ВТБ запускает услугу подписки через СБП
ВТБ одним из первых банков на рынке внедрил возможность оплаты товаров и услуг по модели онлайн-подписок через систему быстрых платежей (СБП), сервис доступен пользователям платформы Android. Управлять подписками на площадках магазинов пользователи могут централизованно через единый интерфейс в ВТБ Онлайн. Это позволяет контролировать расход своих средств и вовремя удалять ненужные подписки.
Со стороны клиента такой способ оплаты похож на уже привычную схему с использованием банковской карты: клиент заходит на сайт торгово-сервисного предприятия, где собирается сделать покупку, выбирает оплату через СБП, оплачивает покупку по ссылке или QR-коду и сохраняет данные для дальнейших оплат. Либо отдельной кнопкой привязывает счёт без оплаты для будущих покупок. При повторной покупке пользователь выбирает оплату по СБП и средства автоматически списываются без необходимости входа в банковское приложение. Комиссия за платежи по СБП не взимается, дополнительных подтверждений платежа не требуется. Сервис доступен пользователям приложения на платформе Android с версии 16.9 и выше.
При этом клиент видит полный список своих подписок в ВТБ Онлайн и может централизованно управлять ими из мобильного приложения или интернет-банка – устанавливать лимиты списаний, удалять или возобновлять подписки, не переходя на сам сайт, где они были сделаны. Таким образом, реализованный функционал позволит клиентам ВТБ контролировать распространение своих данных и избегать списания по забытым или ненужным автоплатежам.
«В первом квартале года интернет-торговля в России выросла более чем в полтора раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 1,25 трлн рублей. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли доля электронной торговли в общем обороте розницы составила 11,2%, превысив на процент даже исторический максимум 2020 года. Технически нет разницы – оплачивать онлайн товары и услуги с привязанной банковской карты или со счета через СБП. Но для поставщика товаров и услуг такая схема более выгодна, поскольку это гораздо дешевле обычного эквайринга, а конверсия покупателей более высокая. Клиентам такой метод оплаты позволяет отслеживать собственные подписки и не забывать про автоплатежи. Мы видим большой потенциал у такой технологии и ожидаем, что вскоре ее начнут массово внедрять у себя другие банки и поставщики товаров, услуг и добавят на свои ресурсы этот метод оплаты», - отметил начальник управления «Платежи» Руслан Новиков.
Тестирование оплат при помощи СБП по модели онлайн-подписок в России началось летом 2021 года. ВТБ принимал участие в рабочей группе по его разработке и внедрению. На сегодняшний день сервис оплаты товаров и услуг по модели онлайн-подписок через СБП доступен всем клиентам банка в полном объеме.
12-13 октября в Москве прошел III Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости». Более 50 специалистов по девелопменту разобрали сотни любопытных кейсов из собственной практики и проанализировали основные тенденции отрасли, среди которых: трансформация рынка элитной недвижимости, привлечение гостиничных операторов к реализации ЖК, внедрение ИИ, развитие сервиса Valet Parking и многое другое.
О трансформации рынка элитной недвижимости под воздействием поведения целевой аудитории рассказала Александра Синилова, директор департамента по работе с девелоперами Savills в России. В этом сегменте продолжает увеличиваться количество общественных пространств в рамках жилых комплексов; места для хранения уже становятся must have; стала более детальной спецификация по проектам; востребованы функциональные планировки; среди трендов - отельные спальни большой площади; застройщики «элитки» сегодня активно осваивают новые территории. В целом идет тенденция выхода продукта на новый уровень качества.
Эксперты представили на форуме свежую статистику, отражающую приоритетность запросов потребителя. В премиум-классе доля продаваемых квартир с отделкой достигла 25%, соотношение финишной и White box - 50 / 50. Тренд на полную отделку наблюдается в среде инвесторов. 10% клиентов покупают лоты с мебелью, при этом повышен спрос на наличие санузлов в каждой спальне, на универсальный дизайн-проект. Продолжает набирать популярность отделка от именитых дизайнеров, это отражено уже в 80 % премиальных проектов. Так, в ЖК ELEVEN автором отделки стал итальянский дизайнер Роберто Санторо.
Другой важной тенденцией на рынке стало привлечение известных брендов – гостиничных операторов или премиальных домов моды к реализации жилых проектов. Первые отвечают за сервис и его наполнение, вторые – за интерьер и меблировку. В Москве с жилым продуктом уже работали Armani, Lalique, Bvlgari, Fairmont и другие.
Спикеры форума также отметили, что из-за необходимости самостоятельно парковаться в подземном паркинге жители перестают пользоваться лобби для доступа в премиум-комплексы. Поэтому, вслед за США, В России стал развиваться сервис Valet Parking. Профессиональный водитель встречает резидентов у входа и сам паркует машину. Например, такая услуга представлена в комплексе особняков Art Residence. Она позволяет реализовать концепцию лобби и вернуть резидентам возможность чаще наслаждаться роскошной атмосферой центрального входа.
Что касается трафика внутри проектов, ЖК стремятся разделять на зоны доступа для резидентов, персонала и гостей комплекса. Отделяют и зоны для погрузки/разгрузки. Паркинг мультиформатен в рамках комплекса: предусмотрены машино-места на территории + гостевой + основной подземный паркинг.
Среди тенденций в девелопменте эксперты назвали и интерес к комфортной для человека переменной этажности.
Обсуждая цифровизацию девелопмента, аналитики заявили о начале подлинной эры «Умных зданий», оснащённых комплексной системой автоматизации. В сегменте многоквартирных домов вектор спроса и предложения смещается в сторону инновационных форматов.
«Атомстрой» представил кейс «Свобода Residence» как первый крупный ЖК в России с действительно умной системой безопасности. Для ее внедрения потребовалось 500 руб/м2. Аналитика с нейросетью способна пресекать 95% нежелательных ситуаций «на старте». Пример: камера фиксирует вход двух человек, система понимает, что только у одного из них есть блютус-метка, определяет ситуацию как подозрительную и показывает изображение охраннику. Он сопровождает движение второго человека, контролирует ситуацию и отменяет уведомление.
Система искусственного интеллекта Алекса сегодня имеет 15000+ навыков. Она посылает сообщения пользователю на смартфон, если слышит звон бьющегося стекла или звук сигнализации. Функция может и включить систему освещения для создания иллюзии присутствия людей в доме.
На примере различных кейсов спикеры показали, как диджитализация позволяет резидентам экономить основной ценный ресурс – время. Например, резидентам не приходится тратить его на регулярную фиксацию показания счетчиков и передачу их в УК, это происходит автоматически.
Валентина Суднишникова, CEO AlertGroup, продемонстрировала, как автоматическое изменение цен с помощью новой платформы Allio снижает риски ошибок, устраняет проблему неоцененности помещений, гибко реагирует на колебания спроса. Гибрид ручной и автоматической корректировки цен на 19% выгодней, чем ежедневная ручная. И в 2 раза выгодней для застройщика повышать цены автоматически.
Эксперты обсудили и вопросы благоустройства территорий ЖК, возрастающий интерес к экологичности жилых пространств, а также изменения законодательства.
Следующий форум из серии FORCITIES будет посвящен продуктовым трендам коммерческой недвижимости, он пройдет в Москве 17-18 ноября.
Организаторы: Школа Девелопера, «Больше Чем events».
О форуме FORCITIES:
Объединяем власть, девелоперов, банки и других участников отрасли для обмена кейсами и опытом. Место получения информации о главных трендах и интересном опыте создания жилых проектов в формате кейсовых докладов. Форум является площадкой для проведения мероприятия разного уровня: профессиональных сессий по стратегии, продукту, разбору кейсов, бизнес-туров. Всесторонний экспертный анализ продуктовых решений и тенденций поможем вам реализовать подход «360о» при создании лучших девелоперских проектов.