ВТБ предлагает «замораживать» подозрительные переводы на счета мошенников
ВТБ считает необходимым повысить степень защиты россиян от телефонных атак с подменных номеров и усилить борьбу с «дропперами». Для этого банк предлагает ввести новые законодательные инициативы, а также обеспечить возможность «замораживать» подозрительные переводы на срок до месяца. Об этом заявил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе пресс-конференции.
Специалисты ВТБ отмечают, что в большинстве случаев телефонным мошенникам удается обмануть собеседника, имитируя звонок от госструктур с использованием виртуального подменного номера. Законодательство предписывает мобильным операторам не пропускать подменные звонки, однако каждый провайдер решает эту проблему самостоятельно.
«Мы считаем, что клиенты российских банков нуждаются в дополнительной защите, и предлагаем ввести более строгие нормативные ограничения и контроль звонков с виртуальных подменных номеров, а также обеспечить идентификацию конечного владельца номера, чтобы пользователь был уверен в своем собеседнике и затем при необходимости мог предъявить денежные претензии конкретному физическому или юридическому лицу. Нужно создать реестр номеров со стороны юрлиц, которые нельзя использовать в качестве виртуальных. В первую очередь – принадлежащих госведомствам и банкам», – отметил Анатолий Печатников.
При получении доступа к счетам клиентов мошенники обычно выводят средства на посредников-«дропперов» в другие банки и оперативно обналичивают их. Сегодня у кредитных организаций нет права остановить вывод денег со счета в другой банк, даже если счет «дроппера» уже определен и заблокирован. Это допустимо только по решению суда, что крайне затрудняет оперативную «заморозку» похищенных средств и их возврат владельцу.
«ВТБ предлагает наделить банки подобными полномочиями и разрешить полную блокировку счетов «дропперов» на срок до 30 дней. Для этого требуется разработать единый перечень критериев, по которым все банки смогут останавливать подозрительные транзакции. Эффективному решению этого вопроса поможет межбанковский обмен данными о мошенниках, в рамках которого все игроки смогут оперативно координировать свои действия. Важно заботиться не только о своих клиентах, но и клиентах других банков», – заключил Анатолий Печатников.
Зампред ВТБ отметил, что число атак мошенников продолжает расти. В 2021 году банк отразил на треть больше мошеннических атак, чем за предыдущий год – более 1,35 млн. Наиболее распространенными методами злоумышленников остаются социальная инженерия (67% от всех атак) и фишинг (29%).
ВТБ постоянно улучшает технологии защиты пользователей и только за прошлый год спас средства более 77 тыс. клиентов, в среднем по 285 тыс. рублей на каждого из них. За год этот показатель удвоился. При этом клиенты становятся более финансово грамотными — за прошедший год они в три раза реже сообщали свои личные данные мошенникам по сравнению с 2020 г.
В 2022 году в ВТБ Онлайн появится профиль безопасности клиента. Пользователи смогут увидеть, насколько они защищены, получат рекомендации, как повысить его уровень безопасности, а также самостоятельно устанавливать ограничения на свои продукты. Например, указать безопасных получателей переводов (родных или друзей).
ВТБ настоятельно рекомендует клиентам в телефонном общении не терять бдительности и в любой ситуации, которая кажется неестественной и странной, немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк для проверки полученных данных по короткому номеру 1000 или на номер телефона, который указан на обороте банковской карты.
Группа «Родина» и её стратегический партнер банк ВТБ запускаются специальную программу ипотечного кредитования для покупателей квартир в жилом культурно-образовательном кластере Russian Design District. Для семей с ребенком, рожденным после 1 января 2018 года, ставка по кредиту снижена до 2,1% и действует весь период ипотеки.
Госпрограмма «Семейная ипотека» будет расширена специально для покупателей квартир в жилом культурно-образовательном кластере Russian Design District силами девелопера проекта – Группы «Родина» – и её стратегического партнера – банка ВТБ. Стандартная субсидированная государством ставка по этой программе составляет 4,7% годовых, но участники проекта снизили её до 2,1% годовых. Получить кредит могут те клиенты, в семье которых после 1 января 2018 года родился ребенок.
Для покупки квартиры необходимо внести первоначальный взнос от 20%. Ставка 2,1% действует весь период кредитования. Решение банка последует в течение часа после предоставления полного пакета документов.
Соответственно, размер ежемесячного платежа для покупателей квартир в RDD по специальному предложению Группы «Родина» и Банка ВТБ будут значительно ниже, чем для участников «Семейной ипотеки» на стандартных условиях (4,7%) и тем более заемщиков кредитов по рыночным ставкам, которые сейчас уже достигают 9,4-9,6% годовых.
Так, за 1-комнатную квартиру ежемесячный платеж составит от 26 400 рублей, за
2-комнатную – 35 800 рублей, а за 3-комнатную 43 600 рублей. Ежемесячный платеж сохраняется на протяжении всего срока кредитования (до 30 лет). В среднем это на 15% меньше ежемесячной арендной платы за квартиру в Новой Москве.
Благодаря сниженной ставке покупатель сможет сэкономить на переплате за проценты. Если клиент приобрел 1-комнатную квартиру, то он сэкономит примерно от 750 000 рублей (если выплатит кредит за 10 лет) до 2 800 000 рублей (при максимальном периоде погашения – 30 лет); при покупке 2-комнатной квартиры – от 950 000 рублей (10 лет) до 3 500 000 рублей (30 лет), а 3-комнатной квартиры – от 1 300 000 рублей (10 лет) до 3 900 000 рублей (30 лет).
«Наша совместная программа с партнером фактически позволяет покупателям с семьями рассчитывать на кредит по минимальным ставкам, – комментирует Владимир Щекин, основатель и совладелец Группы «Родина». – Ежемесячный платеж при этом ниже, чем арендная ставка на аналогичные квартиры в Новой Москве, что однозначно позволяет сделать выбор между арендой и покупкой квартиры в пользу нашего проекта. Сохраненных средств семейного бюджета при этом хватит на проведение ремонта, покупку мебели или бытовой техники».