14-я церемония вручения наград победителям конкурса «Доверие потребителя»

14 апреля 2022 года в Санкт-Петербурге в кинотеатре «Аврора» на Невском проспекте, 60  прошла 14-я церемония вручения наград в рамках ежегодного независимого общественного конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 

---

Гостями вечера стали представители власти, руководители девелоперских компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области, ипотечных банков, риэлторских агентств, руководители профильных общественных объединений, представители средств массовой информации.

Церемония  стала итогом большой работы по объединению и поддержке компаний рынка недвижимости, которые годами выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения со своими потребителями, неуклонно и кропотливо улучшают свои продукты.

«Доверие потребителя» – единственный на рынке недвижимости  общественный независимый конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители, и одновременно это уникальная бизнес-платформа для сотрудничества и общения ключевых персон рынка недвижимости,  площадка для обсуждения актуальных проблем рынка строительства и недвижимости и сценариев их развития.

Никакого регистрационного сбора с участников не взимается - участие в конкурсе бесплатное. Достаточно подать заявку и соответствовать условиям конкурса.

Конкурс проводится ежегодно по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Соорганизаторами «Доверия потребителя» являются также портал Большой Сервер Недвижимости и Российская гильдия управляющих и девелоперов.

Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Генеральный партнер — ИДК Formula City.

В 2021 году в конкурсе было представлено 149 участников, за которых было отдано свыше 23 600 голосов пользователей интернета. Конкурс традиционно поддерживают пять  крупнейших саморегулируемых организации и общественных объединений Санкт-Петербурга и Ленинградской области, около 20-ти федеральных и региональных СМИ.

В ходе конкурса проводятся бизнес-завтраки, где в неформальной обстановке обсуждались ключевые проблемы рынка недвижимости и отдельных его сегментов, с  участием представителей органов исполнительной власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области, руководителей профильных общественных объединений Санкт-Петербурга и самих  участников конкурса - ведущих агентств недвижимости, застройщиков и банков, работающих с ипотекой.

В прошлом году к числу из 34 экспертов, которые оценивали типовые договоры с потребителями, рекламную деятельность, и 60-ти тайным покупателям, проверявшим работу отделов продаж, присоединился независимый консультант – компания Коллиерз Интернешнл. Его специалисты провели аудит конкурсной документации финалистов. Он был представлен экспертам на заседании большого Жюри в ноябре. В прошлом году заседание Экспертного совета транслировалось в режиме онлайн на Youtube канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей.

В итоге победитель в каждой номинации был определен  с учетом результатов голосования потребителей и экспертов.

Право открыть мероприятие выпало Президенту Союза строительных объединений и организаций, Президенту «Объединения строителей Санкт-Петербурга», координатору «Национального объединения строителей» по Санкт-Петербургу Александру Вахмистрову. Он отметил, что с первого дня своего проведения в 2008 году конкурс “Доверие потребителя” сохраняет завидную последовательность, оставаясь все эти годы независимым, и открытым как для потребителей, так и участников рынка.

Гостей церемонии приветствовал  Юрий Грудин, председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя», председатель Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, генеральный директор ИДК Formula City:

«За все эти годы название конкурса “Доверие потребителя» стало брендом. Пока другие бренды уходят из нашей страны, будем ориентироваться на мощное, настоящее и прозрачное движение, которое объединяет добросовестных участников рынка. Финалисты конкурса - это лучшие его представители, доказавшие многоступенчатого отбора свою состоятельность”.

Церемония собрала вместе тех, кто в это непростое время остается верен принципам надежности, открытости и созидания. Слоган, который был выбран организаторами, - «Да будет свет!», - вобрал в себя все трудности времени и надежды на будущее.

Лауреатом специального приза Оргкомитета конкурса «За личный вклад в развитие рынка недвижимости Санкт-Петербурга» стал заместитель председателя Правительства Ленинградской области Евгений Барановский.

Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко вручил спецприз «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга»  группе «Эталон», строительной компании «ЛСР. Недвижимость Северо-Запад» и холдингу Setl Group.

Заместитель председателя Правительства Ленинградской области Евгений Барановский специальным призом «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры  Ленинградской области» наградил ГК "Газпромбанк-Инвест", строительные компании «ЛенРусСтрой» и  "ЛенСтройГрад".

В 2021 году конкурс проводился в девяти номинациях, по итогам потребительского голосования в финал вышли 19 строящихся и построенных жилых комплексов и 15 строительных компаний, агентств недвижимости и банков, работающих с ипотекой. Все финалисты получили дипломы.

На церемонии каждому победителю были вручены диплом и высшая награда конкурса –  Знак «Доверие потребителя».  Он представляет собой статуэтку человечка, который приветственно раскидывает руки и делает шаг навстречу. Статуэтка выполнена из стекла, что символизирует прозрачность отношений и хрупкость оказанного компании доверия. Кроме того, каждый победитель получил бессрочное право использовать в рекламных целях изображение Знака – человечка – в фирменном оранжевом цвете. Обязательным условием его использования является указание года получения награды.

Победителями конкурса стали:

В номинации «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской  области» одинаковое число голосов набрали два претендента на победу: ЖК Gröna Lund, компания  "Бонава Санкт-Петербург и ЖК «Янила Кантри Клаб», ГК "Ленстройтрест".

 

Жилой комплекс «Панорама Парк Сосновка», Холдинг Setl Group 

(номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге»)

 

Жилой комплекс «Белый остров», строительная компания «Базис-СПб»

(номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»)

 

Жилой комплекс «Цвета радуги», 3-5 очередь инвестиционно-строительная группа «Мавис»

(номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»)

 

Жилой комплекс «Приморский квартал, 1-я очередь», компания «Мегалит-Охта Групп» 

(номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге»)

 

Жилой комплекс BOTANICA, Группа «Эталон»

(«Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»)

Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
(номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»)

Агентство недвижимости "Магазин квартир"
(номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»)

Холдинг Setl Group
(номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»)

 

Справка о конкурсе

Общественный независимый конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области проводится ежегодно с 2008 года по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области  – общественной некоммерческой организации, осуществляющей защиту законных прав потребителей на рынке недвижимости. Соорганизаторы конкурса – Большой Сервер Недвижимости и РГУД.

Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Генеральный партнер: ИДК Formula City

 

Независимый консультант: компания Коллиерз Интернешнл

Официальный партнер: ИСГ «Мавис»

Официальный финансовый партнер: Росбанк Дом

Ключевой профессиональный партнер: СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга»

Партнеры конкурса: ГК «Ленстройтрест», Группа RBI и Группа «Эталон», Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест), ГК «Омакульма», ГК «Балтрос», СК «БАЗИС-СПБ»

Партнер номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»: ЮИТ Санкт-Петербург

Партнеры церемонии награждения:  АН «МАГАЗИН КВАРТИР», компания "Главстрой - Санкт-Петербург" и корпорация "ЛенРусСТрой".

Профессиональные партнеры:

Союз строительных объединений и организаций

ЛенОблСоюзСтрой

Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Некоммерческое партнерство «Санкт-Петербургская палата недвижимости»

Академия Бизнес-Финанс

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет

Федеральный информационный партнер: PROESTATE & TOBY Awards

Информационные партнеры

Генеральный интернет партнер: РБК Петербург

Генеральный аналитический партнер: Газета «Коммерсантъ»

Генеральный информационный партнер: Циан

Генеральный digital партнер: маркетинговое агентство SETEVIE

Networking партнер: Учебный центр Academy of Real Estate (ARE)

Официальный информационный партнер: газета «Недвижимость и строительство» (nsp.ru)

Титульный информационный партнер: Медиахолдинг «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге»

Официальный интернет партнер: Федеральная база недвижимости Restate.ru

Профессиональный информационный партнер: газета «Строительный Еженедельник» (asninfo.ru)

Стратегический информационный партнер: портал BN.ru

Информационные партнеры: порталы «ТТФинанс», lifedeluxe.ru, СПбReview.ru, Pronovostroy.ru, Единый строительный портал Ктостроит.ру, Abnews.ru, ФБА «Экономика и время», Ярмарка недвижимости, ИА «Невские новости», газета «МК в Питере».

 

Официальная группа конкурса в Telegram  t.me/doveriekonkurs

Официальная группа конкурса в VKontakte  vk.com/doveriekonkurs

Коворкинги и регионы: развитие против кризиса

14 апреля 2022 в Казани на площадке коворкинга «Smart Space» состоялась дискуссия «COWORKING STYLE: тренды рынка в новых экономических условиях», в ходе которой эксперты обсудили рынок офисной недвижимости Приволжского федерального округа. Ключевыми темами встречи оказались обзор рынка коворкингов в регионах, перспективные форматы рабочих пространств для арендаторов, привлекательность гибких офисов в торговых центрах, грамотное зонирование и современные планировочные решения для создания идеального проекта, лучшие экотехнологии и их внедрение на практике, адаптация рынка к современным реалиям.

---

Модератором сессии выступила Елена Стрюкова, управляющий партнер Perfect RED.

Первой слово взяла Юлия Прохорова, управляющий партнер Perfect RED, осветив тему «Обзор рынка гибких офисных пространств ПФО: динамика развития, приспособление к новым экономическим условиям», сравнив крупные города – Пермь, Самару, Нижний Новгород, Ижевск, Казань и Уфу. Лидирующую позицию по количеству объектов заняла Казань, где функционируют 13 коворкингов. Победителем в рамках занимаемых квадратных метров стал Нижний Новгород, заполнив 8 680 кв. м. «Какими критериями нужно руководствоваться, чтобы выжить на рынке коворкингов? Во-первых, площадь коворкингов – для регионов рентабельность от 1 500 до 2 500 кв. м. Во-вторых, соответствие классу, грамотно выбранные планировочные решения и технические условия – высота потолков, вентиляция, источники бесперебойного питания и системы безопасности играют очень важную роль. В-третьих, использование площадей с низкой доходностью». Perfect RED – это комплексное управление недвижимостью для достижения максимальных финансовых результатов. В управлении компании находится более 300 тыс. кв. м офисной и торговой недвижимости. К основным направлениям деятельности относятся коммерческое управление объектами недвижимости, консалтинг и брокеридж.

Про перспективные форматы рабочих пространств для арендаторов рассказал Алексей Хоменок, генеральный директор G5 Architects: «Сегодня офис имеет смешанный тип рабочих пространств – происходит переход от типизации к многофункциональности пространства. К примеру, 55% новых офисных зданий, анонсированных к вводу в Москве на 2021–2024 годы, – это не бизнес-центры, а многофункциональные комплексы, сочетающие различные типы площадей. Классический коворкинг с розничными местами в открытом пространстве чаще всего выбирают фрилансеры. Такой формат предоставляет минимальную стоимость аренды и большой выбор рабочих мест. Smart-офис является популярным для компаний от 2 до 15 человек, поскольку он позволяет временно арендовать незакрепленное рабочее место в небольшом помещении от 8 до 40 кв. м с готовой отделкой, инженерией и мебелью. Hub-офис используют компании от 15 человек до нескольких сотен. В сущности, это симбиоз классического коворкинга и smart-офиса в формате agile, где планировка подстраивается под запросы определенных рабочих групп. Такие офисы реализуются под конкретного заказчика с учетом специфики бизнес-процессов. Hub-офис является основным конкурентом традиционной аренды». Ключевыми направлениями деятельности архитектурного бюро G5 Architects являются архитектурное проектирование коммерческой недвижимости и дизайн интерьеров. При разработке проектов G5 Architects соблюдает принципы управления процессами, описанные в своде знаний «Project Management Body Of Knowledge, PMBOK». В портфолио компании – реализованные проекты офисов, коворкингов, шоу-румов, фитнес-клубов и производственных предприятий.

Следующий спикер, Диляра Халиуллина, директор департамента сервисов ОЭЗ «Иннополис», рассмотрела «здоровый» офис в рамках применения и внедрения экотехнологий: «Человек, позиционирующий себя как eco-friendly, хочет быть таким не только дома, но и в остальных сферах жизни, в частности, в офисе. Сегодня клиенты отдают предпочтение компаниям, чьи офисы являются «зелеными», построенными и эксплуатируемыми по экотехнологиям. Говоря об экологичности офисов, следует выделить два критерия: насколько офис экологичен по отношению к окружающей среде и по отношению к человеку, который в нем работает. Если первый фактор успокаивает нашу совесть, то второй прямо влияет на самочувствие в течение дня, эффективность и работоспособность. «Зеленые» офисы складываются из набора экотехнологий: экологичное строительство – применение экологически безопасных материалов в процессе строительства и отделки; экологичная эксплуатация – экономия энергоресурсов в процессе эксплуатации, использование безопасной химии для клининга без хлора и т. д.; эко-стиль – бионика, лофт, естественное озеленение; экологичная организация пространства – обеспечение зон для занятия спортом, лаунджа и пр.; экологичное меблирование – использование сертифицированной мебели, изготовленной из безопасных для здоровья материалов; правильное питание в офисе и эко-просвещение сотрудников. Существует несколько стандартов сертификации, которые подтверждают «зеленый» статус зданий: LEED, BREEAM, WELL и DGNB».

Клара Ритман, руководитель проектов UD Group, поделилась с аудиторией секретами грамотного зонирования и современными планировочными решениями для создания идеального рабочего пространства в рамках жилого комплекса: «Ритм жизни современного человека требует быстрого перехода от работы к отдыху, поскольку экономия и грамотное распределение личного и рабочего времени являются одним из приоритетных факторов. Коворкинг в жилом комплексе можно рассматривать в качестве площадки для проведения досуга с друзьями и близкими. Появляется запрос на проведение совместного досуга с соседями. Коворкинг может стать местом общения жителей и сервисной кампании, и, как следствие, более высокой вовлеченности жильцов в общественную жизнь микрорайона. Помимо основных услуг максимально востребованными также являются проведение мастер классов и лекций, проведение обучающих программ и сессий, репетиторство, изучение иностранных языков, проведение вечеринок, дней рождения и выпускных, групповые занятия фитнесом, караоке, киноклуб и фотостудия. Для собственника коворкинга – это, в первую очередь, дополнительных доход, повышение узнаваемости и уровня лояльности резидентов. Важными факторами являются качественное разделение потоков посетителей, хорошая звукоизоляция и вентиляция, устойчивость отделки и мебели к различным воздействиям, возможность быстрой трансформации помещений и мебели под разные задачи, мобильное оборудование для конференций и переговоров, а также собственный event-менеджер». UD Group – девелоперская компания, которая строит и управляет проектами коммерческой недвижимости. На протяжении 19 лет меняет инфраструктуру Казани, создавая востребованные жителями проекты. В портфель компании входят KazanMall, ТЦ «ГоркиПарк», Ритейл Парк Udacha, сеть коворкингов Smart Space, торгово-офисный центр ART, «УниЦентр», «Дружба» и др.

Далее Артур Тукаев, генеральный директор Atmosphere Coworking, поделился профессиональным взглядом на расположение коворкингов в торговых центрах и их привлекательности для операторов и арендаторов: «Наш коворкинг находится в торгово-развлекательном центре «РИО» на шестом этаже под стеклянным куполом, который пропускает большое количество солнечного света и дает ощущение простора. В чем привлекательность локации в рамках торгового центра? Во-первых, пешая доступность от станции метро в пределах 15 минут для тех, кто пользуется общественным транспортом, и бесплатная подземная парковка 24/7 для резидентов и гостей, имеющих личные автомобили. Продуманное зонирование позволяет нашим клиентам найти удобное место для работы, встреч и отдыха: они могут занять место в open-space или в мини-офисах, рассчитанных на 2-6 человек. Кроме того, у нас есть переговорные комнаты, зоны отдыха, душевые кабины с необходимыми средствами личном гигиены, оборудованная кухня и конференц-зал. Уникальное расположение в ТРЦ «РИО» дает возможность нашим резидентам экономить свое время на дорогу с работы до места отдыха, поскольку, выйдя за порог офиса, клиент тут же может заняться шоппингом, посетить салон-красоты или фитнес-клуб, купить продукты домой или поужинать в зоне фуд-корта или в ресторане, посетить кинотеатр, отдать вещи в химчистку. Также одним из главных преимуществ является красивый лесопарк с прудом буквально в пяти минутах ходьбы от коворкинга».

Закрыл сессию Рафаил Гайнатуллин, генеральный директор Ассоциации коворкингов НАОК, докладом на тему «Адаптация рынка коворкингов к современным реалиям»: «Рынок коворкингов начал активно развиваться в условиях кризиса. Многие проекты, в том числе и международные, начинались именно как антикризисные решения, к примеру, WeWork и Knotel. Бесспорно, сегодня рынок недвижимости испытывает существенное давление, и некоторые секторы, такие как торговая недвижимость, уже столкнулись с определенными проблемами. По данным JLL, в ближайшие 7-10 лет рынок ковокрингов будет активно развиваться, и к 2030 году 30% всех офисных площадей будут составлять гибкие рабочие пространства. Почему происходит рост? Во-первых, быстрая и высокая заполняемость, во-вторых, возможность получения большего дохода с квадратного метра, и, в-третьих, более быстрая окупаемость инвестиций при покупке помещений. Основными драйверами развития являются гибкие условия аренды, получение полноценного офисного сервиса, желание клиентов перевести CAPEX в OPEX, продолжающееся влияние пандемии и широкое применение «гибридной» работы».

Организатор – E.EVENTS. При поддержке – Национальная ассоциация офисных операторов и коворкингов (НАОК). Премия-партнер WorkSpace Awards. Партнеры – Архитектурное бюро G5 Architects, компания Perfect RED, UD Group.

 

Автор: Валерия Левина