Эксперты ВТБ дали рекомендации по защите от мошенников во время новогодних праздников
ВТБ узнал, как клиенты планируют защищаться от мошенников в предновогодний период и во время каникул, а также разработал свод простых правил для пользователей, которые помогут сохранить денежные средства в безопасности.
По результатам опроса, который ВТБ провел среди клиентов российских банков перед Новым годом, 36% респондентов для защиты от злоумышленников планируют вообще не отвечать на входящие звонки с незнакомых номеров. 17% будут расплачиваться за покупки в интернете отдельной банковской картой, не используя реквизиты основного счета на внешних ресурсах. Треть опрошенных не планируют специально защищать свои финансы, надеясь на бдительность, а еще часть клиентов хотят подарить себе на новый год страховую программу на случай хищений средств злоумышленниками. В опросе приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет.
По оценке специалистов ВТБ по финансовой безопасности, наиболее распространенными методами злоумышленников в ходе новогодних праздников станут социальная инженерия и фишинг. На сегодняшний день они занимают более 90% всех атак. По статистике ВТБ, чаще всего мошенники звонят в середине рабочей недели (со вторника по четверг) с 13:00 до 20:00 часов. В ходе разговоров с клиентом банка мошенники, как правило, призывают его срочно совершить переводы или платежи, а также сообщить личную банковскую информацию. Эксперты ВТБ предупреждают, что в ближайшее время это могут быть «просьбы» оплатить долги, получить бонусы за рабочий стаж, воспользоваться новогодними предложениями для оплаты товаров или услуг, а возможно и спасти свои накопления на «безопасном счете» у банка партнёра. Основным инструментом борьбы с мошенниками в данном случае остается бдительность самого клиента.
В период новогодних праздников наиболее популярными темами для фишинга могут стать акции и скидки, продажа билетов в театры и на новогодние мероприятия, а также бронирования туристических поездок. Важно пользоваться только проверенными сайтами, чтобы не скомпрометировать данные карты, или проверять ссылку, прежде чем перейти по ней. Настоящие сайты редко используют протокол http в ссылках, при переходе на настоящий сайт часто в браузерах появляется значок закрытого замка и всегда указывают информацию правового характера (лицензию, документы компании или сервиса). Не нужно переходить по коротким ссылкам вида bit.ly или goo.gl, полученных от незнакомых людей или даже от друзей. Следует проверять ссылку на соответствие правильного наименования компании, не допуская замены букв на цифры (например, замена буквы о на цифру 0). Ссылку на фишинг можно проверить с помощью антивирусных программ. Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, стоит незамедлительно заблокировать карту через ВТБ Онлайн или позвонив в банк.
Финансовые потери могут случиться и в случае потери смартфона, в котором установлен PAY-сервис, или карты. В период новогодних праздников такие случаи могут происходить чаще. Клиенты могут забыть средства платежа в барах, ресторанах, гостиницах, развлекательных центрах и во время корпоративов.
Для защиты своих средств эксперты ВТБ рекомендуют клиентам соблюдать базовые правила:
- установить сложный пароль на блокировку экрана телефона и в мобильное приложение банка;
- открыть отдельную банковскую карту, в том числе цифровую, с минимальной суммой на остатке - если ее данные окажутся скомпрометированы, потери будут относительно невелики;
- не отвечать на незнакомые номера и при любых сомнениях в собеседнике - сразу прервать разговор/переписку и самостоятельно перезвонить в банк;
- при звонке с незнакомого номера начинать разговор со слова «алло» или «слушаю» и избегать слов «да»/«нет» и сообщения персональной информации. Она может быть записана мошенниками и использована при их возможном обращении в банк.
- оформить страховку карт и счетов от мошенничества и несанкционированных списаний.
В 2020 году в Санкт-Петербурге после реставрации был запущен комплекс «Никольские ряды». Историческое здание популярного городского рынка превратили в современное общественное пространство с гостиницей, ресторанным комплексом и площадками для проведения мероприятий. Бесперебойную работу нового пространства обеспечивает сложная сеть инженерных коммуникаций, при устройстве которых применялась техническая изоляция из каменной ваты ROCKWOOL.
В этом году многофункциональный комплекс «Никольские ряды» получил престижную награду «Петербург будущего» в номинации «Открытие года/новое общественное пространство». Площадку с удовольствием посещают жители и гости северной столицы. Во внутреннем дворе, площадью около 7 000 квадратных метров, в теплое время года проводятся книжные ярмарки, вечера джаза, танцевальные мастер-классы и другие культурные мероприятия. Зимой здесь открывается рождественский базар, устанавливается самая большая городская горка и Венецианская карусель.
На восстановление комплекса ушло восемь лет. Более 70 % здания находилось в аварийном состоянии, но в ходе реставрации удалось сохранить максимально возможный объем исторической постройки и обеспечить галерею и прилегающую к ней территорию надежной инженерной инфраструктурой. Эффективную работу систем поддерживает техническая изоляция ROCKWOOL: прошивные маты WIRED MAT и маты LAMELLA MAT из полос (ламелей) каменной ваты на подложке из фольги. Благодаря направленности волокон перпендикулярно изолируемой поверхности, маты при невысокой плотности, обеспечивают высокую упругость, что позволяет сохранять толщину изделия при огибании разных поверхностей.
Техническая изоляция ROCKWOOL защищает системы отопления от потерь тепла, не допускает образования конденсации в системе вентиляционных каналов, а также обеспечивает постоянную температуру кондиционированного воздуха. Благодаря природным свойствам каменной ваты, технические решения ROCKWOOL выступают в роли звукоизоляции и огнезащиты. Маты химически инертны и могут использоваться в сочетании со всеми типами материалов, применяющихся для строительной и промышленной теплоизоляции.
Работа в «Никольских рядах» продолжается: согласно планам компании по обустройству городских пространств Miles&Yards и инвестиционно-консалтинговой компании Ales Capital, исторические территории будут интегрированы в актуальный городской контекст. Концепция по дальнейшему развитию проекта рассчитана на пять лет.
О компании
Подразделение ROCKWOOL Russia входит в Группу компаний ROCKWOOL – мирового лидера в производстве решений из каменной ваты. Продукция применяется для утепления, звукоизоляции и огнезащиты и предназначена для всех видов зданий и сооружений, а также для судостроения и промышленного оборудования. ROCKWOOL оказывает консультационные услуги в области повышения энергоэффективности зданий, поставляет системные решения для утепления фасадов, кровель и огнезащиты, декоративные панели для фасадов, акустические подвесные потолки, звукоизолирующие барьеры для защиты от дорожного шума и антивибрационные панели для железных дорог, субстраты для растениеводства.
Компания ROCKWOOL основана в 1909 году, ее центральный офис находится в Дании. ROCKWOOL принадлежат 47 производственных площадок в Европе, Северной Америке и Азии. Штат насчитывает более 11 500 специалистов. Российские производственные предприятия ROCKWOOL находятся в г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный Московской области, в г. Выборг Ленинградской области, в г. Троицк Челябинской области и в ОЭЗ «Алабуга» (Республика Татарстан).