Эксперты ВТБ дали рекомендации по защите от мошенников во время новогодних праздников
ВТБ узнал, как клиенты планируют защищаться от мошенников в предновогодний период и во время каникул, а также разработал свод простых правил для пользователей, которые помогут сохранить денежные средства в безопасности.
По результатам опроса, который ВТБ провел среди клиентов российских банков перед Новым годом, 36% респондентов для защиты от злоумышленников планируют вообще не отвечать на входящие звонки с незнакомых номеров. 17% будут расплачиваться за покупки в интернете отдельной банковской картой, не используя реквизиты основного счета на внешних ресурсах. Треть опрошенных не планируют специально защищать свои финансы, надеясь на бдительность, а еще часть клиентов хотят подарить себе на новый год страховую программу на случай хищений средств злоумышленниками. В опросе приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет.
По оценке специалистов ВТБ по финансовой безопасности, наиболее распространенными методами злоумышленников в ходе новогодних праздников станут социальная инженерия и фишинг. На сегодняшний день они занимают более 90% всех атак. По статистике ВТБ, чаще всего мошенники звонят в середине рабочей недели (со вторника по четверг) с 13:00 до 20:00 часов. В ходе разговоров с клиентом банка мошенники, как правило, призывают его срочно совершить переводы или платежи, а также сообщить личную банковскую информацию. Эксперты ВТБ предупреждают, что в ближайшее время это могут быть «просьбы» оплатить долги, получить бонусы за рабочий стаж, воспользоваться новогодними предложениями для оплаты товаров или услуг, а возможно и спасти свои накопления на «безопасном счете» у банка партнёра. Основным инструментом борьбы с мошенниками в данном случае остается бдительность самого клиента.
В период новогодних праздников наиболее популярными темами для фишинга могут стать акции и скидки, продажа билетов в театры и на новогодние мероприятия, а также бронирования туристических поездок. Важно пользоваться только проверенными сайтами, чтобы не скомпрометировать данные карты, или проверять ссылку, прежде чем перейти по ней. Настоящие сайты редко используют протокол http в ссылках, при переходе на настоящий сайт часто в браузерах появляется значок закрытого замка и всегда указывают информацию правового характера (лицензию, документы компании или сервиса). Не нужно переходить по коротким ссылкам вида bit.ly или goo.gl, полученных от незнакомых людей или даже от друзей. Следует проверять ссылку на соответствие правильного наименования компании, не допуская замены букв на цифры (например, замена буквы о на цифру 0). Ссылку на фишинг можно проверить с помощью антивирусных программ. Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, стоит незамедлительно заблокировать карту через ВТБ Онлайн или позвонив в банк.
Финансовые потери могут случиться и в случае потери смартфона, в котором установлен PAY-сервис, или карты. В период новогодних праздников такие случаи могут происходить чаще. Клиенты могут забыть средства платежа в барах, ресторанах, гостиницах, развлекательных центрах и во время корпоративов.
Для защиты своих средств эксперты ВТБ рекомендуют клиентам соблюдать базовые правила:
- установить сложный пароль на блокировку экрана телефона и в мобильное приложение банка;
- открыть отдельную банковскую карту, в том числе цифровую, с минимальной суммой на остатке - если ее данные окажутся скомпрометированы, потери будут относительно невелики;
- не отвечать на незнакомые номера и при любых сомнениях в собеседнике - сразу прервать разговор/переписку и самостоятельно перезвонить в банк;
- при звонке с незнакомого номера начинать разговор со слова «алло» или «слушаю» и избегать слов «да»/«нет» и сообщения персональной информации. Она может быть записана мошенниками и использована при их возможном обращении в банк.
- оформить страховку карт и счетов от мошенничества и несанкционированных списаний.
В жилом комплексе «Новый Лесснер» компании «Отделстрой» готовы демонстрационные квартиры с различными видами отделки. Потенциальные клиенты могут посетить двухкомнатную квартиру 70,83 кв.м с базовой отделкой и однокомнатную квартиру 41,93 кв.м, выполненную «под ключ».
«Мы уже давно показываем клиентам квартиры на этапе строительства – начиная с того момента, как возвели каркасы домов, - поясняет начальник отдела продаж «Отделстрой» Николай Гражданкин, - Но одно дело – посетить строящуюся квартиру, а другое дело – увидеть ее в том виде, в каком она будет передаваться в финале».
В шоу-руме с полной отделкой поклеены обои под покраску, уложен ламинат, установлены межкомнатные двери, откосы, подоконники, сделаны натяжные потолки; санузлы выполнены в плитке с установкой всех сантехнических приборов.
В квартире с базовой отделкой сделана стяжка пола, шпатлевка стен под обои и штукатурка оконных проемов, установлены розетки и выключатели; санузлы выполнены так же, как в варианте с отделкой «под ключ».
Напомним, что квартиры в «Новом Лесснере» по умолчанию сдаются с предчистовой отделкой. Базовая или полная отделка предлагаются в качестве дополнительной опции на этапе заключения договора.
«В отличие от других компаний, которые оборудуют шоу-румы в специальных помещениях при офисах продаж и дальше них клиентов не пускают, мы создаем демострационные квартиры непосредственно в строящемся доме, - продолжает Николай Гражданкин, - Это реальные квартиры в реальном доме. И в этом огромный плюс для клиентов. Ведь по пути в шоу-рум, они могут посмотреть на дворовую территорию и расстояние между домами, зайти в парадную, оценить ширину коридоров, количество квартир на этаже и пр. Иными словами, своими глазами увидеть все те нюансы, из которых складывается благополучная жизнь в том или ином жилом комплексе».
Офис продаж в ЖК «Новый Лесснер» работает по будням – с 11:00 до 19:00, в выходные – с 11:00 до 18:00. Записаться на просмотр квартир можно по тел. (812) 670-01-01.