Банк «Санкт-Петербург» до конца года предлагает карту «Яркая» бесплатно
Банк «Санкт-Петербург» предлагает порадовать себя новогодним подарком и заказать до конца декабря карту «Яркая» с бесплатным обслуживанием на весь срок действия (5 лет).
«Яркая» – один из лучших продуктов Банка «Санкт-Петербург». Она приносит владельцу до 7% годовых на остаток, до 2% бонусов «Ярко» за любые покупки и до 18% за покупки у партнеров. Бонусами можно компенсировать покупки у партнеров программы лояльности «Ярко» на сумму до 24 тысяч в год. Кроме того, карта дает возможность пользоваться специальными предложениями платежной системы Mastercard.
Обслуживание карты стоит 99 рублей в месяц и становится бесплатным при совершении покупок на сумму от 30 тысяч рублей. А при заказе карты сейчас она будет бесплатна на весь срок без условий. Принять участие в акции могут новые клиенты Банка «Санкт-Петербург» или клиенты, у которых нет карт Банка. Карту «Яркая» в рамках акции можно заказать в офисе Банка, колл-центре или на сайте https://www.bspb.ru/retail/cards/mcworld/. Карту доставит курьер или ее можно получить в офисе Банка.
«Яркая» карта – наш любимый продукт, – говорит старший вице-президент розничного бизнеса Банка «Санкт-Петербург» Дмитрий Алексеев. – Она дает разнообразные выгоды и тем, кто активно совершает покупки, и тем, кто держит на карте деньги. А под Новый год добавлю – она еще и красивая, поэтому станет не только выгодным, но и поднимающим настроение подарком себе на приближающиеся праздники».
ВТБ первым из российских банков внедрил сервис обслуживания клиентов через видеозвонки на сайте и сделал эту услугу доступной во всех регионах присутствия. За счет работы виртуального офиса 24/7 сотрудники проводят в три раза больше консультаций и продаж банковских продуктов, чем в обычном отделении. В 2022 г. услугой воспользуются сотни тысяч клиентов банка.
Формат видеообслуживания – удобная альтернатива визитам в офис, которая обеспечивает круглосуточный доступ клиентов к финансовым операциям в часы закрытия отделений банка. Клиент может не только проконсультироваться со специалистом по видеосвязи, но и оформить продукт сразу используя технологию «цифрового подписания». Безопасность и конфиденциальность процедуры обеспечены современными способами защиты и шифрования данных. Пользователи сервиса могут оформить кредит наличными, кредитную карту, рефинансирование, страхование по кредитным продуктам. Заемщикам ВТБ доступны частичное или полное погашение кредитов. В 2022 г. видеобанкинг будет дополнен заявкой на ипотеку, операциями со счетами и вкладами, а также интегрируется в ВТБ Онлайн – пользователи смогут совершить видеозвонок из мобильного приложения. Клиентам с ограниченными возможностями в ходе видеосвязи будет предложен сурдоперевод.
«Запуск «виртуальных офисов» продиктован как стратегией ВТБ по цифровизации розничных продуктов и сервисов, так и продолжающейся пандемией. За последние два года каждый из нас минимизировал общественные контакты и все больше стремится решить свои финансовые вопросы удаленно. Для обеспечения дополнительной безопасности и удобства мы первыми на банковском рынке внедрили сервис видеобанкинга и намерены наполнить его всеми продуктами и сервисами, которые сегодня предлагаются посетителям обычного офиса. Потенциал новой услуги – миллионы человек в ближайшие годы, а для ее использования не обязательно быть клиентом ВТБ», - комментирует заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
По словам топ-менеджера, запуск нового формата обслуживания – это еще и часть стратегии ВТБ по поддержке принципов устойчивого развития в рамках ESG-платформы.
«Видеобанкинг будет особенно востребован в отдаленных или труднодоступных районах нашей страны. Кроме того, он серьезно поможет людям с ограниченными возможностями здоровья и старшему поколению. Мы должны заботиться о них и делать так, чтобы привычные финансовые услуги были безопасными, удобными и эффективными даже у них дома», - резюмировал зампред ВТБ.
ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах, а также проводить до 90% операций без бумаги. Обслуживание по видеосвязи похоже на обычный видеозвонок через Zoom, Skype или FaceTime. Клиентам не требуется устанавливать специальное программное обеспечение: связь проходит по защищенным каналам через сайт банка. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо нажать кнопку «Начать видеозвонок» на сайте банка в разделе «Онлайн сервисы».