ВТБ увеличил число розничных клиентов до 16 млн человек
За прошедший год ВТБ увеличил число активных клиентов-физлиц до 16 млн человек, обслуживая уже более 20% экономически активного населения России. В 2022 г. банк планирует нарастить клиентскую базу до 18,9 млн человек, что на 42% выше допандемийного уровня. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления банка Анатолий Печатников в ходе пресс-конференции.
Ключевыми факторами привлечения клиентов в 2021 году стали цифровизация продаж, успешная работа с неактивными клиентами, развитие передовых технологий обслуживания и активация работы с новыми сегментами, включая молодежь и пенсионеров. Стратегически важными для ВТБ оказались проекты социальной ответственности, в том числе – выплаты семьям с детьми и страхование клиентов от мошенничества.
Число активных пользователей ВТБ Онлайн за год выросло на 30%, достигнув 13,4 млн человек. Для клиентов других банков ВТБ представил «Легкий банк» с мгновенным доступом к финансовым продуктам, к которому сегодня подключились уже 400 тысяч пользователей. Общее число привилегированных клиентов ВТБ превысило 740 тысяч человек, зарплатных – 7,5 млн.
Темпы розничного кредитования в прошлом году оказались рекордными. ВТБ нарастил продажи кредитов на 40%, до 2,59 трлн рублей, объем портфеля – на 27%, до 4,69 трлн. Выдачи ипотеки за год выросли почти на 30%, до 1,2 трлн рублей, портфель жилищных кредитов ВТБ рос быстрее рынка и увеличился на 31%, превысив 2,63 трлн рублей. Продажи кредитов наличными увеличились в 1,5 раза, до 1,3 трлн рублей, портфель вырос почти на четверть, до 1,8 трлн, рыночная доля по итогам года достигла 18,8%. Продажи автокредитов впервые превысили 100 млрд рублей, что более чем на четверть выше результата 2020 г.
По итогам нынешнего года ВТБ ожидает рост розничного рынка в России на 12% (по портфелю), сам банк намерен расти выше этих значений.
«В прошлом году ВТБ провел динамичную трансформацию бизнеса, в 8 раз ускорив внедрение услуг и сервисов и в 5 раз увеличив число цифровых продуктов для физлиц. В результате сегодня мы обслуживаем уже 16 млн активных клиентов – больше 20% экономически активного населения России. В 2022 году драйверами роста нашего бизнеса станут активизация работы с молодежью, пенсионерами и семьями с детьми, а также развитие партнерских проектов. К концу года доля цифровых продаж ВТБ достигнет 50%, доступность услуг в онлайн – 100%, а число пользователей ВТБ Онлайн вырастет до 15 млн человек. За год все это позволит нарастить активную клиентскую базу почти на 3 млн человек, до 18,9 млн клиентов», – заявил Анатолий Печатников.
ВТБ ввел дополнительный дисконт в размере 1 пп для программы беззалогового автокредитования "Деньги на руки". Воспользоваться им могут клиенты, предоставившие транспортное средство в залог. В результате минимальная ставка по программе для них составит 4,5%. Оформить сделку без единого визита в банк заемщики могут в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
В рамках программы «Деньги на руки» клиент может получит наличные средства в кассе банка или на карту и приобрести любой автомобиль или моторизированную технику, которую в дальнейшем необязательно передавать в залог банку. Кредит доступен без первого взноса в размере до 3 млн рублей на срок до пяти лет. При сумме финансирования до 1,5 млн рублей подтверждения дохода не требуется.
С введением дополнительного дисконта минимальная ставка по программе составит 4,5%. Она доступна при подаче заявки в ВТБ Онлайн при условии личного страхования, страховании транспортного средства на весь срок кредита, оформлении карты «Автолюбитель», а также предоставлении в залог транспортного средства после его покупки.
«За год спрос на автокредиты без залога в ВТБ увеличился более чем в два раза: их выдачи достигли 3,7 млрд рублей. Интерес клиентов к продукту вырос за счет облегченного пакета документов при получении кредита до 1,5 млн рублей, а также отсутствия любых требований как к приобретаемому транспортному средству, так и его продавцу. Учитывая популярность программы и увеличение стоимости автомобилей на рынке, мы решили предоставить клиентам дополнительную экономию, предоставив дисконт к процентной ставке», - заявил начальник управления "Автокредитование" ВТБ Иван Жигарев.
Оформить заявку на беззалоговый автокредит возможно на сайте ВТБ, на популярных финансовых маркетплейсах и классифайдах, а также в автосалонах и центрах автокредитования. В ВТБ Онлайн, помимо подачи заявки, клиентам доступно полностью дистанционное проведение сделки, в том числе с подписанием кредитной документации в цифровом формате. Также удаленно клиенты могут оформить транспортное средство в залог уже после его приобретения и получить дополнительный дисконт по ставке.
ВТБ – один из лидеров российского рынка автокредитования. По итогам 2021 года клиенты банка заключили более 86 тыс. сделок на приобретение автомобилей на сумму свыше 101 млрд рублей, что на 27% превышает показатель предыдущего года. Доля онлайн-заявок на кредиты достигла 29%, увеличившись с начала года на 13 пп.
Современный дом – это не только привлекательный фасад, удобные и функциональные планировки, продуманный двор с ландшафтным дизайном, но и передовые системы контроля доступа, обеспечивающие безопасность на территории жилого комплекса. В 1-й очереди «Нового Лесснера» реализована удобная и многофункциональная ip-система управления доступом.
Доступ для жильцов
- Магнитный ключ
- Приложение на смартфоне
- BLE-метка (дополнительная опция)
- Ключ-транспондер для владельцев мест в паркингах
Для каждой квартиры выдаются магнитные ключи, которые открывают двери в парадную и калитки во двор. Установив на смартфон специальное приложение, можно и вовсе входить без ключей!
Дополнительно жильцы могут приобрести компактную BLE-метку, которую легко хранить в сумке, кармане и т.д. Ее не нужно будет доставать, чтобы войти в парадную или на территорию жилого комплекса – замок будет разблокироваться автоматически, как только жилец приблизится к двери.
Владельцы мест в паркингах получают ключ-транспондер, который хранится в машине и позволяет свободно заезжать в паркинг.
Доступ для гостей
- Управление со смартфона
- Управление с кнопочного или стационарного телефона
- Временные коды для входа гостей
- Домофонная трубка (дополнительная опция)
С помощью мобильного приложения «Ключ» можно управлять домофоном, открывать входную дверь в ваш подъезд или на придомовую территорию, принимать звонки и видеовызовы от гостей и курьеров. Также вы можете сгенерировать и передать своим гостям индивидуальный код доступа, который будет действовать в течение суток.
При необходимости можно настроить переадресацию вызовов с домофона на стационарный или кнопочный телефон, который будет работать аналогично традиционной домофонной трубке.
В квартире есть техническая возможность для установки классической трубки домофона.
Просмотр записей с видеокамер
Комплексное видеонаблюдение ЖК «Новый Лесснер» состоит из более чем 150 камер. Через мобильное приложение вы сможете просматривать трансляции с видеокамер в парадной, во дворе, на детской площадке и пр. – как в режиме реального времени, так и из архива.
Автоматическая проверка счетчиков
Умные электросчетчики автоматически снимут и передадут показания в управляющую организацию. В мобильном приложении будет доступна информация о текущих показаниях и ежедневно обновляемая статистика потребления ресурсов.
Благодаря всем этим решениям, жизнь в «Новом Лесснере» будет безопасной и комфортной.
Напомним, что ЖК «Новый Лесснер» компании «Отделстрой» расположен в престижной части Выборгского района, в 250 метрах от набережной Невы, близ Кантемировского моста. 1-я очередь уже построена. Окончание строительства 2-й очереди запланировано на июль 2023 года.
В продаже есть как готовые, так и строящиеся квартиры. Офис продаж в жилом комплексе «Новый Лесснер» работает по будням – с 11:00 до 19:00, в выходные – с 11:00 до 18:00. Приехав на объект, вы сможете не только получить консультацию, рассчитать платежи по рассрочке и ипотеке, но и самое главное – вживую посмотреть варианты квартир.
Узнайте подробности по тел. (812) 670-01-01