ВТБ Лизинг продолжает обслуживание клиентов
ВТБ Лизинг продолжает обслуживание клиентов в обычном режиме. Все отделения и онлайн-сервисы компании работают без ограничений, сотрудники оперативно консультируют клиентов по всем возникающим вопросам, разрабатывается комплекс мер по защите их интересов.
«ВТБ Лизинг был и остается надежным партнером для тысяч клиентов. Компания продолжает обслуживание юридических и физических лиц, обеспечивая высокое качество предлагаемых финансовых услуг. На протяжении последних лет мы были сфокусированы на улучшении качества внутренних процессов и смогли выстроить системы управления рисками и внутреннего контроля, которые позволяют обеспечить устойчивость операционного контура в любых ситуациях. Сейчас мы внимательно следим за развитием событий и оперативно разрабатываем комплекс мер по защите интересов наших клиентов, чтобы поддержать их бизнес. Готовы решать каждый вопрос индивидуально и максимально оперативно», - отметил Евгений Татаринов, коммерческий директор ВТБ Лизинг.
ВТБ Лизинг – стабильная компания с надежными источниками фондирования, высоким уровнем страховой защиты лизингового имущества, а также адекватной ликвидной позицией и уровнем корпоративного управления.
ВТБ Лизинг ищет оптимальные решения для поддержки клиентского бизнеса, оказавшегося под влиянием санкций. Менеджеры оперативно реагируют на запросы бизнеса и индивидуально подходят к решению задач клиентов.
В автолизинге прорабатываем сценарии дальнейшей работы. Несмотря на дефицит машин на российском рынке нам удалось забронировать около 400 единиц транспорта, в ближайшее время будем готовы их передать клиентам. Кроме этого, в парке ВТБ Лизинг доступны еще более 100 автомобилей для проекта подписки.
Сайт vtb-leasing.ru и личные кабинеты клиентов работают в штатном порядке. Пользователям в режиме онлайн доступна информация по всем лизинговым договорам, транспортным средствам, страховым полисам и штрафам ГИБДД (для транспорта, зарегистрированного в ГИБДД на ВТБ Лизинг), а также данные о внесенных платежах и датах последующих платежей, счета-фактуры. На сайте работает чат для вопросов, операторы отвечают на сообщения максимально оперативно.
Держателям карты «Халва» теперь доступна рассрочка не только на приобретение товаров или автомобиля, но и на недвижимость.
Совкомбанк объявляет о запуске нового для российского рынка финансового продукта на покупку недвижимости на первичном рынке – беспроцентной рассрочки с использованием технологии карты «Халва». По программе клиент может приобрести квартиру, апартаменты, машиноместо или иной объект, реализуемый застройщиком в рамках федерального закона 214-ФЗ. По условиям программы срок рассрочки может быть от 9 до 18 месяцев, минимальный первоначальный взнос составляет 10% от стоимости приобретаемого объекта, максимальная сумма равна 20 млн руб.
Для получения рассрочки клиенту необходимо подобрать объект, уточнить у застройщика реализует ли он данную программу, после чего предоставить в банк заполненную анкету и паспорт, если сумма кредита не превышает 5 млн руб., и справку о доходах, если сумма кредита более 5 млн руб. На протяжении всего периода рассрочки покупателю – держателю карты «Халва» – необходимо выполнять регулярный оборот по карте, то есть совершать не менее 5 покупок в месяц на общую сумму от 10 тыс. рублей.
Чтобы покупка недвижимости с использованием короткого периода рассрочки не ограничивала платежеспособность клиента, Совкомбанк предусмотрел минимальный ежемесячный платеж, который позволяет не откладывать другие покупки и сохраняет качество кредитной истории заемщиков.
Застройщики заинтересованы в появлении такого банковского продукта – прежде они вынуждены были сами сопровождать рассрочку на покупку недвижимости, что существенно ограничивало этот рынок и влекло ряд сложностей в реализации продукта.
«Рассрочка на покупку недвижимости – это логический шаг в расширении списка товаров и услуг, доступных для приобретения в рассрочку с использованием карты «Халва». Идея создания такого продукта появилась довольно давно, нам важно было учесть не только интересы самого клиента и предоставить ему беспроцентную рассрочку, но и застройщика, чтобы сделать продукт максимально простым и удобным для обслуживания. Мы провели несколько десятков консультаций с крупнейшими застройщиками страны, на основании которых и была составлена концепция продукта, и с уверенностью можем сказать, что в ближайшее время с учетом интереса со стороны профессиональных участников рынка мы увидим массовое распространение этого продукта», – рассказал управляющий директор Совкомбанка Артем Языков.