ВТБ обеспечит полный доступ клиентов к своим цифровым документам
ВТБ первым на российском рынке предоставил своим клиентам непрерывный доступ ко всем документам, которые они подписали в банке цифровой подписью. Все файлы хранятся в разделе «Мои договоры» в ВТБ Онлайн – в том числе, в web-версии приложения. Новый сервис позволяет просмотреть, сохранить или распечатать необходимый документ, а также значительно сокращает использование бумажных носителей.
С помощью сервиса «Мои договоры» все клиенты ВТБ могут неограниченно скачивать, распечатывать или пересылать свои цифровые документы. Для этого достаточно зайти в мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн и выбрать соответствующую вкладку. Запуск нового функционала стал возможен благодаря активному внедрению банком технологии цифрового подписания документов с марта прошлого года. На данный момент весь бумажный документооборот клиента и банка сокращается до одного листа –соглашения об использовании простой электронной подписи, которое подписывается в бумажном виде. Все остальные документы, необходимые для того, чтобы стать клиентом ВТБ, подписываются в электронном виде и также хранятся в разделе «Мои договоры».
«ВТБ ведет непрерывную работу по улучшению клиентского опыта. Отказ от бумажного документооборота ускоряет обслуживание и является экологичным решением. Даже на случай, когда у клиента отсутствует ВТБ Онлайн для цифрового подписания документов, нами скоро будет предусмотрена возможность сделать это по SMS – при этом все документы, подписанные таким образом, также будут доступны в разделе «Мои договоры». А если клиенту для подачи в сторонние организации или в иных личных целях всё же нужен печатный экземпляр документа, то скоро появится опция заказа заверенной копии изначально цифровой версии», – подчеркнул заместитель руководителя департамента розничного бизнеса банка ВТБ, вице-президент ВТБ Антон Шикуло.
В краткосрочной перспективе ВТБ планируется добавить функцию пакетного подписания электронных документов «в один клик» – при одновременном оформлении клиентом сразу нескольких продуктов и услуг банка. Такое решение позволит еще больше ускорить процесс обслуживания и сэкономить время клиента.
Что ждет рынок недвижимости в новой реальности? Себестоимость квартир в новостройках вырастет, а готовность людей их покупать снизится? Сократится ли количество проектов, будут ли вообще появляться новые и, если да, то какими они будут? Какая участь ждет коммерческую недвижимость? Мы возобновляем экспертные панельные дискуссии в рамках конкурса «Лучший реализованный проект в области строительства» и пытаемся найти ответы на актуальные вопросы у специалистов отрасли.
0:00 – 11:47 - Роман Родионцев, директор департамента проектного консалтинга Est-a-Tet: о том, почему собственникам нужно будет идти на компромисс и где находится болевая точка застройщиков
11:47 – 15:50 - Оксана Степанская, Управляющий директор по развитию ricci | жилая недвижимость: о том, почему ряд застройщиков, которые уже получили разрешение на строительство, заморозили свои проекты, а другая часть задумывается о продаже площадок.
15:50 – 24:30 - Андрей Асадов, руководитель архитектурного бюро ASADOV: как вложения застройщика в интеллектуальную составляющую проекта влияет на конечный продукт
24:30 – 33:47 -Дмитрий Халин, управляющий партнер Savills: почему элитная недвижимость – лакмусовая бумажка рынка жилья и упал ли спрос на «элитку»
33:47 – 42:15 - Юлия Зубарик, руководитель архитектурно-градостроительного бюро Master’s Plan: почему строительный цикл напоминает пищевую цепочку и что является самым главным ресурсом в Москве, помимо человеческого капитала.
https://moscowbestproject.ru/online/