Активность пользователей ВТБ Онлайн выросла на треть
За последнюю неделю ВТБ наблюдает значительный рост спроса клиентов на онлайн-операции: переводы, обмен валюты, открытие дистанционных вкладов и накопительных счетов. Среднее число сессий выросло более чем на треть по сравнению с предыдущей неделей, а в отдельные дни – почти вдвое. На фоне повышенных нагрузок ВТБ обеспечивает бесперебойную работу интернет-банка и поддерживает полноценную работу мобильных приложений.
Пиковая онлайн-активность клиентов ВТБ совпадала с объявлением о значительном росте ставок по вкладам. На текущей неделе клиенты интенсивно переводят средства между своими счетами в ВТБ, открывая вклады и накопительные счета по высоким ставкам.
Пользователи стали также чаще совершать переводы по СБП. При этом средняя сумма входящего перевода в ВТБ на треть выше, чем исходящего (10 тыс. рублей против 7,7 тыс.).
В среднем ВТБ Онлайн каждую секунду сейчас пользуются свыше 20 тыс. клиентов, что на 37% больше, чем за предыдущий период. Среднее число входов клиентов в ВТБ Онлайн насчитывает более 11,7 млн каждый день.
Банк обеспечивает стабильную работу ВТБ Онлайн в период повышенной нагрузки, чтобы все клиенты могли получить необходимые услуги в полном объеме. На фоне санкций работа мобильных приложений может быть частично ограничена. ВТБ рекомендует использовать интернет-банк online.vtb.ru, доступный в полном объеме с любых устройств. Активность пользователей в web-версии к текущему моменту уже выросла в 3 раза.
Для поддержания работоспособности приложения на устройствах с iOS и Android ВТБ опубликовал ряд рекомендаций, которые размещены на сайте банка https://www.vtb.ru/product/otvety/bankonline.
Сейчас уже более 60% пользователей ВТБ Онлайн на Android обновили сертификаты в соответствии с этими рекомендациями и продолжают пользоваться сервисом. Скачать приложение ВТБ Онлайн также можно в официальных магазинах Samsung (Galaxy Store), Xiaomi (GetApps), Huawei (AppGallery).
Институт развития ДОМ.РФ и Национальный исследовательский университет ИТМО займутся повышением профессиональных компетенций студентов в области цифровой трансформации. В рамках сотрудничества планируется реализация комплекса мероприятий, направленных на теоретическую и практическую подготовку цифровых кадров с возможностью их трудоустройства в Институт развития.
В течение 2022 года эксперты и представители ДОМ.РФ проведут в университете серию мастер-классов, лекций и карьерных консультаций. Студенты смогут участвовать в IT-чемпионатах и хакатонах ДОМ.РФ с кейсами по направлениям PropTech и FinTech, а также получат менторскую поддержку в реализации собственных проектов.
«В строительной отрасли идет активная цифровая трансформация — банки, застройщики, госструктуры и Институты развития активно разрабатывают и запускают сервисы, упрощающие взаимодействие участников рынка. Это уже не тренд, это то, что надо делать обязательно. На этом фоне остро чувствуется дефицит профильных специалистов. Их подготовка — одна из важных задач для ДОМ.РФ, которую мы решаем в том числе через взаимодействие с крупнейшими вузами страны. Университет ИТМО станет площадкой для диалога между экспертами по диджитал технологиям и молодыми людьми, нацеленными делать карьеру в сфере цифровой экономики», — прокомментировал управляющий директор по цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.
Первая карьерная лекция уже состоялась. Её слушателями стали студенты магистратуры, обучающиеся по программе «Стратегии и технологии цифровой трансформации» факультета технологического менеджмента и инноваций, одного из самых крупных в вузе. Об опыте разработки стратегии цифровой трансформации на примере ДОМ.РФ и перспективах работы в Институте развития рассказал руководитель лаборатории исследований ДОМ.РФ Артем Левчук.
Представители университета высоко оценили возможность стать площадкой для диалога между экспертами по цифровой трансформации и молодыми специалистами. «Университет ИТМО рад начать стратегическое сотрудничество с ДОМ.РФ, которое позволит нашим студентам получить видение и практические аспекты реализации цифровой трансформации в одной из крупнейших государственных корпораций, а также поучаствовать в этой деятельности непосредственно с помощью стажировок», — прокомментировал декан факультета технологического менеджмента и инноваций Университета ИТМО Антон Гопка.
Особую важность сотрудничества по развитию ИТ-кадров Института развития с одним из ведущих вузов страны отметил и.о. директора по персоналу и операционной эффективности ДОМ.РФ Захар Малахов: «Мы хотели бы не просто оказать содействие в подготовке, но и вырастить специалистов, способных выполнять задачи, поставленные в рамках стратегического развития компании, и готовых стать лидерами внедряемых инноваций в стремительно меняющейся строительной отрасли».
ДОМ.РФ регулярно проводит программы стажировок, по итогам которых более 60% стажеров остаются в штате Института развития. Студенты 3-4 курсов бакалавриата и магистранты Университета ИТМО в 2022 году смогут стажироваться по ключевым ИТ-направлениям профподготовки (разработка, тестирование, аналитика, машинное обучение, искусственный интеллект). Набор на первую волну начнется в феврале 2022 года.