В суперприложении GloraX теперь можно получать услуги от партнеров компании
GloraX расширяет функционал мобильного суперприложения для клиентов. Одно из главных нововведений связано с подключением к нему модуля для работы с управляющей компанией. Таким образом девелопер рассчитывает закрыть до 90% пользовательских потребностей, связанных с проживанием в ЖК.
Суперприложение от GloraX было запущено в июне 2021 года. За полгода работы приложение выросло из витрины новостроек в полноценный суперсервис. Единое решение с широким набором функций охватывает все стадии взаимодействия с клиентами, от продажи объектов до управления ими. Например, пользователи могут бронировать квартиры для последующей покупки, записываться на осмотр помещений для их приемки. С недавнего времени им также доступна служба сервиса – маркетплейс, где собраны предложения от партнеров компании: например, химчистка и мастер на час. Сейчас к суперприложению подключились семь компаний – GloraX планирует увеличивать их число, чтобы благодаря суперсервису жители могли тратить все меньше времени на домашние дела.
Еще одним важным событием для развития супераппа стало подключение модуля для работы с управляющей компанией. Теперь пользователи приложения могут отправлять в УК различные заявки, оплачивать коммунальные услуги, заказывать пропуска для машин и получать другие услуги.
В 2022 году это направление продолжит свое развитие. В начале года планируется запустить модуль «умного» дома – впервые это случится в жилом комплексе Grand House. Новый функционал позволит жителям с телефона управлять всей инфраструктурой дома: открывать двери и шлагбаумы, получать доступ к камерам, а также информацию по приборам учета, все показания с которых будут автоматически уходить в управляющую компанию. Также станет доступным модуль «умной» квартиры, позволяющий управлять «умными» устройствами, от света и климат-контроля до роботизированных карнизов и «умных» розеток.
«Сейчас мы активно работаем над внедрением управляющей компании на всех наших комплексах в экосистему суперприложения, – рассказывает директор по цифровому развитию GloraX Дмитрий Лившин. – С ростом постоянно проживающих в ЖК людей количество активных пользователей сильно увеличится. В будущем наше приложение сможет закрывать до 90% пользовательских потребностей, связанных с эксплуатацией недвижимости».
На конец декабря пользователями мобильного приложения GloraX стали около 11 тысяч человек. В октябре был запущен модуль онлайн-записи на приемку – тогда им воспользовались около 42% клиентов, в ноябре этот показатель дошел до 49%. В компании ожидают, что в декабре-январе он превысит 50%.
«Статистика говорит об удобстве приложения для клиентов и является прямым сигналом о том, что мы движемся в правильном направлении, – уверен Дмитрий Лившин. – Для нас это важный продукт, так как, помимо строительного бизнеса, компания развивает управление многоквартирными домами и инвестиционной недвижимостью, работает с большой партнерской сетью».
Также среди планов на 2022 год – обновление функционала по заселению и добавление системы лояльности для клиентов со скидками и привилегиями от партнеров GloraX. Кроме того, в приложении появится раздел по работе с комьюнити GloraX Life, который позволит жителям комплексов бронировать места общего пользования – коворкинги, йога-центры, кинотеатры, переговорные.
Технологическим партнером GloraX по проекту стала компания «Домиленд». Она предоставляет SaaS-услуги по созданию брендированных приложений для представителей рынка недвижимости.
12-13 октября в Москве прошел III Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости». Более 50 специалистов по девелопменту разобрали сотни любопытных кейсов из собственной практики и проанализировали основные тенденции отрасли, среди которых: трансформация рынка элитной недвижимости, привлечение гостиничных операторов к реализации ЖК, внедрение ИИ, развитие сервиса Valet Parking и многое другое.
О трансформации рынка элитной недвижимости под воздействием поведения целевой аудитории рассказала Александра Синилова, директор департамента по работе с девелоперами Savills в России. В этом сегменте продолжает увеличиваться количество общественных пространств в рамках жилых комплексов; места для хранения уже становятся must have; стала более детальной спецификация по проектам; востребованы функциональные планировки; среди трендов - отельные спальни большой площади; застройщики «элитки» сегодня активно осваивают новые территории. В целом идет тенденция выхода продукта на новый уровень качества.
Эксперты представили на форуме свежую статистику, отражающую приоритетность запросов потребителя. В премиум-классе доля продаваемых квартир с отделкой достигла 25%, соотношение финишной и White box - 50 / 50. Тренд на полную отделку наблюдается в среде инвесторов. 10% клиентов покупают лоты с мебелью, при этом повышен спрос на наличие санузлов в каждой спальне, на универсальный дизайн-проект. Продолжает набирать популярность отделка от именитых дизайнеров, это отражено уже в 80 % премиальных проектов. Так, в ЖК ELEVEN автором отделки стал итальянский дизайнер Роберто Санторо.
Другой важной тенденцией на рынке стало привлечение известных брендов – гостиничных операторов или премиальных домов моды к реализации жилых проектов. Первые отвечают за сервис и его наполнение, вторые – за интерьер и меблировку. В Москве с жилым продуктом уже работали Armani, Lalique, Bvlgari, Fairmont и другие.
Спикеры форума также отметили, что из-за необходимости самостоятельно парковаться в подземном паркинге жители перестают пользоваться лобби для доступа в премиум-комплексы. Поэтому, вслед за США, В России стал развиваться сервис Valet Parking. Профессиональный водитель встречает резидентов у входа и сам паркует машину. Например, такая услуга представлена в комплексе особняков Art Residence. Она позволяет реализовать концепцию лобби и вернуть резидентам возможность чаще наслаждаться роскошной атмосферой центрального входа.
Что касается трафика внутри проектов, ЖК стремятся разделять на зоны доступа для резидентов, персонала и гостей комплекса. Отделяют и зоны для погрузки/разгрузки. Паркинг мультиформатен в рамках комплекса: предусмотрены машино-места на территории + гостевой + основной подземный паркинг.
Среди тенденций в девелопменте эксперты назвали и интерес к комфортной для человека переменной этажности.
Обсуждая цифровизацию девелопмента, аналитики заявили о начале подлинной эры «Умных зданий», оснащённых комплексной системой автоматизации. В сегменте многоквартирных домов вектор спроса и предложения смещается в сторону инновационных форматов.
«Атомстрой» представил кейс «Свобода Residence» как первый крупный ЖК в России с действительно умной системой безопасности. Для ее внедрения потребовалось 500 руб/м2. Аналитика с нейросетью способна пресекать 95% нежелательных ситуаций «на старте». Пример: камера фиксирует вход двух человек, система понимает, что только у одного из них есть блютус-метка, определяет ситуацию как подозрительную и показывает изображение охраннику. Он сопровождает движение второго человека, контролирует ситуацию и отменяет уведомление.
Система искусственного интеллекта Алекса сегодня имеет 15000+ навыков. Она посылает сообщения пользователю на смартфон, если слышит звон бьющегося стекла или звук сигнализации. Функция может и включить систему освещения для создания иллюзии присутствия людей в доме.
На примере различных кейсов спикеры показали, как диджитализация позволяет резидентам экономить основной ценный ресурс – время. Например, резидентам не приходится тратить его на регулярную фиксацию показания счетчиков и передачу их в УК, это происходит автоматически.
Валентина Суднишникова, CEO AlertGroup, продемонстрировала, как автоматическое изменение цен с помощью новой платформы Allio снижает риски ошибок, устраняет проблему неоцененности помещений, гибко реагирует на колебания спроса. Гибрид ручной и автоматической корректировки цен на 19% выгодней, чем ежедневная ручная. И в 2 раза выгодней для застройщика повышать цены автоматически.
Эксперты обсудили и вопросы благоустройства территорий ЖК, возрастающий интерес к экологичности жилых пространств, а также изменения законодательства.
Следующий форум из серии FORCITIES будет посвящен продуктовым трендам коммерческой недвижимости, он пройдет в Москве 17-18 ноября.
Организаторы: Школа Девелопера, «Больше Чем events».
О форуме FORCITIES:
Объединяем власть, девелоперов, банки и других участников отрасли для обмена кейсами и опытом. Место получения информации о главных трендах и интересном опыте создания жилых проектов в формате кейсовых докладов. Форум является площадкой для проведения мероприятия разного уровня: профессиональных сессий по стратегии, продукту, разбору кейсов, бизнес-туров. Всесторонний экспертный анализ продуктовых решений и тенденций поможем вам реализовать подход «360о» при создании лучших девелоперских проектов.
В районе Покровское-Стрешнево открылась «Чкалов Арена» – один из самых больших и современных спортивных комплексов столицы. Здесь будут доступны 25 видов спорта, в том числе требующие сложной инфраструктуры. Создатели проекта уверены, что проект окажется коммерчески успешным и не потребует средств из бюджета.
«Чкалов Арена» расположена на территории бывшего Тушинского аэродрома. Площадь комплекса – более 32 тысяч квадратных метров. Он включает две ледовые арены, центр хоккейной подготовки, центр художественной гимнастики, центр фехтования и универсальный зал-трансформер для игровых видов спорта: волейбола, гандбола, баскетбола, настольного тенниса и многих других. В ближайшее время откроются фитнес-центр и бассейн.
Присутствовавший на церемонии открытия мэр Москвы Сергей Собянин отметил: "Чкалов Арена" является одним из самых крупных и комфортных спортивных комплексов, которые были построены в Москве за последние годы. Благодарю Минспорт России и частных инвесторов за успешную реализацию этого важного проекта».
В открытии «Чкалов Арены» участвовал министр спорта Российской Федерации Олег Матыцин. По его словам, это не только спортивный комплекс, но место притяжения для тысяч москвичей. Он находится в месте, которое будет востребовано, здесь создано место не только для сборных команд, но и для детей. «Это вызывает гордость за нашу работу. Хочу поблагодарить город и лично Сергея Семеновича Собянина»,- сказал Олег Матыцин.
«Чкалов Арена» примыкает к жилому комплексу ALIA и крупнейшему в России бизнес-парку класса А – Ростех-Сити. Комплексная застройка территории ведётся на площади 65 га в соответствии с концепцией Work.Live.Play.Learn. («Работай. Живи. Играй. Учись»). Помимо спорткомплекса, она включает в себя школы, детские сады, поликлинику, обширный парк, набережную и другие общественные пространства. Стоимость строительства всего района – более 90 млрд рублей. Застройщик «Чкалов Арены», жилого комплекса ALIA и Ростех-сити – девелоперская компания ASTERUS, входящая в группу компаний Vi Holding. Генподрядчиком выступила компания ANTTEQ.
«Когда я работала в Институте генплана Москвы, мы обсуждали, как важно развивать сбалансированные многофункциональные территории. Локации одновременно с деловой и социальной инфраструктурой, – говорит Карима Нигматулина-Мащицкая, генеральный директор Vi Holding. – Здесь, на территории бывшего Тушинского аэродрома, будет жить около 11 тыс. человек, работать – более 20 тыс., а учиться – более 4 тыс. Именно для них прежде всего построена «Чкалов Арена», хотя она будет открыта для всех желающих – не только москвичей, но и гостей города».
«Чкалов Арена» — инновационный объект. Над его архитектурными, функциональными и инженерными решениями работала международная команда экспертов. В том числе: архбюро SOM, «OFIS ARHITEKTI» и «МЕЕРСОН и ВОРОНОВА».
Две ледовые площадки «Чкалов Арены» соответствуют олимпийскому (30 x 60 метров) и североамериканскому (26 x 56 метров) стандартам. На трибунах первой может разместиться 210 зрителей, на трибунах второй – 126. Обе подходят как для хоккея, так и для фигурного катания. Центр хоккейной подготовки позволяет тренироваться вне льда и состоит из трёх зон: с синтетическим льдом (для занятий дриблингом и обучения бросковой технике), искусственным травяным покрытием (для легкоатлетической и игровой подготовки) и полиуретановым покрытием (для тренировок на развитие координации, ловкости и быстроты реакции).
Центр художественной гимнастики состоит из двух гимнастических и хореографического зала. Высота потолков (16 метров) подойдёт даже для тренировок гимнасток олимпийского уровня. Вместимость трибун – 500 человек. Центр фехтования – крупнейший в Москве, первая новая специализированная спортивная площадка для фехтовальщиков за долгие годы. Она включает два специализированных зала (в первом – девять дорожек, во втором – три) и тренажёрный зал для общей физической подготовки.
«Формально «Чкалов Арена» – это обременение в рамках контракта по развитию территории Тушинского аэродрома. Но мы не подошли к делу формально и построили для жителей района и всех москвичей спортивный центр мирового уровня, – отмечает Карима Нигматулина-Мащицкая. – При этом «Чкалов Арена» – самодостаточный в финансовом плане объект. Для разработки проекта нами было привлечено 10 экспертных организаций. Мы исследовали весь московский рынок — около 50 объектов, сформировавших спортивную среду города, с погружением в проектный процесс».
«Комплекс уникален по целому ряду характеристик. Так, архитекторы SKIDMORE, OWINGS & MERRILL (SOM), которые помогали с поисками образа и фасадных решений, подсказали идею полностью прозрачного первого этажа здания. Мы думаем, это очень удачное и нестандартное решение. С одной стороны, в помещение попадает рассеивающийся солнечный свет. С другой — прозрачность и открытость гармонично вписывает объект в городской контекст, – говорит Марат Богатырёв, директор управления по девелопменту спортивных объектов и жилья ASTERUS. – Комплекс может адаптироваться под разные задачи, в частности, предусмотрены раздвижные и мобильные трибуны, трансформируемые залы и др. Предусмотрена вся необходимая инфраструктура: точки питания с разной специализацией, салон красоты, прачечная, места для вендинговых машин и прочее. Одним из наших консультантов стала знаменитая ресторанная сеть Correa’s, так как для нас очень важно обеспечить действительно здоровое питание».
Консультантами проекта выступили сеть фитнес-клубов World Class, центр баскетбола «Территория мяча», ледовый комплекс «Арена Морозово», Центр художественной гимнастики №1, Хоккейная академия Фетисова и другие профессиональные спортивные операторы. Строители регулярно советовались с выдающимися спортсменами: фигуристом Евгением Плющенко, хоккеистами Игорем Ларионовым и Ильёй Ковальчуком, фехтовальщиком Ильгаром Мамедовым и не только. Кроме того, «Чкалов Арена» стала первым любительским спорткомплексом в России, построенным с использованием технологий цифрового моделирования зданий (Building Informational Modeling, или BIM). BIM-технологии позволяют не только спроектировать функциональные зоны и инженерные сети, но также организовать оптимальные потоки посетителей и обеспечить максимальную энергоэффективность. Благодаря BIM-технологиям спорткомплекс был построен за 20 месяцев.
«Олимпийские игры привлекли интерес к фехтованию, очень аристократичному виду спорта поэтому мы надеемся, что к нам придут дети, которым любопытно попробовать свои силы в этой дисциплине. Залы выполнены на самом высоком уровне: двенадцать дорожек, универсальный зал для общей физической подготовки. Плюс здание выполнено в современном стиле, с красивым остеклением. Очень удобная локация, рядом река, транспорт. Все это, безусловно, влияет на настроение как профессиональных спортсменов, так и любителей», - сказал Ильгар Мамедов, двукратный олимпийский чемпион, главный тренер сборной России по фехтованию.
Новый спорткомплекс построен с использованием лучших мировых практик. На этапе проектирования была создана математическая модель: для просчета экономической эффективности различных функциональных зон комплекса и организации внутренних и внешних потоков посетителей. «Это единственный любительский спорткомплекс страны, для которого заказывалась матмодель. Вообще только на инженерию и технологическое оборудование мы потратили более 27 % стоимости всего проекта, — отметил Марат Богатырев, — Это высокий процент для тренировочного объекта – по доле этого параметра на квадратный метр можно сравнить с передовыми объектами для спорта высших достижений. Потому что в приоритете было удобство спортсменов».
На «Чкалов Арене» продумана каждая деталь, удовлетворена каждая потребность посетителей. Спортсмены могут постирать форму, высушить и оставить на хранение до следующей тренировки, заточить коньки. Раздевалки – большие и удобные. Есть несколько точек питания, медицинские кабинеты, магазин спорттоваров и даже салон красоты. Подземная и наземная парковки вмещают 147 машиномест.
Справка
«Чкалов Арена» — важная часть инфраструктуры нового района, формирующегося сейчас в р. Покровское-Стрешнево. Он станет центром притяжения для всех: жителей нового эко-района ALIA, сотрудников бизнес-парка «Ростех-Сити», профессиональных спортсменов и просто любителей спорта. Ведь в новом районе, по предварительным прогнозам, будет жить около 15 тысяч человек, работать — более 20 тысяч, а учиться — более 4 тысяч. Финансирование проекта осуществлялось компанией «Ви Холдинг» совместно с международным консорциумом инвесторов, в состав которого вошли государственные суверенные фонды России (РФНИ), Саудовской Аравии (Public Investment Fund), ОАЭ (фонд Mubadala), Кувейта и Бахрейна. Проектное финансирование предоставили крупнейшие российские банки – «Сбербанк» и ВТБ.
«Чкалов Арена» располагается в жилом районе ALIA по адресу: Лётная улица, д.73.