ВТБ: активность мошенников в мае выросла на треть
ВТБ фиксирует рост активности мошенников в мае по сравнению с первой половиной апреля. Число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 30%. ВТБ удалось спасти 2,8 млрд рублей средств клиентов – почти вдвое больше, чем за весь апрель. Для дополнительной защиты клиентских средств банк запустил единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.
За две недели мая ВТБ зафиксировал рост активности мошенников около 30% к аналогичному периоду апреля. В большей степени он относился ко второй части майских праздников: с 7 по 10 мая число обращений клиентов, которых беспокоили злоумышленники, выросло на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев злоумышленники используют «гибридный» метод, включающий социальную инженерию и фишинг.
Всего с начала года ВТБ предотвратил уже 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.
Чаще всего для обмана клиентов злоумышленники применяют входящие звонки робота для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ», ложную информацию об угрозе потери денежных средств или оформлении заявки на кредит мошенниками и возможности избежать потерь или заявок, переписку с использованием фальшивых документов (письма от банка, сканы удостоверений и пр.), а также переводы на «безопасный счет» или «специальный счет».
Совершенствуя способы защиты клиентов банк внедряет передовые технологии для сохранения их средств. В ВТБ Онлайн появился новый раздел «Профиль безопасность», который содержит настройки безопасности, рекомендации по безопасной работе в приложении и описанием зачем нужны те или иные настройки. Пользователь может настроить скрытие баланса своих счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установить нужные лимиты. Все актуальные полезные опции собраны в «Рекомендуемых настройках», чтобы клиенты могли максимально использовать возможности для сохранения средств и данных. Аналогичный раздел скоро планируется запустить и в интернет-банке ВТБ.
Также в марте ВТБ запустил собственный бесплатный определитель номер в приложении ВТБ Онлайн. Он предупреждает, если входящий вызов с неизвестного номера может совершаться мошенниками или содержать спам. В то же время определитель номера подскажет, если звонок может быть полезным.
С 1 по 4 марта на площадке павильона №8 мастер-класс продемонстрирует компания «Балашовские дома», которая будет строить каркасный дом. Посетители смогут в реальном времени наблюдать за всеми этапами строительства – от возведения стен до утепления и отделки. Все дни на площадке будут работать специалисты компании, которые подробно ответят на вопросы посетителей.
Строительная компания «Балашовские дома» основана отцом и сыном Юрием и Виталием Балашовыми на базе полученного ими опыта строительства домов в Канаде. Компания занимается проектированием и строительством загородных домов и коттеджей с применением североамериканских стандартов. Подробнее о предстоящем мероприятии и о том, почему компания «Балашовские дома» занимается именно каркасным домостроением, рассказал сооснователь и руководитель компании Виталий Балашов.
- В первый день выставки будут завершены основные работы по возведению каркасных стен, а в следующие три дня будет проводиться утепление и отделка дома. Сам каркас на 90% будет собран до выставки, а на выставке будем утеплять, заниматься внешней отделкой, устанавливать окна, монтировать кровлю. Мы продемонстрируем посетителям выставки RosBuild все нюансы каркасного домостроения. А также наглядно расскажем про их преимущества: энергоэффективность, быстроту возведения, гибкость в реализации самых сложных архитектурных решений, возможность скрыто смонтировать и установить большое количество современных инженерных систем.
О преимуществах каркасных домов Виталий Балашов готов говорить долго и аргументированно, и он уверен, что время более широкого распространения каркасного строительства в России еще впереди. Как ранее оно наступило в Финляндии и других странах Европы, а также в США и Канаде, где жесткие требования со стороны государства к энергоэффективности домов и их оснащению современными инженерными системами, такими как центральная вентиляция и др., привело к пониманию, что в каркасном доме это сделать проще и выгоднее всего.
В нашей стране у людей есть предубеждение, что каркасные дома – это что-то ненадежное. Но это не так. Каркасная технология является наиболее гибкой из всех технологий, представленных на рынке, что позволяет вносить изменения в нее до неузнаваемости. Этим пользуются многие недобросовестные строительные компании, которые в погоне за дешевизной и привлекательностью своего предложения, сильно упрощают конструкцию дома, заменяют материалы на некачественные аналоги, используют не проходящую по стандартам доску, как с точки зрения ее качества, так и с точки зрения ее сечения в разных элементах дома. А поскольку наше государство никак не контролирует этот процесс, в итоге получаются дома сомнительного качества, и их обилие на рынке создает у людей предубеждения в отношении всей каркасной технологии.
Мы ломаем этот стереотип. Когда люди попадают в наши дома, они часто удивляются, особенно если ранее видели другие каркасные дома, и понимают, что дом по каркасной технологии может быть очень надежным, долговечным и комфортным.
Каркасный дом, построенный с соблюдением стандартов, не только не уступает другим технологиям по своим характеристикам, но и имеет ряд существенных преимуществ. Главным доказательством этому служит тот факт, что более 95% частных домов и таунхаусов в США, Канаде, Финляндии и других странах с высоким уровнем жизни построены по каркасной технологии. И сегодня многие люди в этих странах продолжают с комфортом жить в каркасных домах, построенных уже более 100 лет назад.
Приходите к нам на стенд и убедитесь своими глазами в преимуществах каркасного домостроения! Мы будем готовы ответить на все ваши вопросы.
Зарегистрируйтесь и получите билет на сайте организатора!