Эксперты ВТБ дали рекомендации по защите от мошенников во время новогодних праздников
ВТБ узнал, как клиенты планируют защищаться от мошенников в предновогодний период и во время каникул, а также разработал свод простых правил для пользователей, которые помогут сохранить денежные средства в безопасности.
По результатам опроса, который ВТБ провел среди клиентов российских банков перед Новым годом, 36% респондентов для защиты от злоумышленников планируют вообще не отвечать на входящие звонки с незнакомых номеров. 17% будут расплачиваться за покупки в интернете отдельной банковской картой, не используя реквизиты основного счета на внешних ресурсах. Треть опрошенных не планируют специально защищать свои финансы, надеясь на бдительность, а еще часть клиентов хотят подарить себе на новый год страховую программу на случай хищений средств злоумышленниками. В опросе приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет.
По оценке специалистов ВТБ по финансовой безопасности, наиболее распространенными методами злоумышленников в ходе новогодних праздников станут социальная инженерия и фишинг. На сегодняшний день они занимают более 90% всех атак. По статистике ВТБ, чаще всего мошенники звонят в середине рабочей недели (со вторника по четверг) с 13:00 до 20:00 часов. В ходе разговоров с клиентом банка мошенники, как правило, призывают его срочно совершить переводы или платежи, а также сообщить личную банковскую информацию. Эксперты ВТБ предупреждают, что в ближайшее время это могут быть «просьбы» оплатить долги, получить бонусы за рабочий стаж, воспользоваться новогодними предложениями для оплаты товаров или услуг, а возможно и спасти свои накопления на «безопасном счете» у банка партнёра. Основным инструментом борьбы с мошенниками в данном случае остается бдительность самого клиента.
В период новогодних праздников наиболее популярными темами для фишинга могут стать акции и скидки, продажа билетов в театры и на новогодние мероприятия, а также бронирования туристических поездок. Важно пользоваться только проверенными сайтами, чтобы не скомпрометировать данные карты, или проверять ссылку, прежде чем перейти по ней. Настоящие сайты редко используют протокол http в ссылках, при переходе на настоящий сайт часто в браузерах появляется значок закрытого замка и всегда указывают информацию правового характера (лицензию, документы компании или сервиса). Не нужно переходить по коротким ссылкам вида bit.ly или goo.gl, полученных от незнакомых людей или даже от друзей. Следует проверять ссылку на соответствие правильного наименования компании, не допуская замены букв на цифры (например, замена буквы о на цифру 0). Ссылку на фишинг можно проверить с помощью антивирусных программ. Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, стоит незамедлительно заблокировать карту через ВТБ Онлайн или позвонив в банк.
Финансовые потери могут случиться и в случае потери смартфона, в котором установлен PAY-сервис, или карты. В период новогодних праздников такие случаи могут происходить чаще. Клиенты могут забыть средства платежа в барах, ресторанах, гостиницах, развлекательных центрах и во время корпоративов.
Для защиты своих средств эксперты ВТБ рекомендуют клиентам соблюдать базовые правила:
- установить сложный пароль на блокировку экрана телефона и в мобильное приложение банка;
- открыть отдельную банковскую карту, в том числе цифровую, с минимальной суммой на остатке - если ее данные окажутся скомпрометированы, потери будут относительно невелики;
- не отвечать на незнакомые номера и при любых сомнениях в собеседнике - сразу прервать разговор/переписку и самостоятельно перезвонить в банк;
- при звонке с незнакомого номера начинать разговор со слова «алло» или «слушаю» и избегать слов «да»/«нет» и сообщения персональной информации. Она может быть записана мошенниками и использована при их возможном обращении в банк.
- оформить страховку карт и счетов от мошенничества и несанкционированных списаний.
5 июня завершил свою работу XXIV Петербургский международный экономический форум. В этом году его посетили более 13 000 участников из 140 стран. Представители власти и бизнеса заключили около 800 сделок общей суммой 3,8 трлн руб. Хенрик Франк Нильсен, старший вице-президент группы компаний ROCKWOOL и Марина Потокер, генеральный директор ROCKWOOL в России, провели ряд встреч, поучаствовали в переговорах и сессиях по вопросам энергоэффективности и снижения углеродного следа.
Представители компании ROCKWOOL встретились с губернатором Челябинской области Алексеем Текслером. Стороны обсудили общие проекты компании в области устойчивого развития и мероприятия, реализованные на заводе в Троицке. За 10 лет существования предприятия инвестиции в его развитие превысили 3,2 млрд руб. На встрече было объявлено о новом экологичном проекте, который исключит утилизацию производственных отходов на городские полигоны, что позитивно скажется на окружающей среде региона. Инвестиции в проект составляют 300 млн руб.
Продуктивно прошла встреча с правительством Ленинградской области, руководство компании ROCKWOOL высоко оценило стремление властей помогать инвесторам развиваться в регионе, отдельно отметив активную позицию, которую занимает Агентство экономического развития Ленинградской области. Затронули инфраструктурный вопрос, в частности, проект строительства автодороги к предприятию в Выборге. За 15 лет работы завода инвестиции в площадку превысили 5,73 млрд рублей.
«Для нас, как для международной компании с локальным производством в России, форум – отличная возможность обсудить актуальные проекты и планы на будущее. Мы рады отметить растущий тренд на энергоэффективность, многие задумались об изменении климата и, как следствие, стремятся к снижению углеродного следа на всех этапах жизненного цикла продукта или здания. Компании ROCKWOOL есть чем поделиться в области устойчивого развития, мы считаем необходимым реализовывать масштабные эко-проекты в России. Важно строить новые, «зеленые» здания и заводы, реконструировать существующие строения с использованием энергосберегающих технологий, организовывать безотходные производства и способствовать переработке строительного и бытового мусора, а также делать все возможное для создания здоровой и чистой среды для людей», – комментирует Марина Потокер, генеральный директор ROCKWOOL в России.

Подробнее о видении компании в области устойчивого развития и углеродной нейтральности рассказал вице-президент Хенрик Франк Нильсен на сессии РБК в рамках ПМЭФ-2021 – «SmartCity: технологии или люди создают города будущего?». Посмотреть трансляцию можно по ссылке.
Справка о компании:
Подразделение ROCKWOOL Russia входит в Группу компаний ROCKWOOL – мирового лидера в производстве решений из каменной ваты. Продукция применяется для утепления, звукоизоляции и огнезащиты и предназначена для всех видов зданий и сооружений, а также для судостроения и промышленного оборудования. ROCKWOOL оказывает консультационные услуги в области повышения энергоэффективности зданий, поставляет системные решения для утепления фасадов, кровель и огнезащиты, декоративные панели для фасадов, акустические подвесные потолки, звукоизолирующие барьеры для защиты от дорожного шума и антивибрационные панели для железных дорог, субстраты для растениеводства.
Компания ROCKWOOL основана в 1909 году, ее центральный офис находится в Дании. ROCKWOOL принадлежат 47 производственных площадок в Европе, Северной Америке и Азии. Штат насчитывает более 11 500 специалистов. Российские производственные предприятия ROCKWOOL находятся в г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный Московской области, в г. Выборг Ленинградской области, в г. Троицк Челябинской области и в ОЭЗ «Алабуга» (Республика Татарстан).