Курьерскую доставку карты ВТБ заказали 20 тысяч клиентов
Клиенты ВТБ заказали свыше 20 тысяч «Мультикарт» и карт «Привилегия» за время работы сервиса по курьерской доставке карт.
Этот сервис позволяет клиентам ВТБ в Москве и Санкт-Петербурге получить банковскую карту без посещения офиса в любом удобном месте. Услугой можно воспользоваться бесплатно при заказе дебетовой карты на сайте банка. В перспективе банк планирует расширить данный проект и на другие города-миллионники.
ВТБ запустил флагманский продукт «Мультикарта» в июле 2017 г. Она позволяет клиентам подобрать программу лояльности по своему выбору: начисление бонусов за повседневные покупки, оплату путешествий, счетов за парковки, АЗС, рестораны и кафе. Предусмотрены cash-back на весь оборот по карте и возможность увеличить процентную ставку по накопительному счету до 1,5 п.п. (до 10%). При желании бонусную составляющую можно изменить. За год с момента запуска банк выпустил более трех миллионов «Мультикарт».
Карта «Привилегия» выдается владельцам одноименного пакета услуг. Пакет «Привилегия» доступен клиентам при выполнении одного из следующих критериев: оборот по карте от 55 тыс. руб., ежемесячные поступления на счет карты в размере 120 тыс. руб., размещение от 2 млн руб. на любых счетах банка. Карта предоставляет возможность приоритетного обслуживания, а также доступ к специальным условиям и предложениям.
Райффайзенбанк продолжает расширять сеть отделений в Петербурге. 1 июня он открыл дополнительный офис «Отделение «Академическое» по адресу: проспект Науки, д. 19, к. 2, лит. А. Таким образом, количество отделений банка в Петербурге достигло 18, на Северо-Западе – 23.
В отделении «Академическое» будет работать второй ипотечный центр Райффайзенбанка в Петербурге. Первый располагается в дополнительном офисе «Староневское», по адресу: Невский проспект, д. 137. Клиентам центра будет предоставлен полный спектр услуг в рамках ипотечного кредитования. Желающие приобрести квартиру на первичном или вторичном рынках смогут ознакомиться со всеми действующими ипотечными программами банка и получить консультацию по организации сделки с недвижимостью, подать заявку на ипотеку и провести сделку, арендовать сейфовую ячейку. Райффайзенбанк предлагает ипотечные кредиты по программам «Квартира на вторичном рынке» и «Рефинансирование» по ставке 9,5% годовых в рублях. Приобрести квартиру на первичном рынке в ипотеку можно по ставке 9,25-9,50%. В Петербурге банком аккредитовано более 34 групп-застройщиков и более 120 жилых комплексов.
Начальник отдела продаж ипотечных кредитов Северо-Западного регионального центра Райффайзенбанка Константин Мурашкин отмечает, что ипотечное кредитование остается одним из приоритетных направлений розничного подразделения Райффайзенбанка и является драйвером роста кредитного портфеля. «По итогам работы в 2017 году, размер ипотечного портфеля Северо-Западного регионального центра вырос на 61% и достиг 16,7 млрд рублей. Выдано кредитов на общую сумму 10,5 млрд рублей. Прирост составил 80%. За 2017 год доля ипотечного кредитования в совокупном кредитном портфеле розничного бизнеса выросла с 39 до 45%», – отметил Константин Мурашкин.
В 2017 году на Северо-Западе Райффайзенбанк выдал более 40% ипотечных кредитов по программе «рефинансирование». Еще 2-3 года назад ставки по ипотеке были на уровне 12-14% годовых. Сегодня у граждан появилась возможность перекредитоваться на более выгодных условиях и значительно сократить ежемесячный платеж или срок кредитования. «По программе «Рефинансирование» банк получает стабильный приток новых клиентов с уже проверенной кредитной историей. Организация выдачи таких кредитов – это менее трудоемкий процесс по сравнению, например, со сделкой на вторичном рынке. Но популярность этой программы сегодня отнюдь не означает, что мы менее активно будем работать в других сегментах ипотечного кредитования – на первичном и вторичном рынках. Наша цель – максимальная диверсификация портфеля», – подчеркнул Константин Мурашкин.
Спикер добавляет, что новый ипотечный центр позволит банку перераспределить нагрузку и проводить большой объем сделок с недвижимостью на севере города. Сотрудники ипотечного центра помогут клиентам оформить ипотеку оперативно и в комфортных условиях, чтобы такое значимое событие в жизни каждой семьи, как приобретение квартиры, вызывало только положительные эмоции.
Отметим, что в дополнительном офисе «Академическое», где начал работать второй ипотечный центр, будут обслуживать физических лиц, в том числе клиентов premium banking, а также представителей малого и микро-бизнеса.
Режим работы дополнительного офиса «Академическое»:
- обслуживание физических лиц: с понедельника по пятницу 11:00–20:00, в субботу 11:00–17:00;
- обслуживание юридических лиц: с понедельника по пятницу 11:00–18:00, в субботу выходной;
- банкоматы с функцией внесения наличных средств доступны круглосуточно.