Дизайн-саммит Витрина 2022. Весна
24-25 мая состоялся 26-й дизайн-саммит VitrinaFair. Мероприятие традиционно прошло на площадке дизайн-пространства «Аквариус».
Витрина – единственный на петербургском интерьерном рынке профессиональный дизайн-саммит. Задача проекта – представить новинки и тенденции специалистам индустрии – архитекторам, дизайнерам, строительным компаниям, комплектующим и торговым организациям, региональным дилерам и частным клиентам.
Мероприятие длилось два дня, каждый день проходили лекции и выступления. Открыли сезон представитель итальянской фабрики Oasis Майя Калинина и известный петербургский лектор, дизайн эксперт, автор курсов по истории стилей, истории и теории дизайна, преподаватель «Новой Школы Дизайна и Искусства» Татьяна Петрова с лекцией о стратегиях дизайна, которые определят будущее человеческого опыта. Представитель Bette Алексей Самоцветов выступил на тему «На все случаи в ванной», Алексей Морозов, эксперт CSC Group и фронтмен Kraab Systems Сергей Пугачёв рассказали нам про потолки, свет и как оптимизировать смету разумно. Архитектор Андрей Волков вместе с Tece рассказал, какие архитектурные решения ванных позволяют реализовать специальные инсталяции. Павел Железнов и Иван Поздняков, архитекторы бюро P+Z interiors вместе с AMgroup, поделились с нами «Как построить итальянскую площадь в Москве» и на примере своих реализованных проектов ответили на многие вопросы.
Во второй день саммита программа была не менее интересной и насыщенной. 25 мая Татьяна Плотникова, директор по продажам компании Salini и российский дизайнер Майк Шилов выступили с лекцией "Синергия дизайна и качества для нового поколения сантехники премиум-класса". Майк рассказал об участии в создании коллекции Ninfea, о разработанных им продуктах - ваннах Luce, Mona и Greca, которые можно увидеть в Аквариусе. Антон Падерин, эксперт компании Настоящие полы и Екатерина Савенко, дизайнер интерьера в своем выступлении помогли разобраться, чему и где нужно учиться, какие знания важны. Эксперт Furnitek Group Денис Полтев поделился, как оптимизировать бюджет мебельного проекта, возможностями местного производства и новинками лицевой фурнитуры. Мария Ситник, менеджер проектов Bezhko Lighting и дизайнер интерьера Михаил Жилин дали 7 практических советов о том, как вести проекты в новой реальности и как укомплектовать интерьер в 2022 году. Ideal Standard в лице Николая Сучкова и тренд-аналитик Ольга Косырева выступили на тему: «Интерьер в эпоху нового кризиса. Что потребуется от дизайнера». И вместе с организатором Vitrina Fair Владимиром Москаленко торжественно открыли выставку монобрендовой зоны Ideal Standard
И по традиции завершился 26-й дизайн-саммит вечеринкой.
В рамках спецпроекта Vitrina Future Technologies с целью демонстрации инновационных новинок и современных технологий интерьерного рынка, представили экспозиции следующие компании:
FabianSmith–мебель и предметы интерьера
WeltewHome - мебель
Vox – стеновые и фасадные панели
POSIJU - дизайнерская мебель, панели
Starrzart Decor - online-мастерская старинных рам, багета, зеркал, постеров
Генеральным партнером дизайн-саммитаVitrinaFair стала компания Ideal Standard.
Организаторы мероприятия:
Владимир Москаленко www.vladimirmoskalenko.ru
Дизайн-пространство «Аквариус»www.aquarius.com.ru
Маркетинговое агентство «DreamTeamAgency»www.dreamteamagcy.com
Фотоархивы
ВТБ первым на российском рынке предоставил своим клиентам непрерывный доступ ко всем документам, которые они подписали в банке цифровой подписью. Все файлы хранятся в разделе «Мои договоры» в ВТБ Онлайн – в том числе, в web-версии приложения. Новый сервис позволяет просмотреть, сохранить или распечатать необходимый документ, а также значительно сокращает использование бумажных носителей.
С помощью сервиса «Мои договоры» все клиенты ВТБ могут неограниченно скачивать, распечатывать или пересылать свои цифровые документы. Для этого достаточно зайти в мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн и выбрать соответствующую вкладку. Запуск нового функционала стал возможен благодаря активному внедрению банком технологии цифрового подписания документов с марта прошлого года. На данный момент весь бумажный документооборот клиента и банка сокращается до одного листа –соглашения об использовании простой электронной подписи, которое подписывается в бумажном виде. Все остальные документы, необходимые для того, чтобы стать клиентом ВТБ, подписываются в электронном виде и также хранятся в разделе «Мои договоры».
«ВТБ ведет непрерывную работу по улучшению клиентского опыта. Отказ от бумажного документооборота ускоряет обслуживание и является экологичным решением. Даже на случай, когда у клиента отсутствует ВТБ Онлайн для цифрового подписания документов, нами скоро будет предусмотрена возможность сделать это по SMS – при этом все документы, подписанные таким образом, также будут доступны в разделе «Мои договоры». А если клиенту для подачи в сторонние организации или в иных личных целях всё же нужен печатный экземпляр документа, то скоро появится опция заказа заверенной копии изначально цифровой версии», – подчеркнул заместитель руководителя департамента розничного бизнеса банка ВТБ, вице-президент ВТБ Антон Шикуло.
В краткосрочной перспективе ВТБ планируется добавить функцию пакетного подписания электронных документов «в один клик» – при одновременном оформлении клиентом сразу нескольких продуктов и услуг банка. Такое решение позволит еще больше ускорить процесс обслуживания и сэкономить время клиента.
ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества. Злоумышленники применяют звонки робота через популярные мессенджеры для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ».
Под предлогом подтверждения заявки на смену доверенного номера телефона или оформления кредитной заявки мошенники звонят клиентам через мессенджеры якобы от имени роботизированного помощника банка. Если клиент говорит, что заявки на смену телефонного номера или на кредит он не оставлял, то робот переключает абонента на лжеспециалиста банка, который пытается получить конфиденциальные данные: УНК (уникальный номер клиента), данные банковской карты, коды из СМС для входа в личный кабинет и т.д. Используя полученную информацию, мошенники могут получить доступ к средствам на счетах клиента, его предобренным кредитам, вынуждают перевести их на «специальный» счет и т.д.
«Мы начали фиксировать, что со звонков на телефонные номера мошенники переключились на мессенджеры. Для этого есть немало причин: звонки через мессенджеры бесплатны, в них отсутствует антиспам и мошеннические фильтры, нет определителей номеров, каждый сервис регулируется своей политикой. Отследить злоумышленников через эти каналы гораздо труднее, и для дополнительной защиты мы рекомендуем клиентам через настройки в смартфоне разрешать входящие звонки в мессенджерах только со знакомых номеров из телефонной книжки», - комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
В апреле, по сравнению с мартом, ВТБ зафиксировал рост активности мошенников: число фишинговых ресурсов и приложений клонов в интернете увеличилось в 11 раз. Всего за четыре месяца ВТБ предотвратил уже более 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.
Теперь сообщить номер телефона мошенников можно не только по горячей линии или в чате с банком, но и через голосового ассистента в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Также с помощью голосового ассистента можно поделиться и подозрительной ссылкой для проверки специалистами ВТБ, отправив ее в чат с ассистентом. Для дополнительной защиты клиентских средств также действует единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.
«Сбор данных о телефонных мошенниках через цифровые сервисы помогает защищать клиентов банка от злоумышленников. Голосовые помощники экономят время клиентов за счет быстрой обработки обращений. Сервис сбора мошеннических номеров в голосовом ассистенте был запущен в апреле этого года. Только за два месяца его работы клиенты успели передать нам более 1500 мошеннических номеров. Напомню, что сотрудники банка не звонят клиентам через мессенджеры и никогда не станут запрашивать такие данные, как УНК для входа в личный кабинет, информацию по банковской карте, CVC/CVV и одноразовые коды из СМС», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.