Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, «Открытие» и другие российские банки выступают с совместным заявлением о поддержке клиентов
Уважаемые клиенты!
Конкуренция — залог максимально выгодного предложения для клиента. Все эти годы мы, банковское сообщество, выстраивали конкурентный рынок, предоставляя жителям нашей страны эффективные, надёжные и экономически выгодные продукты и сервисы. Мы — сильные соперники, и сегодня мы солидарны друг с другом.
Сбер, ВТБ, Альфа-Банк и «Открытие» обеспечивают бесперебойную работу всего финансового рынка. Для нас очень важно, чтобы миллионы российских семей, вне зависимости от обслуживающего их банка, чувствовали сегодня и всегда уверенность в завтрашнем дне, зная, что их средства в безопасности.
Вчера многие клиенты прочитали новости о включении крупнейших российских банков в санкционные списки и были обеспокоены. Мы считаем важным обратить внимание, что каждый из банков продолжает обслуживать клиентов в штатном режиме и делает всё необходимое, чтобы пройти этот нестабильный период спокойно. Банковское сообщество готово к различным сценариям: у нас достаточно ликвидности для удовлетворения спроса, нет ограничений на снятие наличных ни в банкоматах, ни в отделениях. В условиях санкций мы координируем свою деятельность и совместно с Центральным банком работаем над обеспечением бесперебойной и устойчивой работы.
В кризисные моменты высока вероятность необдуманных действий. Поэтому пусть источником информации для принятия решений в эти дни станут только официальные интернет-площадки банков, наши горячие линии и сотрудники в отделениях.
Ответы на вопросы клиентов от Сбербанка:
https://www.sberbank.ru/ru/person/help/faq2502
Ответы на вопросы клиентов от ВТБ:
https://www.vtb.ru/product/otvety/aktualnye-voprosy/
Ответы на вопросы клиентов от Альфа-Банка:
https://alfabank.ru/help/faq/all
Ответы на вопросы клиентов от банка «Открытие»:
Оперативная информация от Центрального банка Российской Федерации:
«ЕВРОЦЕМЕНТ груп», один из крупнейших производителей цемента и строительных материалов, представил участникам конференции «Управление закупками в компании» свой опыт по модернизации закупочной деятельности.
Строгая и прозрачная регламентация закупочного процесса с использованием электронных инструментов позволила компании сократить переменные затраты в себестоимости цемента на 8,6%.
Более того, благодаря трансформации закупочных процессов «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» сократил издержки за счет снижения резервов запасных частей на 13%, а также значительно улучшил клиентский сервис, частности, время обработки заказов.
Модернизация закупочной деятельности также позволила компании построить единую вертикаль закупочной функции от центра к локальным командам и повысить компетенции сотрудников.
«Мы уделяем большое внимание закупочной деятельности «ЕВРОЦЕМЕНТ груп», встраивая прозрачные и эффективные процессы. Мы работаем над тем, чтобы наша система закупок использовала передовые эффективные практики: инструменты категорийного управления, автоматизированные системы, прозрачность и контроль процесса. За счет этого нам удалось снизить издержки, повысить качество клиентского сервиса, сократить долю ручного труда и количество ошибок», - подчеркнул генеральный директор «ЕВРОЦЕМЕНТ Груп» Вячеслав Шматов.
О «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»:
«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» (www.eurocement.ru) – диверсифицированный промышленный холдинг, один из лидеров цементной отрасли России. «Евроцемент груп» объединяет 16 цементных заводов в России, а также карьеры по добыче нерудных материалов.
Производственная мощность предприятий Холдинга составляет более 50 млн тонн цемента, а запасы нерудных материалов - свыше 3,3 млрд тонн.
Мощности «Евроцемент груп» позволяют ежегодно возводить до 100 млн кв. м жилья, 70 млн кв. м промышленной архитектуры и прокладывать 20 тыс. км цементобетонных дорог.