Мнение экспертов: коворкинги=развитие
05 апреля 2022 в Москве на площадке Технопарка «Калибр» состоялась дискуссия «COWORKING STYLE: тренды новой реальности», в рамках которой эксперты обсудили ключевые вопросы сферы гибких рабочих пространств. Среди главных тем оказались современные тенденции развития коворкингов, эволюция форматов, критерии и ресурсы, которые резиденты используют для поиска рабочего пространства, экологическая сертификация в новых условиях, а также «дружественный» офис по современным требованиям.
Модератором сессии выступила Татьяна Шараева, президент Национальной ассоциации офисных операторов и коворкингов (НАОК), задав тон всему мероприятию дилеммой «Как происходящая ситуация – два года пандемии, начало военной операции и санкции – повлияла на рынок коворкингов?».
Первой слово взяла Полина Афанасьева, аналитик Департамента исследований и аналитики, Российский офис Кушман энд Вэйкфилд, осветив вопрос «Современные тенденции в развитии коворкингов. Как масштабные санкции и экономический кризис сказываются на работе коворкингов?»: «Мы пересмотрели наш январский прогноз, который делали на 2022 год. Сейчас он основан на умеренно-оптимистичном сценарии, когда санкционное давление сохраняется, а правительство реагирует на вызовы и старается сохранить рыночную структуру в экономике. Наверное, все уже поняли, что по прошествии трех месяцев оживление экономики вряд ли произойдет, а через месяц или возможно больше все бизнес-процессы будут заморожены и ключевым результатом станет оптимизация занимаемых площадей. По нашему обновленному прогнозу новое строительство снизится на 50%, сумма купленных и арендованных площадей – на 41%, ставка аренды – на 10%, а доля вакантных площадей увеличится на 2,1 п.п.».
Эволюцию форматов и тренды гибких рабочих пространств рассмотрел Игорь Золотухин, генеральный директор сети коворкингов F2: «Коворкинг как формат родился в кризис и вместе с ним начал активно развиваться. Новый кризис станет лишь очередной вехой в увеличении количества коворкингов. Мгновенная реакция на спрос со стороны клиентов – это то, что нас отличает. Выживет тот, кто изначально заложил максимальную универсальность в свою площадку, кто способен работать с любым форматом – от отдельных рабочих мест до полной сдачи площадки корпорации. Следовательно, очень важен первоначальный этап разработки концепции коворкинга. Мы уделяем этому огромное внимание. Здесь нужно учесть конкретное здание, конкретного клиента, адаптивность планировок, возможность, при необходимости, за выходные изменить планировку под нового клиента и, при этом, выполнить цели и потребности существующего. Я не совру, если скажу, что мы раз в месяц что-то перестраиваем на нашей площадке, которая занята одним стабильным клиентом, по его запросам. Еще один секрет успеха: коворкинги живут на площадке вместе со своими клиентами. Мы можем видеть проблемы и быстро реагировать на них еще до того, как клиент их озвучит. Превентивность сервиса – другая отличительная черта коворкингов».
С докладом на тему «Факторы притяжения: какими критериями руководствуются и какие ресурсы используют резиденты для поиска рабочего пространства?» выступил Евгений Осадчук, и.о. руководителя коворкинга «Калибр»: «Глобальный тренд, который мы выделили, основываясь на сайтах конкурентов и на наших знаниях, это Open Space, который не востребован. Коворкинги все чаще от него отказываются или отдают предпочтение формату Smart Office. В «Калибре» Open Space фактически свободен, при этом Smart Office и мини-офисы полностью заполнены. Пути притяжения держатся на факторах. Мы идем по следующему формату: первое, играть на спросе – проанализировать рынок, выяснить запрос потенциальных клиентов и предложить им то, в чем они нуждаются; второе, исходить из целевой аудитории – определить, с кем хотим работать и дать им то, что они хотят, но чего нет ни у кого другого; и, третье, создать уникальный продукт – сделать то, что упростит ж знь клиентам, обозначить цену и выбирать, кто будет с нами работать». Технопарк «Калибр» – площадка для развития инновационных технологий, объединяющая на одной территории более 150 высокотехнологичных компаний и уникальные объекты инфраструктуры: полигон для испытаний беспилотных транспортных средств, центр обработки данных, детский анимационный технопарк, спутниковый телепорт и др.
Про экологическую сертификацию коворкингов в новых условиях рассказал Евгений Тесля, генеральный директор EST Group: «Сейчас рынок экологической сертификации будут двигать конкуренция и снижение эксплуатационных затрат. Из всех проектов, которые я сертифицирую, ни один заказчик не отказался от сертификации. Я думаю, та пауза, которая сейчас есть при сертификации LEED и BREEAM, будет снята. Тема ESG была актуальна в последнее время, и она вернется. На сегодняшний день у меня есть яркий пример: буквально на прошлой неделе я заключил договор с компанией в рамках ESG-политики. Хочу отметить, что в каждой ESG-повестке есть полезные инструменты: снижение экономических показателей, снижение энергопотребления объектов. Опять же, показать прозрачную финансовую отчетность – тоже будет определенным преимуществом, а все это есть в ESG-политике. В 2009 и 2015 годах было много сложных экономических ситуаций, однако экология всегда возвращалась, она всегда остается с крупными застройщиками. Что интересного есть в сертификации и что будет работать сейчас как некий практический инструмент? В процессе сертификации существуют два вида моделирования: моделирование микроклимата и моделирование эксплуатационных затрат. Эти инструменты можно применять как прикладные инструменты независимо от того, проводите вы сертификацию или нет. Например, при математическом моделировании можно заранее предусмотреть и исправить ошибки еще до этапа реализации». EST Group — энергоэффективные системы и технологии. Компания занимается комплексным повышением энергоэффективности и экологичности недвижимости в соответствии с международными стандартами LEED и BREEAM: сертификация, математическое моделирование, математическое энергомоделирование, проверка инженерных систем.
Максим Никитин, директор по развитию, бутиковый коворкинг Headway, затронул тему автоматизации управления коворкингом: «Если вы планируете разработку IT-системы, то у вас должны быть детально описаны все бизнес-процессы будущего предприятия. Звучит легко, но на самом деле это не совсем так. У меня ушло больше четырех месяцев на описание первоначального проекта, всех регламентов, бизнес-процессов, инструкций, положений, финансовых моделей и пр. На выбор подрядчика я потратил три месяца, на разработку первой версии CRM-системы – 8 месяцев, на обучение и адаптацию персонала для работы с системой – 2 месяца, на получение итогового продукта – 1,5-2 года от старта разработки. Согласно нашим расчетам, перевод коворкингов на CRM-систему позволяет экономить до 6 млн руб. в год за счет того, что часть процессов, которые люди обычно выполняют руками, будет выполнять система. Это не говоря об отсутствии банального фактора ошибки. Каждый руководитель коворкинга рассчитывает, что бизнес просуществует не менее 10 лет, а за 10 лет это уже экономия порядка 45-60 млн руб. Как вы знаете, эффективное управление должно выполнять пять функций, и наша система позволяет их закрыть. Основные пять функций управленца – планирование, мотивация, организация, контроль и координация. Как помогает наша система? К примеру, в рамках планирования – автоматизация блока финансов в ходе построения математической отчетности по доходам, расходам, налогам и пр. Это автоматическая аналитика и автоматизированные процессы по воронке продаж. Войдя в систему бюджета, вы понимаете, сколько по текущей конъюнктуре рынка вам придется потратить денег для того, чтобы через месяц заполнить вакантные места. Система показывает, через какой период времени и сколько вакантных мест у вас будет».
Далее Мария Илюхина, генеральный директор Fixoffice, поделилась с аудиторией каким должен быть «дружественный» офис по современным требованиям: «Дружественный» офис – это, прежде всего, пространство, которое сейчас требует больше воздуха, больше открытых помещений – пространство без видимых барьеров и с небольшим количеством кабинетов, но в то же время с большим количеством коммуникационных зон и маленьких переговорных комнат. Сейчас создают очень много возможностей не посовещаться, а просто выпить кофе, и на это есть спрос. Также очень важны эргономика и трансформация – то, что можно быстро переставить, на пустом месте сделать зал или через минуту место для проведения мероприятий, необязательно конференций, это может быть и корпоратив – то есть то, что быстро трансформируется и возвращается на место. Большое внимание уделяется органам чувств: создаются комфортные акустические решения, используется правильно подобранное освещение, которое не утомляет, и происходит слежение за циркуляцией воздуха, чтобы были достаточный воздуохобмен и увлажнение воздуха».
В конце Татьяна Шараева подвела итог встречи: «Сегодня рынок открытых коворкингов в Москве составляет 300 тыс. кв. м, 100-125 проектов готовятся к открытию. Спрос на коворкинги не упал, был небольшой провал в марте, но тем не менее потребность восстановилась. Коворкинги диверсифицировались от больших крупных команд до команд в 50-150 человек. В новых проектах, которые будут выходить на рынок, ожидается увеличение цены в связи с подорожанием стройматериалов. Вследствие этого километраж объектов скорее всего будет уменьшаться. Коворкинги будут продолжать развиваться не только в офисных зданиях, но также в жилых комплексах и торговых центрах. Они будут развиваться в местах, вообще для них не предназначенных – так называемых pop-up. Среди наших проектов сейчас есть съемные квартиры, лаунж отели и т.д. Гибкие рабочие пространства будут развиваться везде, где только человек может присесть с ноутбуком и где при этом можно создать для него условия».
Организатор – Energy Events. Соорганизатор – Национальная ассоциация офисных операторов и коворкингов (НАОК). Премия-партнер WorkSpace Awards. Официальная площадка – Технопарк «Калибр». Партнер – EST Group.
Мир Климата Экспо состоялcя в Москве в новом формате после перерыва в 2021 году. После двух лет неопределенности и стремления воссоединить отрасль, мероприятие собрало на одной площадке производителей и поставщиков оборудования систем кондиционирования, вентиляции, отопления, промышленного и коммерческого холода, а также их потребителей – инжиниринговые, управляющие компании, проектные и монтажные организации.
Новый статус Мир Климата – это выставка и конгресс на одной площадке, ориентированный на качество аудитории, большие возможности для профессиональной коммуникации и отслеживания новых трендов рынка.
В 2022 году свои разработки в области производства и внедрения систем кондиционирования, вентиляции, отопления представили участники: РОВЕН - Регионы, Aereco, Alta Vent, Buhler-AHS, Phoenix Contact, Centek, Panasonic, SVOK, TICA СНГ, Vecamco srl., Ventart, ISIB Turkish HVAC-R, Веза, Фабрика вентиляции Галвент, РМТ, Термокул, Testo Rus, Smart City Technologies Corporation, Сенсорматика, Инвент, Turkov, Завод RGP, Ижевский электромеханический завод «КУПОЛ», Красноярский завод холодильников «Бирюса», Полюс САР, Минибокс, WAER, GETAIR, Русские медные трубы, ERA GROUP, VILPE, ОГНЕЗА, Ecomanagement, Виктория, Композит Групп, Влага Про, FLOWAIR, МАКСИМА и другие лидеры отрасли. 40% от общего списка – новые участники, которые демонстрировали свои решения на Climate World Expo впервые.
В рамках работы на стендах экспоненты были заняты наверстыванием упущенного времени. Проблемы в цепочке поставок и другие задержки с COVID открыли двери для новых подходов к партнерству. Участники отметили высокий профессиональный уровень посетительской аудитории, а также широкий географический охват гостей мероприятия. За четыре дня с самыми надежными поставщиками отрасли ознакомились около 7000 специалистов климатического рынка из 440 городов России и мира. Опрос участников выставки показал, что в среднем на каждом стенде было проведено от 300 до 800 переговоров.
Сергей Кожевников, директор дивизиона потребительской электроники, Panasonic Россия: «На Climate World Expo обязательно нужно быть всем специалистам, связанным с тематикой вентиляции и воздухоочистки. Здесь можно узнать о технологиях, которых пока на российском рынке не было, в том числе, защиты от вирусов и энергоэффективности. Если профессионал не будет знать о новых наработках рынка, он потеряет очень много.
Сlimate World Expo – проект, который постоянно развивается. Сейчас он направлен на узкопрофессиональные сферы, представление дополнительных технологических решений, которые помогают людям в создании проектов и их реализации. Сейчас это серьезная профессиональная отраслевая выставка».
Георгий Литвинчук, генеральный директор, маркетинговое агентство «Литвинчук-Маркетинг»: «Сейчас на выставке в большей части представлены производители, а не дистрибьюторы, как это было раньше. Для российских производителей, которые специализируются на импортозамещении, сейчас хорошие перспективы.
Выставка – это отличная возможность посмотреть на технику «вживую», пообщаться с коллегами, сверить стрелки на часах, у кого что происходит, какие планы по развитию.
Мир Климата – это барометр рынка, глядя на который можно очень точно сказать, что на этом рынке происходит».
Жером Бономм, директор по экспорту в страны Евразии, директор представительства в РФ, AERECO: «Новый фокус в этом году в сферу индивидуального жилья, а сторону пандемии и ее долгосрочных последствий с точки зрения восприятия человеком жилого пространства.»
Алексей Чиленко, генеральный директор, «Экоменеджмент» (резидент Сколково): «Мы участвуем в выставке первый раз. Наши решения нужны для инженерных систем, в том числе, вентиляции и кондиционирования в торговых центрах, ресторанах быстрого питания, фитнес-центрах и различных промышленных объектах. На выставке мы пообщались с представителями управляющих и инжиниринговых компаний, дилеров. Мы рассказываем, как можно дополнительно зарабатывать деньги, сохраняя нашу природу».
Мир Климата: не только экспо, но и конгресс.
Каждый может найти для себя что-то полезное.
Помимо экспозиции оборудования, четыре дня работы были насыщены сессиями с участием признанных лидеров отрасли, презентациями новых технологий и проектов, а также образовательными мероприятиями. В повестке конгресса – устойчивое развитие, энергоэффективность и инновационные технологии.
В 2022 году были проведены стратегические сессии и дискуссии на широкие темы, охватывающие вопросы градостроительства и устойчивого развития с участием международных экспертов и ведущие специалисты отрасли.
Программу 1 марта открыла стратегическая сессия «Будущее HVAC/R индустрии: мировые тренды» на которой обсуждался период интенсивных преобразований сектора HVAC&R, обусловленный новыми требованиями рынка и применением инновационных технологических решений.
О том, как постковидная реальность добавляет новые требования к поддержанию атмосферы здоровья, а архитектурные или инфраструктурные объекты требуют внедрения все более сложных и эффективных инженерных систем 3 марта обсудили на панельной дискуссии «Города и здания будущего. Россия и мир».
2 марта отраслевые блогеры и маркетологи в живой дискуссии c посетителями поделились опытом – как по общим (что хотят от дистрибьютеров подрядчики, а что нужно техническим специалистам, и как дистрибьюторы могут правильно продавать разным группам клиентов), так и по прикладным вопросам (как построить отношения с клиентом и добиться большей лояльности к бренду, используя современные инструменты в сфере маркетинга).
Climate World Expo 2022 как профессиональная площадка, стала местом проведения целого ряда узкоотраслевых мероприятий. Конференция «Климат в доме» от Гильдии Строителей, презентации учебных программ от АПИК, конференция «Поквартирные системы вентиляции» от АВОК, «Проектирование систем вентиляции и воздухоочистки» от АВОК и многое другое.
Андрей Моргунов, главный инженер, Бизнес-центр Амальтея (Сколково): «Мы являемся потребителями того самого оборудования, которое сейчас находится на нашем рынке. У нас есть заинтересованность в развитии этого направления, в повышении квалификации всех участников, и для Сколково как для флагмана новых технологий – это важное мероприятие. У нас есть возможность узнать здесь что-то новое, задуматься на тему интеграции новых технологий, изменений, тенденций, направлений. Моя тема доклада – тот результат, который при применении оборудования мы достигли, его эффективность или его сложности. Это опыт, которым я могу поделиться с другими инженерами, которые занимаются эксплуатацией, или что-то узнать от них, послушать вопросы-ответы именно из опыта этого объекта, из опыта строительства «зеленых» сооружений, из его технологических особенностей. О эффективности, о процессах модернизации и их применении».
Алексей Блюмкин, руководитель комитета по инновациям Союза торговых центров России, Белоруссии и Казахстана: «За последние 2 года достаточно много инноваций появились в нашей отрасли. Торговые центры – это важный сегмент отрасли, в котором вентиляция, климат и кондиционирование крайне важны. 2 тренда – на автоматизацию и цифровизацию всего. А второй тренд – это, конечно, экономия. Еще более жесткий контроль над затратами, это команда от собственников и управляющих. Это то, что сейчас нас всех ждет. При этом возможна смена партнеров и поставщиков. Те, которые дадут лучшее условия, и будут более лояльны в этот непросто период.
Считаю, что в первую очередь, эта выставка важна для инженеров, кто занимается эксплуатацией и оборудованием».
Мир климата: сила в сообществе.
Climate World Expo & Congress (Мир Климата Экспо и Конгресс) – это в первую очередь, площадка для объединения профессионалов и интенсивного взаимодействия друг с другом с целью развития рынка HVACR.
После прошлогодней паузы «Мир Климата» предоставил столь необходимую личную точку соприкосновения и возможность персональных встреч, и мы рады, что наши уважаемые клиенты, партнеры и посетители смогли увидеться на нашей площадке.
Роман Нятин, «Русские медные трубы»: «Любого полета игрок может сюда прийти и почувствовать себя «как дома». У нас здесь отличные коллеги работают. Неформальная атмосфера. На стендах представлены лучшие бренды и новинки. Специалисты тут же готовы оказать техническую поддержку. 4 дня здесь в Москве – наилучший способ заявить о себе как потребителе».
В рамках выставки УКЦ Университет Климата и АПИК провели конкурс «Климат Профи 2022», в котором приняли участие команды из разных городов России и стран СНГ. 3 этапа включали теоретическую и практическую части конкурса: диагностика системы с переменным расходом хладогента на базе Mitsubishi Heavy и балансировка воздуха в воздуховодах на вентустановке. Победителями стали бригады из Москвы, Казахстана и Кирова. Призами победителям стали профессиональные инструменты от компаний «Тесто Рус» и «Роторика».
Павел Шапошников, автор и ведущий youtube-канала «Вентиляция квартиры и дома», Беларусь: «На рынке существует несколько категорий клиентов. Это и профессионалы, и обычные заказчики – физлица. Для каждого из них важен свой подход. Компаниям важно общаться с потребителем в том числе через свои социальные сети, демонстрировать и свои решения, и свой профессионализм. Рекомендуем приезжать на выставку, поскольку это ведущая выставка на постсоветском пространстве. Максимальное количество производителей здесь присутствует и демонстрирует свои решения».
За лучшее освещение мероприятий Climate World Expo&Congress в соцсетях информационный портал и журнал климатического рынка Heatclub во главе с Ларисой Шкарубо получил в качестве приза сертификат на 50 тысяч рублей на от Партнера выставки– компании Yamaguchi.
Впервые на выставке прошло награждение компаний в номинации «Самая эффективная работа с клиентами на стенде». Подарочный сертификат получила компания «Ровен» и Оксана Данченко - директор службы АХО компании, проработала дизайн стендов и размещение переговорных стоек и зон для каждого сотрудника так, чтобы любой посетитель Climate World Expo 2022, заинтересованный в сотрудничестве с компанией, смог провести плодотворные переговоры.
До встречи в 2023 году.
Благодарим всех, кто, несмотря на сложную ситуацию в России и мире, смог построить удобные и красивые стенды, приехал из разных городов и стран, поделился знаниями, продемонстрировал свое мастерство, чтобы не только выставка, но и отрасль в целом шла в ногу со временем.
Мы рады, что Мир Климата 2022 года продемонстрировал свою эффективность таким образом, что ряд компаний уже забронировали площади на мероприятие в 2023 году.
Следующий Мир Климата Экспо и Конгресс пройдет в Москве с 28 февраля по 3 марта 2023 года в ЦВК «Экспоцентр». Регистрация откроется летом 2022 года. Подпишитесь на рассылку новостей Мир Климата Экспо и Конгресс на climatexpo.ru.
Ждем Вас на Climate World Expo&Congress 2023!