ВТБ: активность мошенников в мае выросла на треть
ВТБ фиксирует рост активности мошенников в мае по сравнению с первой половиной апреля. Число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 30%. ВТБ удалось спасти 2,8 млрд рублей средств клиентов – почти вдвое больше, чем за весь апрель. Для дополнительной защиты клиентских средств банк запустил единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.
За две недели мая ВТБ зафиксировал рост активности мошенников около 30% к аналогичному периоду апреля. В большей степени он относился ко второй части майских праздников: с 7 по 10 мая число обращений клиентов, которых беспокоили злоумышленники, выросло на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев злоумышленники используют «гибридный» метод, включающий социальную инженерию и фишинг.
Всего с начала года ВТБ предотвратил уже 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.
Чаще всего для обмана клиентов злоумышленники применяют входящие звонки робота для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ», ложную информацию об угрозе потери денежных средств или оформлении заявки на кредит мошенниками и возможности избежать потерь или заявок, переписку с использованием фальшивых документов (письма от банка, сканы удостоверений и пр.), а также переводы на «безопасный счет» или «специальный счет».
Совершенствуя способы защиты клиентов банк внедряет передовые технологии для сохранения их средств. В ВТБ Онлайн появился новый раздел «Профиль безопасность», который содержит настройки безопасности, рекомендации по безопасной работе в приложении и описанием зачем нужны те или иные настройки. Пользователь может настроить скрытие баланса своих счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установить нужные лимиты. Все актуальные полезные опции собраны в «Рекомендуемых настройках», чтобы клиенты могли максимально использовать возможности для сохранения средств и данных. Аналогичный раздел скоро планируется запустить и в интернет-банке ВТБ.
Также в марте ВТБ запустил собственный бесплатный определитель номер в приложении ВТБ Онлайн. Он предупреждает, если входящий вызов с неизвестного номера может совершаться мошенниками или содержать спам. В то же время определитель номера подскажет, если звонок может быть полезным.
В историческом центре Санкт-Петербурга, на улице Таллинская, заканчивается строительство апарт-отеля Shine. Решения компании ROCKWOOL позволили застройщику провести работы по устройству теплоизоляции фасадов и кровли в кратчайшие сроки и создать в отеле тёплую и комфортную атмосферу.
Отель Shine – европейский сити-отель категории три звезды. На девяти этажах комплекса расположено 190 номеров, также предусмотрены подземный паркинг, зона коворкинга, фитнес-центр, ресторан и салон красоты. В январе 2022 года начались работы по отделке фасада, и благодаря решениям ROCKWOOL, девелоперу удалось утеплить весь комплекс в кратчайшие сроки. В качестве основы для навесной фасадной системы выбраны уникальные плиты двойной плотности ВЕНТИ БАТТС Д, аналогов которым нет на строительном рынке. Материал имеет комбинированную структуру и состоит из жёсткого верхнего и более лёгкого нижнего слоёв. Такое решение позволяет отказаться от привычной укладки теплоизоляции в два слоя, существенно ускоряя работы, сокращая экономические затраты на материал, логистику и крепёжные элементы.
«Плиты двойной плотности ни в чём не уступают двухслойному решению по своей эффективности и надёжности, но предоставляют значительные преимущества: уменьшенный вес, экономия на расходных элементах и трудозатратах, удобство в монтаже, однородность слоя утеплителя. Нижний слой плит обеспечивает плотное прилегание теплоизоляции к стене, а наружный – защищает от атмосферных воздействий и возможных поврежденией во время монтажа. Как и все решения из каменной ваты, плиты двойной плотности пожаробезопасны, долговечны, влагостойки и экологичны. Плиты ВЕНТИ БАТТС Д уже зарекомендовали себя на таких объектах Санкт-Петербурга, как здание ладожского вокзала и Новая сцена Мариинского театра. Теперь пул проектов пополнил апарт-отель Shine», – комментирует Григорий Громаков, менеджер по развитию направления «Фасады» компании ROCKWOOL в России.
Плиты из каменной ваты позволяют добиться комфортной температуры во внутренних помещениях, а также создать здоровый микроклимат. Материал экологичен, так как производится из натурального сырья. В процессе эксплуатации в утеплителе не выпадает конденсат, и, соответственно, не образуется вредная плесень и грибок. Экологичность каменной ваты подтверждена сертификатом EcoMaterial Absolute, решения занесены в каталог Green Book. Продукция ROCKWOOL может без ограничения использоваться в наружных и внутренних конструкциях любого типа зданий, включая жилые дома и медицинские учреждения.
При строительстве апарт-отеля Shine использовались и другие решения компании. Так, для надёжной защиты здания от потерь тепла, кровлю утеплили плитами серии РУФ. А создать акустический комфорт и условия для полноценного отдыха в номерах помогли плиты серии ФЛОР БАТТС. Волокна каменной ваты имеют хаотичное разнонаправленное положение, что помогает надёжно гасить шум и вибрацию.
Современная теплоизоляция ROCKWOOL надёжно защитит гостиничный комплекс от неблагоприятного воздействия внешних факторов, гости апарт-отеля смогут наслаждаться теплом, уютом и тишиной.