ВТБ обеспечит полный доступ клиентов к своим цифровым документам
ВТБ первым на российском рынке предоставил своим клиентам непрерывный доступ ко всем документам, которые они подписали в банке цифровой подписью. Все файлы хранятся в разделе «Мои договоры» в ВТБ Онлайн – в том числе, в web-версии приложения. Новый сервис позволяет просмотреть, сохранить или распечатать необходимый документ, а также значительно сокращает использование бумажных носителей.
С помощью сервиса «Мои договоры» все клиенты ВТБ могут неограниченно скачивать, распечатывать или пересылать свои цифровые документы. Для этого достаточно зайти в мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн и выбрать соответствующую вкладку. Запуск нового функционала стал возможен благодаря активному внедрению банком технологии цифрового подписания документов с марта прошлого года. На данный момент весь бумажный документооборот клиента и банка сокращается до одного листа –соглашения об использовании простой электронной подписи, которое подписывается в бумажном виде. Все остальные документы, необходимые для того, чтобы стать клиентом ВТБ, подписываются в электронном виде и также хранятся в разделе «Мои договоры».
«ВТБ ведет непрерывную работу по улучшению клиентского опыта. Отказ от бумажного документооборота ускоряет обслуживание и является экологичным решением. Даже на случай, когда у клиента отсутствует ВТБ Онлайн для цифрового подписания документов, нами скоро будет предусмотрена возможность сделать это по SMS – при этом все документы, подписанные таким образом, также будут доступны в разделе «Мои договоры». А если клиенту для подачи в сторонние организации или в иных личных целях всё же нужен печатный экземпляр документа, то скоро появится опция заказа заверенной копии изначально цифровой версии», – подчеркнул заместитель руководителя департамента розничного бизнеса банка ВТБ, вице-президент ВТБ Антон Шикуло.
В краткосрочной перспективе ВТБ планируется добавить функцию пакетного подписания электронных документов «в один клик» – при одновременном оформлении клиентом сразу нескольких продуктов и услуг банка. Такое решение позволит еще больше ускорить процесс обслуживания и сэкономить время клиента.
«Газпромнефть – Битумные материалы» производит и реализует современные рулонные битумно-полимерные кровельные материалы. Продукция успешно применена при строительстве жилых комплексов в Москве и Екатеринбурге.
Рулонная гидроизоляции марки «Брит» обеспечивает надежную защиту зданий от негативного воздействия осадков, перепадов температур. Благодаря оптимально подобранным характеристикам рулонные материалы «Брит» могут использоваться во всех климатических зонах РФ. По сравнению с традиционными кровельными материалами срок службы строительных решений на базе рулонной битумной гидроизоляции в 5 раз выше и может составлять более 25 лет.
Производство высокотехнологичной продукции обеспечено сырьем с партнерских площадок «Газпромнефть-БМ». Наличие собственного сырья гарантирует стабильное качество материалов.
Дмитрий Орлов, генеральный директор «Газпромнефть – Битумные материалы»:
– Год назад мы запустили в производство линейку рулонных материалов. Надежная гидроизоляция с битумно-полимерными материалами важна при строительстве и ремонте объектов как в сфере жилищного строительства, так и при возведении общественных и промышленных зданий, сооружений транспортной инфраструктуры, включая мосты и линии метро. Собственное сырье, а также научная экспертиза позволяют нам производить рулонные материалы с высокими эксплуатационными свойствами и большим потенциалом на строительном рынке. Таким образом, выпуская новый вид продукции, мы с одной стороны расширяем область применения наших высокотехнологичных битумов, с другой – обеспечиваем отечественных потребителей материалами высокого качества.