далеко не все пострадали от ухода иностранных ритейлеров. Vnukovo Premium Outlet почти не потерял арендаторов, а в апреле даже открыл первый в России монобрендовый бутик французской марки Abricot, о чем рассказала Полина Жилкина, управляющий партнер компании Retex. Она отметила, что важной точкой привлечения посетителей стал Terminal Foodhall, который предлагает разнообразный досуг для посетителей всех возрастов. На площади в 2,5 тыс. кв. м представлено 15 ресторанных концепций, регулярно проходят детские шоу, мастер-классы, кинопоказы, а по вечерам и DJ- сеты.
19 апреля в рамках дискуссии «Коммерческая недвижимость: ответы рынка на вызовы 2022» ведущие игроки рынка, представители власти, банков и некоммерческих организаций обсудили, как действовать дальше и где искать точки роста в условиях санкций и экономических вызовов. Мероприятие прошло в рамках серии встреч Гильдии информационных технологий и цифровых коммуникаций при Московской торгово-промышленной палате.
Открыл мероприятие председатель гильдии информационных технологий Московской торгово-промышленной палаты Бюзанд Зулумян. Он подчеркнул важность таких дискуссий для выработки совместных решений в рамках отрасли. С учетом ухода с рынка многих крупных компаний особенно важно поддержать малый бизнес, который в ближайшее время станет основной целевой аудиторией для коммерческой недвижимости. Сейчас в Москве насчитывается более 800 000 субъектов малого и среднего предпринимательства. Дмитрий Герасимов, начальник управления мер поддержки ГБУ «Малый бизнес Москвы» рассказал о том, как государство помогает малому бизнесу: «Правительство РФ и московские власти в нынешних условиях следят за новыми вызовами и потребностями бизнеса и в оперативном режиме вводят необходимые меры поддержки в сфере налогов, грантов, кредитов. Среди таких мер – 4 программы льготного кредитования, снижение налоговых ставок для IT-компаний и др.».
Помимо государственных мер поддержки, бизнес может воспользоваться коммерческими финансовыми инструментами. Исполнительный вице-президент - начальник Департамента проектного и структурного финансирования Газпромбанка Тимур Беликов рассказал, что даже при высокой ключевой ставке банк может предложить интересные продукты для бизнеса: «При рыночной ставке по кредиту в 20% годовых вся прибыль компании будет уходить на погашение процентов. Но последние действия и заявления со стороны ЦБ позволяют прогнозировать уменьшение ставки и возврат в горизонте года к уровням до начала спецоперации. В этой ситуации мы можем предложить на индивидуальной основе кредит с плавающей ставкой, где, допустим 12,5% выплачивается, остальное капитализируется».
Еще одним финансовым инструментом, способным поддержать бизнес в текущих условиях, является банковская гарантия. «Мы предлагаем сконцентрироваться на текущих процессах и защите от риска неисполнения обязательств со стороны подрядчиков и субподрядчиков. Например, банковская гарантия – это эффективный инструмент финансовой дисциплины, который применим не только для государственных контрактов, но и в коммерческом сегменте. В цепочку между поставщиком и покупателем включить банк как гарант выполнения обязательств», - рассказала Юлия Щедролюбова, директор по маркетингу Max Finance. Компания с 2013 года помогает своим клиентам получать все виды банковских гарантий и кредиты для бизнеса на оптимальных условиях, сотрудничает с топ-50 Банков, за время работы помогла получить банковские гарантии на сумму свыше 112 млрд рублей.
Управляющий партнер Private Development Александр Фомин считает, что спрос со стороны малого бизнеса позволит избежать спада в сфере коммерческой недвижимости: «Например, офисный рынок переориентируется на мелкую нарезку при повышении качества. Многие компании предпочтут сэкономить на арендуемой площади, но в лучшей локации и более высоком уровне офиса. Поэтому сейчас задаётся тренд на редевелопмент и переоборудование существующих офисных пространств. В этом – потенциал для развития офисного рынка, который может вырасти на 5-10%». Private Development выполняет комплексное управление проектами в сфере недвижимости, предоставляя клиенту full-services от старта до завершения. По словам регионального директора департамента консалтинга и аналитики Knight Frank Russia Ольги Широковой, рынок будет поддерживать не только спрос на мелкую нарезку, но и, напротив, дефицит крупных площадей – это убережет от серьезных дисбалансов и колебаний.
В сегменте складской недвижимости эксперты отмечают значительный спад спроса. Руководитель отдела складских и индустриальных помещений компании «Джонс Лэнг ЛаСаль» Евгений Бумагин говорит, что снижение на 40% по итогам года можно считать оптимистичным прогнозом, возможен спад в 2-2,5 раза. Однако, по словам исполнительного директора Radius Group Захара Валькова, спад произойдет на фоне колоссального взлета в недавнем прошлом: «В 2021 году объем нового строительства в Московском регионе составил 1,3 млн кв.м. Был зафиксирован максимальный объем спроса на складскую недвижимость, свободных помещений практически не было на рынке. Объем заключенных сделок компании Radius за 2021 год составил около 200 000 кв.м. Благодаря тому, что складской сегмент вошел в кризис в состоянии интенсивного роста, он пострадает наименьшим образом. Более того, появление свободных объектов может даже стабилизировать рынок, который за последние несколько лет немного перегрелся».
Кроме того, в складском сегменте эксперты отмечают точки роста. «В Москве и МО общая площадь складов приближается к 20 млн кв. м – это в основном крупные складские парки, фулфилмент-центры, которых в целом достаточно с учетом снижения спроса и заявлений об уходе иностранных компаний, а также резком сокращении объёмов импорта. Уже наблюдается рост вакансии на стандартные складские корпуса. При этом одной из возможных точек роста станут городские склады «последней мили» и различные объекты легкого производства. Такие объекты должны быть расположены вблизи и внутри города, и спрос на них будет в значительной мере исходить от МСП. Государственные меры поддержки позволят создавать современную складскую инфраструктуру, направленную на бесперебойное обеспечение населения всем необходимым, а следовательно позволит создавать новые рабочие места, в том числе для новых МСП предприятий», - отмечает Андрей Постников, генеральный директор компании «Ориентир».
Сегмент торговых центров серьезно пострадал от ухода крупных игроков. «После 24 февраля с рынка ушли до 100 арендаторов – это зарубежные бренды торговли и общепита, которые занимали 20-30% площадей в современных торговых центрах. Ушедшие крупные игроки не могут в одночасье замениться такими же крупными компаниями. Более того, игроков, которые могут взять более 1000 кв.м, в принципе немного. Тех, кто может прийти на такие большие площади вместо ушедших, ещё меньше. Поэтому сейчас в сегменте торговых центров тоже повышается роль малого и среднего бизнеса», - говорит Дмитрий Москаленко, первый заместитель генерального директора АО «Корпорация А.Н.Д.», президент Российского Совета Торговых Центров.
Управляющий партнер REIN Capital Вячеслав Рожманов подчеркивает, что сейчас не стоит гнаться за сиюминутной выгодой – важнее выстроить долгосрочную стратегию управления активами, тогда в горизонте трех лет возможен существенный прирост стоимости этих активов.
Важным аспектом в условиях санкций является вопрос импортозамещения. «Примерно на 90% решения найдены, еще 10% - в процессе, - говорит Сергей Баранов, директор по коммерческой недвижимости AFI Development. - Например, в России есть проблема с производством скоростных лифтов. Но решить ее можно за счет китайских и корейских поставщиков».
Серьезные изменения произойдут в сфере управления и эксплуатации коммерческой недвижимости. Андрей Кротков, генеральный директор и партнёр управляющей компании Zeppelin считает, что в инженерии и оборудовании нет незаменимых решений – быстрее адаптируются те девелоперы и УК, которые до кризиса диверсифицировали риски и распределили портфель доходов по разным сегментам. Сэкономить на управлении и эксплуатации позволяют современные IT-решения. «Например, IoT-датчики, контроллеры и смарт-браслеты позволяют сэкономить 20-30% только за счет штатного состава», - отмечает Виктор Козин, вице-президент, управляющий партнер Becar Asset Management. Генеральный директор Times Estate Сергей Назаров подчеркнул, что почти для всех импортных IT-продуктов можно найти альтернативы.
Организатор – Гильдия информационных технологий и цифровых коммуникаций
Оператор – E.EVENTS
Партнеры – Private Development, Max Finance.