По данным GloraX нейминг на кириллице может повысить узнаваемость в 4 раза
Компания GloraX провела исследование среди клиентов в трех регионах своего присутствия: Москва, Санкт-Петербург и Нижний-Новгород. По итогу оказалось, что 73% респондентам названия проектов на кириллице нравятся больше и запоминаются в 4 раза быстрее названий на латинице. Они легче и быстрее читаются, сразу вызывают ассоциации с местом расположения проектов и позитивно влияют на узнаваемость бренда в целом. И половина респондентов готова была воспроизвести прочитанные на кириллице названия даже через несколько дней.
Результаты исследования подтверждаются и научными открытиями советских ученых в отрасли кибернетической лингвистики, согласно которым люди воспринимают смысловое содержание и звуки отдельно друг от друга. Это значит, что каждому звуку соответствует определенное подсознательное значение и именно при произнесении звуков у человека возникают определенные ассоциации.
«Нам в компании GloraX всегда было интересно тестировать гипотезы, пробовать новые решения в повышении комфорта коммуникации компании с клиентами. Поэтому мы решили проверить их на реакции покупателей относительно названия наших проектов. При этом сразу предположили, что при использовании локационной привязки на кириллице, можно будет избежать неверного произношения, также слова будут восприниматься более благозвучно русскоговорящими покупателями», – Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR GloraX.
Компания GloraX регулярно использует данные собственных исследований по выявлению потребностей своих клиентов, желаемых опций и запросов. Использование уникальных данных позволяет компании формировать новые тренды на рынке жилого строительства. Так весной 2021 года застройщик представил собственную экосистему с диджитал-сервисами для покупки и управления недвижимостью. А результаты исследования восприятий названий, написанных кириллицей или латиницей, помогли найти решение в поиске наилучшего формата наименования своих проектов. В результате, локационные привязки в нейминге проектов были переведены на кириллицу. Это решение оказалось самым очевидным и самым правильным – перевести все названия комплексов на кириллицу, которая отображает российский национальный и культурный код.
Теперь наименования проектов будут звучать, как:
GloraX Aura Василеостровский
GloraX City Заневский
GloraX Air Балтийская
GloraX Space Василеостровский
GloraX Business Петроградский
В Санкт-Петербурге стартовал ежегодный конкурс «Доверие потребителя». В этом году «Строительный трест» и его объекты представлены в четырех номинациях. Жилой комплекс «Сосновка» на проспекте Тореза номинирован на звание «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге».
ЖК «Новое Купчино» на Малой Бухарестской улице – кандидат на звание «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге», а ЖК «Архитектор» в Кудрово – «Лучший строящийся жилой комплекс класса стандартное жилье и комфорт-класса в Ленинградской области». Сам девелопер номинирован в категории «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей».
Первый этап конкурса – интернет голосование на сайте конкурса, которое продлится до 20 сентября. По его результатам определятся финалисты конкурса – по пять компаний и по три жилых комплекса в каждой номинации.
На втором этапе, в октябре 2020 года, члены Экспертного совета посетят жилые комплексы, вышедшие в финал, а в отделах продаж застройщиков будет проведено исследование «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников.
Третий этап конкурса, экспертное голосование, пройдет на открытом заседании Экспертного совета 13 ноября в СПбГАСУ. Компании, претендующие на победу, выступят с презентациями. По итогам заседания, на котором будут также учитываться результаты голосования потребителей и экспертов, определятся победители в каждой номинации.
Конкурс «Доверие потребителя» завершится 4 декабря 2020 года торжественной церемонией награждения победителей, которая пройдет в Санкт-Петербурге в Театре Эстрады им. Аркадия Райкина.
В 2019 году в рамках «Доверия Потребителя» жилой комплекс NEWПИТЕР от компании «Строительный трест» стал победителем в номинации «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области». Кроме того, «Строительный трест» был награжден за весомый вклад в социальную инфраструктуру Ленинградской области.
Проголосовать за «Строительный трест» и его объекты можно на сайте конкурса.