Банк «Санкт-Петербург» расширяет возможности банковского обслуживания для жителей и предпринимателей Гатчины
В марте 2022 года Банк «Санкт-Петербург» открыл новый многофункциональный универсальный офис в городе Гатчина (Ленинградская область) по адресу: проспект 25 октября, д. 32.
Банк «Санкт-Петербург» много лет работает в Гатчине – прекрасном и исторически значимом городе для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, стремится сделать банковский сервис максимально удобным для жителей Гатчины, обеспечить их всеми необходимыми финансовыми услугами.
В то время, когда многие банки сокращают сеть офисов, Банк «Санкт-Петербург» понимает важность личного контакта со своими клиентами, привыкшими получать квалифицированные консультации. Банк постоянно совершенствует все виды сервиса, дистанционные услуги, развивает взаимоотношения с партнерами для расширения программ лояльности, чтобы сделать сотрудничество между Банком и клиентами наиболее комфортным, взаимовыгодным и эффективным.
«Банк «Санкт-Петербург» принимает участие не только в финансовом обслуживании жителей и предприятий Гатчины, но также и в развитии инфраструктуры и социальной сферы города. Мы рады видеть наших постоянных и новых клиентов в нашем офисе», – отметил Первый заместитель председателя Правления – Главный исполнительный директор Банка «Санкт-Петербург» Павел Филимоненок.
Количество активных пользователей интернет-банка ВТБ Онлайн за первую половину марта выросло в 2,5 раза и на сегодняшний день достигает 2 млн человек. 70% клиентов заходят в интернет-банк с браузера Safari, второй и третий по популярности браузеры — Google Chrome и «Яндекс.Браузер».
В последнее время активность пользователей ВТБ Онлайн выросла на треть по сравнению со стандартными значениями. Число входов ежедневно превышает 8,5 млн, среднее количество активных сессий составляет 20 тыс. в секунду.
Пользователи смартфонов на платформе iOS могут воспользоваться интернет-банком ВТБ Онлайн (online.vtb.ru), который доступен в том числе через любой мобильный браузер. Мобильное приложение на платформе Android работает без ограничений.
В интернет-банке ВТБ Онлайн клиенты могут совершать все ежедневные финансовые операции, как и в мобильном приложении: переводить деньги близким по России, оплачивать коммунальные услуги, связь и интернет, оформлять необходимые банковские продукты — кредиты, ипотеку и другие. Кроме того, клиенты могут просматривать условия и тарифы по дебетовым картам, не переходя на сайт ВТБ, установить индивидуальные лимиты и расходы по дополнительным картам, а также обращаться в банк через чат. При этом веб-версия ВТБ Онлайн является надёжной и более устойчивой, а уровень ее безопасности соответствует всем передовым аналогам.
Клиенты могут войти в интернет-банк по номеру карты или логину, затем необходимо ввести пароль. В качестве логина клиенты могут использовать прежде установленный постоянный логин или временный логин в виде УНК, который указан в договоре на комплексное банковское обслуживание и в настройках профиля в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Также УНК можно узнать, позвонив по номеру горячей линии 1000 с телефона, который был указан в договоре с банком. Пароль в интернет-банке отличается от пароля в мобильном приложении. При необходимости можно воспользоваться опцией «Восстановить пароль» на странице входа в интернет-банк и сделать это в один клик.
Интернет-банк ВТБ Онлайн адаптирован для использования через мобильные браузеры. Для более удобного входа клиенты на платформе iOS могут создать ярлык веб-версии на домашнем экране устройства. Для этого нужно открыть интернет-банк в браузере Safari (online.vtb.ru), нажать на значок «Поделиться», выбрать «Добавить на экран Домой» и ввести название приложения.
100% функционала интернет-банка адаптировано для незрячих и слабовидящих пользователей. Эти клиенты могут в полном объеме пользоваться всеми сервисами банка, представленными в веб-версии.